[新聞] 搭高鐵自由座 原本有位變沒位讓她氣炸了

作者: steward135 (逆風高飛)   2018-01-08 11:26:52
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搭高鐵自由座 原本有位變沒位讓她氣炸了
2018/01/08 08:27
高鐵元旦旅運人次達28萬,創下通車歷年來新高紀錄,有旅客投訴,她在左營站排隊等了
快1小時好不容易等到整備的列車自由座空位,卻因高鐵管理疏失,讓旅客上車後又趕旅
客下車,讓排在前面的她有位變無位可坐,一路站到台中。高鐵公司指,對此事件造成旅
客困擾表達歉意,將加強清潔承商人員教育訓練,避免類似事件再度發生。
旅客陳小姐說,元旦當天她搭高鐵準備從左營到南港,因列車都客滿,她排隊快1小時,好不容易等到1246車次列車有
空位,當時她排最前面,車廂門口放置「清潔中請稍後」告示與鍊子,清潔結束後,清潔
人員把鍊子放下來後就離開,所有人開始大包小包上自由座找座位,未料沒多久有乘客跑
出去,說有服務員請大家出去,因為椅子要換方向,但有些人在車廂內沒有出來,之後有
旅客去反映為何要趕旅客,之後高鐵又讓旅客進車廂,不料她乖乖聽話先出去,這次再回
來就沒座位了,最後一路站了1個半小時回台中。她生氣的說,服務人員未按規定,讓她
原本排前面有位變沒位。
高鐵公司表示,經查,當日1246車次清潔完畢後,清潔人員應等候列車長關閉車門再行離
開,惟因人員疏忽,未等候車門關閉即離開,導致自由座旅客進入車廂就座。該清潔人員
察覺疏失後,又返回車廂請旅客離開,因此造成自由座旅客於月台排隊順序受到影響。對
此事件造成旅客困擾,台灣高鐵公司表達歉意,將加強清潔承商人員教育訓練,避免類似
事件再度發生。(生活中心/台北報導)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180108/1273982/
我比較好奇,左營到台中,要一個半小時?
作者: Stan6003 (巨猩)   2018-01-08 11:31:00
太浮誇了吧
作者: azcooper (cooper)   2018-01-08 11:36:00
台灣鯛的日常
作者: seeback (當兵是國家大事)   2018-01-08 11:37:00
加上站等自由座的時間嗎?
作者: omkizo (陳武愛帶你笑掌)   2018-01-08 12:13:00
說說自由座一定有位子的
作者: geesegeese (毆)   2018-01-08 12:17:00
元旦
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-01-08 12:18:00
人家排隊在等座位,好不容易排到前面結果因為被趕下車又沒座位,樓上甘心嗎
作者: geesegeese (毆)   2018-01-08 12:18:00
不懂她氣炸什麼,元旦自由座會有位子的機率不大
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2018-01-08 12:18:00
排隊排第一個還沒有位置本來就不對吧,何況高鐵確實有流程上的疏失啊
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-01-08 12:21:00
自由座車廂3節約有近300座位,排前面的除非自願放棄不然一定有座位能坐,左營是起點
作者: ckroy (Careless Whisper)   2018-01-08 12:28:00
讓旅客上車後又趕下車這才是很奇怪的SOP
作者: kimchimars (kimchimars)   2018-01-08 12:28:00
排隊流程受影響很難不生氣吧就跟大型活動排隊突然開放第二列,先排的變笨蛋一樣
作者: tyytt (踢歪歪踢踢)   2018-01-08 12:36:00
有些人最喜歡先檢討民眾了呵呵
作者: IbakaBlock (甲甲真是有夠噁心)   2018-01-08 12:51:00
哦哦所以排最前面的是傻子就對了哦?某些人的邏輯真是笑死人
作者: Terrykho (那個那個)   2018-01-08 12:51:00
很明顯高鐵沒照流程跑吧\
作者: IanLi (IanLi)   2018-01-08 12:53:00
這有啥好檢討乘客,是有閱讀能力落差嗎?
作者: Alica (Torsades de Pointes)   2018-01-08 12:53:00
某樓大概排隊都走解壓縮的
作者: azcooper (cooper)   2018-01-08 12:58:00
買對號座不就有位置了 那麼想有座位就買對號座呀
作者: Lxr (鍵盤李組長)   2018-01-08 13:04:00
要有位就買坐票啊
作者: bshft (Nobody)   2018-01-08 13:08:00
這年頭,連這麼小的事情也要投訴媒體,難怪人家說台灣鯛民多不是沒原因的
作者: jgfreedom (jgfreedom)   2018-01-08 13:11:00
搞不好當天對號座售罄,你只能買自由座~
作者: kimchimars (kimchimars)   2018-01-08 13:14:00
除了c大之外,噓文者沒人對流程回應,很棒~
作者: geesegeese (毆)   2018-01-08 13:18:00
也只能相信她說的了,排一小時排不到座位應該是挑1或2字頭高鐵公司不是道歉了。
作者: yah13305 (martos)   2018-01-08 13:20:00
上車又趕人下來 結果乖乖聽話的出去 回來變沒位置 而一直留在車廂的有位可坐 還不用跑進又跑出 白忙一場 任誰多少都會不爽
作者: geesegeese (毆)   2018-01-08 13:21:00
站一個半小時回台中有算她說了算。高鐵公司不是衙門可以考慮連假期間取消自由座了。就從農曆年開始,省得排隊製造問題
作者: azcooper (cooper)   2018-01-08 13:27:00
高鐵流程有問題,但他等加搭站2.5小時不選台鐵或客運?
作者: liweihau (lee)   2018-01-08 13:29:00
如果說業者完全沒有任何疏失 單純是旅客要求太誇張 那的確是刁民 但高鐵自己也承認有流程疏失旅客會抱怨 也很正常而且為什麼會扯到"怎麼不選其他運具"? 這太跳tone了核心問題是 "高鐵有疏失導致旅客抱怨"這件事吧小事? 事情大還是小你說的算?台灣刁民真的多 但不用把每個抱怨的都打成刁民 要看內容是什麼、看業者是不是也有疏忽
作者: iddqd (iddqd)   2018-01-08 14:20:00
就像1/1虎尾上午班次,就是人員未管制好,第10人之後的順序亂掉了,果好在有人錄影,造成許多爭議,因此延誤了10分才發車!是台糖五分車!結果就照手機影片中的順序上車!
作者: vhygdih (ATJ)   2018-01-08 17:23:00
講的都比較簡單自己遇到搞不好現場就直接開幹了, 人家至少還乖乖下車
作者: chihchuan (Andy)   2018-01-08 17:53:00
台灣鯛。誰有保證自由座的座位?提早買對號座很難?
作者: howufeel (口屋)   2018-01-08 17:54:00
她很值得生氣啊 她做錯什麼?
作者: suntex (中產小市民)   2018-01-08 17:59:00
人家明明是乖乖排隊了很久因為高鐵公司的問題有位變沒位表達不滿再正常不過 有閱讀障礙或不看清內文就亂評論的人真多
作者: acergame5 (acergame5)   2018-01-08 19:44:00
要位子不會買對號喔 愛買自由座 怪高鐵囉?
作者: hippo998 (看海的傻瓜)   2018-01-08 20:06:00
想要有座位的台灣鯛提前訂元旦假期的車票很難嗎?還是熱門到熬夜開搶都一票難求?
作者: jhay (Do it by yourself..)   2018-01-08 20:11:00
某幾樓有閱讀障礙的很明顯 起站排第一個會沒位?
作者: Dawei1165 (愛新覺羅與葉赫那拉相遇)   2018-01-08 22:35:00
有閱讀障礙自己知道就好 別出來當小丑讓大家笑好嗎
作者: kgno1 (每天都是放假~~@@)   2018-01-08 22:53:00
明顯是高鐵流程問題啊,現在連假很容易左營就沒位子
作者: seazilicy (萬事要隨緣)   2018-01-08 23:42:00
這不是雕吧 明明就是高鐵流程的問題自由座本來就是看排隊位子啊 這樣任誰都會生氣吧
作者: darkMood (瞬間投射)   2018-01-08 23:53:00
就說,台灣鬼島,誰守秩序誰就吃虧。更別說還有一堆佔了便宜還賣乖的智障很多人推呢
作者: relio (瑞哩歐)   2018-01-09 03:13:00
澳洲人
作者: ecpoem (CK101)   2018-01-09 03:18:00
補推,高鐵沒管制好誤讓乘客上車又趕下車,結果有位變沒位被投訴只是剛好而已。批評乘客的人最好自己遇到這樣就歡喜接受
作者: bshft (Nobody)   2018-01-09 06:38:00
有時候旅客投訴會加油添醋,看看就好
作者: ujay1990   2018-01-09 15:32:00
這不是奧客吧 高鐵公司有疏失
作者: deedreet (捲髮的都是好人)   2018-01-09 15:42:00
排隊就有位子的話 對號座要賣誰?
作者: kimchimars (kimchimars)   2018-01-09 19:06:00
樓上奇葩XDDDD
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-01-11 21:47:00
排隊一定會有人有位子的啦 自由座好歹也有幾百座位
作者: simplytony (翔翔^^)   2018-01-15 13:10:00
樓上一堆閱讀障礙...

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