花東票難訂車廂卻很空 台鐵系統有問題？
https://udn.com/news/story/7266/3004359
2018-02-28 13:31聯合晚報 記者雷光涵╱台北報導
有民眾反映，花東車票難訂，上車發現車廂很空。 圖╱聯合報系資料照片
花蓮強震後遊客大減，但有定期往返台北-花蓮的民眾指出，上周五在搭車前一天，用台鐵
售票網和民間訂票App想訂台北回花蓮的票，卻怎麼都買不到。隔天她搭車到羅東，再臨櫃
買行車時間較長的PP自強號，沒想到上車後發現一整節車廂只坐16個人，質疑台鐵售票系統
有問題。
台鐵表示，一般周六上午台北往花蓮的車票，因為有大量遊客也在買，網路上確實不好買，
當日臨櫃買到的機率較大。蘇小姐搭乘的PP自強號，台北到花蓮確實有很多空位，為什麼一
直訂不到，會請工程人員檢查訂票系統運作是否發生異常。
台鐵也提醒，民眾若用手機App買票，請用官方「台鐵e訂通」，因為民間App如「台鐵訂票
通」、「台鐵訂票機」等，過去雖然可順利買到票，但台鐵新的防駭機制今年上線後，可能
會擋這些App，造成訂不到票。不過用台鐵App網路訂票，只開放到發車前1個小時。
台鐵花東車票周休和長假長期供不應求，台鐵表示，為照顧每個地區的民眾乘車權益，搭車
日三天前系統每區間有一定的配票數，最後三天才會釋出供所有旅客訂票。只不過現在的電
腦系統不夠聰明，無法把短程餘票湊成長途車票，導致利用率下降，所以會有民眾反映票難
訂，車廂竟沒坐滿。
台鐵坦承，10多年前編寫的訂票系統配位僵化，聰明的新系統預計今年底前上線。
許多住花東的民眾練就網路分段訂票的絕活，有的售票窗口人員也會協助分段湊票。台鐵表
示，未來新一代系統能自動湊出不同車廂座位的長途車票，無座位的區段也會詢問是否自願
無座。
每周末往返台北-花蓮的蘇小姐說，花蓮車票難訂，曾聽說有香港旅客因行程改變，取消了
機票、住宿，唯有花蓮車票最後才退，就怕「退了就訂不回來」，「先訂得到票」才能幫助
花東觀光。
https://udn.com/news/story/7266/3004359
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便當局還要睡多久？

Zzzz.....

應該是沒人座pp吧

花東難訂？北迴線才對吧

一直以來pp都很空576比376每列差200位

是一開始只想搭普悠瑪吧

但是北花差30分鐘。不要以為票價一樣需求就一樣

別忘了有些慕名來到東岸的人，無法返回家鄉的潛在客。

票很多是說272次嗎 這種車根本沒什麼人要搭啊要開車次也要看是否符合多數人需求聽說272是莒光無痛升級……那沒救了

411vs.407 應該很好選

272人多的勒 哪來沒人 說239 251還差不多

PP跟DMU也買不到這怎解釋?

連假以外的票根本就不難買

272在七堵之前不是當通勤車嗎

https://i.imgur.com/pZT0v5x.jpg小年夜臨時決定搭143也是買不到座位想說沒提前買就站著吧 沒想到上車後空位卻很多還是幸運遇到保留座嗎？

143到台南就下一半了，台南以南空位很多是正常的，人言可畏

可是瑞凡 那張是0214 18：10 板橋站關車門後拍的耶

12車嗎？

是第5車 不是12 當日是從台北要去台中記得以前短程是不售坐票的 143板橋開車後下個站就是台中 然後5車板橋開車後有2/3以上是空的