作者:
zxcc79 2018-08-16 20:30:11對號車廂走道被「自由座人潮」站滿 高鐵：符合旅客運送契約
實習記者袁茵／採訪報導
有網友於日前在PTT指出，10日晚間欲從台北下南部，所以購買了高鐵對號座座位，結果
車上站滿了自由座的乘客，於是質疑到底自由座能不能站對號座車廂？高鐵公司於14日回
應，當自由座人潮較多時，會開放對號座車廂給乘客站立，並且透過廣播系統告知全車旅
客。
該名鄉民憤怒PO文稱，自己搭乘高鐵對號座車廂時，發現旁邊站滿了自由座的人，且整趟
車程都不見人員查票，因此下車詢問列車長，結果得到「人太多走不過來巡」的答覆，接
著再到服務台填客訴案件，結果接到人員致電回答，「對於客人偷搭不屬於其票種的車廂
，高鐵並無特別罰則，台鐵也沒有這樣」。
鄉民寫道，客服人員還告知，如果一路上未看見人員巡車查票，建議自己去第六節車廂找
他，「見鬼，我對號座被這些自由座的人擠滿滿，我提著行李我怎麼擠過去！」。最後鄉
民怒批，「鬼島終究是鬼島，貪心與怕事的人性，還有大家不要再乖乖的當盤子，買貴鬆
鬆的車票還跟大家一起擠了啦！」。
被問到自由座乘客可否搭乘對號座車廂，台灣高鐵公司回應道，依照台灣高鐵「旅客運送
契約」，當自由座人潮較多時，得開放列車對號座車廂及玄關處供自由座旅客站立，但不
會開放第6節商務車廂給他人站立；在開放對號座車廂可供自由座乘客站立時，也會用車
廂廣播系統告知乘客。至於巡車等問題，高鐵公司均嚴格要求各車次列車長，執勤時應維
持乘車秩序、維護旅客權益，並落實查驗票作業。
https://www.ettoday.net/news/20180815/1235648.htm
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2018-08-17 23:58:00也不是沒擠過爆炸的高鐵，當年新竹燈會吧，辦在竹北市直接一列車開過來自由座就爆炸，沒買座位就乖乖的站自由座啊，也不是沒有臨櫃買北中票的經驗，就是知道那樣擠對有買座位跟站著擠爆車廂的雙方都是一個很差勁的體驗才會覺得台鐵還是高鐵都該好好的管制才對，況且高鐵狀況更不同了，班次那麼多有必要擠那幾班?還有高鐵為了多載幾個人那樣開放可以，但應該也要給個補償啊。也不覺得錯在那些買無座票或是自由座的旅客，而是開放車廂給人站的高鐵跟台鐵，希望他們能想辦法解決現在這種鳥狀況而不是放任現在這狀況繼續爛下去......
作者:
Kasamori54 (KasamoriKobato54)
2018-08-17 23:44:00幸好平常搭高鐵都坐六車……
作者: gotomedrs (MEXX) 2018-08-17 23:32:00
自由座不是有折扣？現在要論戰:我是台灣人，為何......
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-08-17 22:27:00說真的買自強站票的跟買坐票的花一樣的錢 為甚麼他不能站你旁邊 他跟你花一樣的錢不是嗎如果買坐票有多付錢就算了 沒多付錢還要趕人這沒道理
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-16 20:37:00
呵呵
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-16 20:40:00
看來以後連假和尖峰時段要早點買1～5車的位子了 免得被站票的人侵入影響品質Zzz
作者:
blence ( )
2018-08-16 20:43:00連續兩週週五晚間,在南港站的自由座就已經不少人用站的了
作者: ixthdfl (我是誰) 2018-08-16 20:47:00
台鐵爛的程度是高鐵學不來的台鐵已經爛到整個西部只剩通勤族在撐，中程剩台北=台中一小部分，長程全部都跑到高鐵，高鐵當然擠
作者:
JasonIn (In)
2018-08-16 20:51:00只剩普悠瑪跟太魯閣號有乘車品質了
作者:
iele (就是那道彩虹)
2018-08-16 21:06:00只有我覺得這樣很正常嗎…就尖峰人太多啊人太多
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-16 21:09:00
不覺得正常不覺得正常
作者:
ruoshi (13年大提琴)
2018-08-16 21:37:00很不舒服
作者:
wiiseen (yamlittle)
2018-08-16 21:46:00借問日本都怎麼處理？
作者: ixthdfl (我是誰) 2018-08-16 22:02:00
買不到座票的人可以不要回家嗎？影響別人
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-08-16 22:05:00這裡是臺灣 臺灣的文化就這樣 改不了
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-08-16 22:27:00不想人擠人就自己想辦法錯開尖峰時段囉
作者:
aoi (Say it ain't so joe)
2018-08-16 22:28:00高鐵台鐵化...唉
作者: gotomedrs (MEXX) 2018-08-16 22:54:00
高鐵不是規定自由座不能去對號車廂？高鐵自己的問題就可以通融嗎？廣播就算「告知、不負責」的概念？這不是常有一群滿嘴「照規矩的正義魔人」，哪去了？
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2018-08-16 23:11:00台鐵不擠的車次，整個晚上北中除了不能站的普魯觀光應該沒有一列能不擠，還是要靠硬性規定跟強制執行才有用......。高鐵要這樣做就不要搞對號座了乾脆全車指定席算了。
作者:
shter (飛梭之影)
2018-08-16 23:15:00應該分三等級，絕對對號座、相對對號座、自由座絕對對號座保證只有坐票，相對則劃位優先但空位隨便坐或站自由座就隨便坐隨便站....絕對對號座加價10%好了
作者:
bus668 (淡咖哩)
2018-08-16 23:43:00自由座到對號座車廂站立 有何不可?又不是自由座的人到對號車廂去坐
作者: ixthdfl (我是誰) 2018-08-16 23:45:00
沒有座票請不要上車影響有買到座位的旅客，高鐵、台鐵都一樣，買不到座位請改搭其他交通工具或區間車
作者:
bus668 (淡咖哩)
2018-08-16 23:47:00高鐵有自由座不能上車坐嗎?況且自由座站的人頂多擠到第8車
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2018-08-16 23:55:00都已經訂票了還要被擠當然會不爽，車上一堆設施要利用都有困難，人滿了擠不上去就換下一班啊，高鐵又不像台鐵車班少。乾脆學客運全車對號好了，現在變成客運反而是能保證舒適度就對了.......
也許「站」對號座走道沒有違反規定 但只是覺得難得有品質還不錯的交通服務 又要慢慢爛掉了
作者:
kutkin ( )
2018-08-17 00:07:00要品質只有自駕
作者:
kenliu100 (æ¼¢å ¡æ˜¯æˆ‘æ˜¯æ¼¢å ¡åŒ…)
2018-08-17 00:15:00開始品質下降了，去個廁所也要人擠人，呵呵
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-17 00:28:00
還頂多擠到第八車咧 所以八九車的一般票旅客就活該自認倒楣要被擠喔ZZZ
作者:
kutkin ( )
2018-08-17 00:31:00客運要買的到票呀...近年大眾運輸就是品質低落的軌道 難買的客運反而自駕 累點 但是尖峰其實不多
作者:
MiaoXin (妙信)
2018-08-17 00:44:00第二段竟然拿臺鐵救援
作者:
Stan6003 (巨猩)
2018-08-17 01:38:00某次日本連假去擠8節編組的櫻號,大概也是這樣子而且自由坐人太多時也會疏散到其他車廂就是高鐵最近感覺運能有點不夠了,那個N700什麼時候買?
作者:
birdy590 (Birdy)
2018-08-17 01:56:00日本平常假日買自由席的別想進指定席車廂混雜率很高的狀況, 會直接降低指定席車廂的數量甚至考慮開一些全車自由席的列車塞這些站票一月初從輕井澤回大宮 自由席車廂擠到站不下了也沒開放原則和特例一定要先確立 每個星期都在開放就不是特例了
作者: ixthdfl (我是誰) 2018-08-17 06:32:00
對號車買不到座票就不要上車很難嗎？開放什麼站票，難怪說台灣是鬼島，寵民眾寵上天
作者:
MiaoXin (妙信)
2018-08-17 07:16:00樓上，捷運全自由座呀，沒有被污染
作者:
bus668 (淡咖哩)
2018-08-17 07:58:00自由座站立人潮頂多擠到第7車,1-5車沒人站立因為中間隔了商務車廂
作者:
enternal (LaqiTruku)
2018-08-17 09:02:00買商務車廂絕對不會有人擠進去站~
作者:
binggo (Bevis)
2018-08-17 10:47:00高鐵最終會回到政府手中，到時跟台鐵差不多吧
作者:
ji394xu3 (薩埵十二惡皆空)
2018-08-17 14:50:00高鐵BOT就算最後移轉給政府,經營權應該還是以OT模式繼續交給台灣高鐵公司民間經營。
作者: fffa2008 2018-08-17 16:58:00
這麼愛吵站票去要求政府重開國內北高航線啊 絕對沒站票
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-17 16:59:00
樓上呵呵 笑死
作者: fffa2008 2018-08-17 17:00:00
搞不好那些期望禁止站票的都是靠關係疏通拿車票的
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-17 17:04:00
繼續腦補囉～～ 某樓想必是買自由座又愛站對號座的沒品旅客
作者: gotomedrs (MEXX) 2018-08-17 17:09:00
「自由座」是有規定某幾節車廂的，這很難理解嗎？
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-17 17:11:00
依某樓的腦子可能很難理解吧XD
某些人就是不把規定當一回事 給你方便當成隨便公民素養真的有待加強 一堆奧客臉皮厚又愛嚷嚷
作者:
bus668 (淡咖哩)
2018-08-17 18:18:00其實站票的人站到對號座來,我是不會怎樣畢竟像台北到左營的話,大都是到台中就下車了,台中以後很空
作者: fffa2008 2018-08-17 19:08:00
某些人就繼續嘴啊 反正到時候大家只能擠區間就不要哭哭開始針對個人了呢 看來是真的刺中要害開始崩潰了呢
作者: pbs1004 (來自嘿樂的瘋豬) 2018-08-17 19:19:00
自己崩潰說人崩潰 哈哈
作者: fffa2008 2018-08-17 19:30:00
會這麼老神在在認自己永遠有座票的不是沒經驗就是有鬼
這時段通勤族就差不多塞滿自由座了再加上週末返鄉的人 真的要限制一下售票數量
實務上很困難，為了塞人，不管高鐵還是台鐵，都選擇犧牲乘車品質來盡量塞人。
既然高鐵自己都搬出條文不管制的話廣播也不用播了自由座車廂也可以廢了 全列車自由搭乘不是就符合他法規條例了嗎