放不下！行李「塞滿後座」　乘客轟「無法斜躺」
搭高鐵圖的是舒適，卻有人搭出一肚子氣！台北一名盧先生，10月底搭高鐵從台中北上，
電腦選位坐在列車的最後一排，但座位後卻早被塞滿了行李，以致座位不能像其他位子能
斜躺。而當他透過「線上客服」反應時，客服強調只能直接和列車長說，但盧先生怕引來
擁有行李的旅客不滿，不敢現場投訴，只能忍耐。對此高鐵回應，會請列車長多巡視，發
現行李亂放，主動規勸勸。
乘客拎著大小包上車，以為可以好好休息，但一位盧先生投訴，坐在列車最後一排，想把
椅子向後靠好好休息，但座位後排卻早其他人的行李塞滿，導致他只能坐挺挺回到台北
。 投訴人盧先生：「轉頭過去看發現，原來是被行李箱卡住，然後是塞得很滿，想壓都
壓不下去，2DE後面他們也會被放行李，但因為DE後面，本身就是行李放置區，所以他們
的位置，就會本身比較大。」
另一邊座椅後方和行李區間的空間，同樣也被放了行李，引起乘客抱怨，盧先生10月26日
搭高鐵從台中到南港站，電腦選票坐到1B位置，也就是車廂的最後一排，後頭卻被放滿行
李，不滿的他透過線上客服反應，客服請他主動找列車長，但這樣的回應盧先生不接受
。 投訴人盧先生：「如果很早去反應的話，那我跟隔壁的不就會尷尬，一直坐到彼此分
開，我就問他們說，這樣是漠視他們的行為嗎，他們就說這是旅客個人的行為，他們沒要
處理的意思。」
民眾：「會覺得前面那個很可憐吧，沒有辦法往後躺。」 民眾：「如果是我應該也還好
，反正高鐵最長也坐2個小時而已。」 對此高鐵回應，列車人員都會主動巡視，看到就會
勸導，不然就得民眾自行通報才能處理。而實際來到高鐵，同車廂僅前後兩處，有大行李
放置區，確實容易被佔滿，若不想和行李爭位子，民眾只能選位自保，避開前後兩排，才
不會坐出一肚子氣。
詳細報導請見： news.tvbs.com.tw/life/1232158?from=Copy_content

不敢當場投訴結果才在那邊事後找新聞投訴的喔

台灣一堆這種的啊 公司好抗議欺負 不敢直接面對面跟人抗議

如果真的抗議了，挺好奇列車長會怎麼處理

阿不是叫你找列車長，自己不敢找事後又在該該叫

除了勸導還有什麼實質作為？全推給旅客個人行為真輕鬆

找列車長很難嗎？又投訴媒體討拍？搞不懂～

"高鐵左營站表示......若遇到車廂擁擠，最後一排座位有多餘空間也可塞，請旅客見諒。"

有些人很奇怪不爽又不敢站起來罵, 客訴也不敢, 這麼怕那報警找鐵路警察上來講也不要, 只敢回家靠背什麼鬼

之前搭邪惡東海的時候，有一大群觀光客把行李放在最後一排疊得滿滿的，看過列車長把超過座椅後躺傾斜角度以上的行李通通拖去外面車廂間的通道，只留一個人可以走及上下車通路不過台灣嘛........算了

700T行李放置區增設案現在不知進行得如何...

列車長知道應該會協助換位 車長保留位

如果是我，我就直接把行李通通拖出來，丟在走道上面。說沒品也對啦!但追根究底造成這問題的一直都是那些行李的主人吧?

瘋子很多，當面給他難看，可能直接瘋過來

台鐵這類不顧他人感受的旅客也一堆，最後一排不是行李就是人

最後一排站人還常常弄到前座乘客的頭或頭髮

所以我每次坐自強如果是尾巴的我一定把椅子靠背放到極限。看你怎麼鑽

如果是我絕對把行李拉出來放走道放生

高鐵的位子算大了～ 搭台鐵大行李箱根本沒地方放

這的確是一個問題

增加放置行李空間，大概要拆一排座位吧！那新車是不是也要比照一下？雖然要等明年中才知道買什麼

之前是打算拆3,5,9,11車的1ABC啦東海前幾天才展示N700S增加的大行李放置區，如果台高買的話不知道會不會也配備

#1Q7jHM4_ (Railway) 之前說要加大3,5,9,11放置應該是弄了網路有舊圖,跟官網的新圖比,車廂尾端新增行李放置空間有趣的是車廂座位數並沒有減少

頭上的行李空間假的嗎？

只要你碰到行李就告你毀損 跟違停遮車牌很像

毛一堆 不跟列車長說要怎麼第一時間處理？ 神邏輯

JR東海已經在新幹線車站貼海報說明年起大件行李要花錢買指定席了，不過我看日本人自己也很愛拖個大行李箱到時看新幹線一台車是能畫多少個位

帶大型行李例如24吋以上的應該加收費用

也看過放置區被19吋小咖的佔滿，28吋大的沒位置放...

以前放假會帶行李箱的人不多，不知道從什麼時候開始，明明才放2、3天假，就是會有一堆人拉行李箱搭車。

高鐵要嘛增加空間 要嘛嚴格限吋付費很正確呀，本來就該這樣

推JR東海

也只是叫你買最後一排 因為那邊放行李椅子躺不下去