小弟我在開放端午連假搶票的凌晨時分使用台鐵e訂通搶票，
想要帶全家去台東玩。
很幸運地搶到票了，也安心去睡覺了。
剛剛心血來潮打開app看看，
登登！票消失了！！！
當場很傻眼@@
仔細想想，我什麼事情都沒做，ＢＵＴ！
就是有那個ＢＵＴ！我的手機有一天晚上自行更新了.....
不知道跟更新有沒有關，總之我的票就人間蒸發惹QQ
不知道有沒有版友有類似的經驗？台鐵可以補票給我嗎QQQQQQ

用訂票代號和身分證字號應該可以重新下載吧

訂票紀錄查詢→重新下載車票 試試看

#1UniLG1g 這邊也有苦主，取電子票後若更新好像會消失

苦主有重新下載車票，但車票沒有顯示在手機上……

那篇苦主最後是說開車前30分鐘內到臨櫃幫你取出實體票

謝謝1F,2F的回應，但我重新下載車票顯示該車票已經被領取30分鐘前才能印出票好抖啊~~~~

上次遇過，結果被櫃檯噹說怎麼不先截圖，系統有問題還怪使用者，莫名其妙

高鐵那個是不是說翻拍截圖無效？臺鐵的可以喔？

實際上很難抓吧？又不是像兩廳院app可以每隔3秒換一張QR code

所以我寧可相信實體票 摸得到安心許多

原PO是訂完就取票了吧，訂完放著不取，就算App砍掉重裝換機登錄，車票還是在未取票的地方，我都是要坐車之前才取，只要不遇到上次那樣App大當機其實還滿好用的

純噓合鐵 這是合鐵的問題 或是中華電信

是app機制的問題，為何紀錄不能線上留存？

我不知道上一篇分享的到底是用甚麼方式把票給換出來的不過路局一紙公文下來把一些鑽漏洞的方式都禁掉了 現在一律走專案退票的方式處理 要求要重買車票 等坐完車再來退費

app時不時更新票就不見，真的爛到有剩，光辦重購就飽了

回報一下好消息：跑了一趟南港台鐵，跟服務人員說明情形後就得到實體票了！(撒花~~~)話說前一天線上客服還說不能補發票給我 =___=

規定是不能補 至於第一線同仁要用甚麼方式把票變出來反正不要鬧到上頭來查都沒差