台鐵緊急通報專線10個數字太難記！ 交通部改為「19XY」
記者楊蕓／台北報導 2021年04月29日 16:10
台鐵太魯閣4月2日發生嚴重出軌意外，釀49人死亡逾200人受傷。國民黨立委陳以信日前
在立法院院會國是論壇中呼籲，應設置簡單好記的鐵安專線。陳以信29日在臉書貼出台鐵
局公文，提及台鐵已向NCC洽詢申辦，將會辦理租用「19XY」的簡碼，他表示這是正面發
展，希望台鐵腳步加快，更要具體落實各項改革承諾。
陳以信表示，這次太魯閣號悲劇是百分百人禍，但當工程車滑落鐵軌時，如果現場有任何
一人記得「0800-800-333」的台鐵緊急電話，或許只要一通電話，49條人命就可以挽救下
來。然而，電話號碼太難記，連部長、次長都記不得，用途也答錯，叫包商怎麼記得住？
一般民眾更是不會知道。
陳以信表示，當時他要求台鐵立即研議，申請一組簡化號碼，不只要方便好記，政府還要
廣為宣傳，要做到童叟能背、路人皆知，未來一旦看到軌道有狀況，馬上就能通知台鐵，
立即將軌道上的列車暫停下來，可以緊急避免可能的傷亡發生。
陳以信說，他昨天收到台鐵公文，答覆台鐵已向NCC洽詢申辦，將會辦理租用19XY的簡碼
，「這是正面發展，未來希望台鐵腳步加快，更要具體落實各項改革承諾，不管是企業化
、公司化或民營化，台鐵改革只有一條路，就是安全的路！」
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