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台東男如廁錯過接駁 台鐵富里站務人員貼心請專車載送
新聞網址
https://www.chinatimes.com/amp/realtimenews/20221118003986-260405
發表日期
17:562022/11/18
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台東男如廁錯過接駁 台鐵富里站務人員貼心請專車載送
17:562022/11/18 中時 蔡旻妤
台東1位翁姓民眾今搭乘北迴線前往台北，因如廁導致錯過接駁車，向富里站求助，站務
佐理郭致伸和服務佐理孫智敏請站外待命的另1部車輛即時接送，讓翁男順利北上，翁男
在車上感激地豎起大拇指比讚拍照留念。
翁男說，他在台東站上車之前就已經覺得腸胃不適，認為稍微忍一下在富里站停靠接駁時
即可如廁，未料他離開廁所時，眼睜睜看著接駁車已經駛出站外，只好硬著頭皮向站方求
助。
當時在富里站門口的郭、孫二人看著翁男車票發現，下1班常規接駁根本趕不上玉里站13
：49分發車的421自強號，兩人當機立斷揮手示意待命的另1部接駁車上前載客，臨上車前
郭還告訴翁男「哇，你VIP餒」，翁男順利上車後驚魂未定，回神才發現竟然真的是一人
包車。
專車上的曹姓駕駛表示，他自11月初支援至今，已經跑了50至60次接駁行程，是首次遇上
1人搭乘，在車上和翁聊了幾句，也才知道為何只有他1人上車。翁男感激地說，富里站願
意為了1名錯過接駁的乘客著想，真的很貼心。

做過頭了

以後的鯛大概又會要求比照辦理了

……

旅客有車搭 司機有錢賺 雙贏 反正錢不是我出...

…怎麼不在火車上如廁 起碼要搭接駁車前要先上廁所先跟站服務員說一聲吧

感動服務 以後比照辦理蛤

多此一舉，自找麻煩

服務過頭了

純噓車站，下次沒這樣就不貼心，鯛魚養殖站

以後請比照辦理專人服務，沒弄好就客訴到爆

就是這種自以為幫助到旅客的做法在扯大多數人的後腿

其實我覺得可以幫，但請低調，不要搞到天下皆知不知道是民眾跟媒體說的還是台鐵發文給媒體的

... 以後要更感動服務了 -.-

ker ker 樓上們怨念可真深啊

可以幫忙 但是別上新聞啊

幫忙叫計程車就夠了

雕：為什麼他是一人專車，偶沒有？

好心是好心 但真的不用報出來好嗎

台鐵永遠搞不清楚服務跟養鯛的分界

時間上應該是還可以換票..換票就好了吧..

反正以後應該就會 為什麼他可以我不行？

上次可以為什麼這次不行

又不是趕不到玉里的末班車 這樣搞特例真的不行

這算浪費公帑，台鐵虧損也不是沒原因

鯛：下次逛下柑仔店

還浪費公帑咧 待命是不用付錢喔= =

421的下一班是477 可能因為沒座位了只能這樣吧 況且富里其實不算大 可能站員就還是以立委當地居民的心態來服務那位旅客吧 畢竟以前富里站的車也不算多

嗯啊，每站也都這樣說、班次黑洞 小站要搭區間車轉不到影響他下一班高鐵，到時候也喊著怎不給通融，有通融都好辦事呢https://reurl.cc/Z1Xk1W 上次可以怎麼這次不可以？規矩就是被一些 "很熱忱服務" 的員工越弄越棒呢！很熱忱 (X) 怕生事隨隨便便 (O)

推willy大

待命跟出車的錢有一樣嗎？為了個人因素而加開班次，這樣送審計能過，公司賺的到錢？還是公帑就隨便？

記得很久以前有新聞這種額外特別服務，但當時的站員卻是被記過處分

這一看就知道是宣傳用的新聞 代表這就是台鐵認可的 所以也沒什麼好吵的一份工作而已 幫得上忙就幫 幫不了就算了 沒必要把自己弄得跟小媳婦 受虐兒似的 不累嗎

上面授意就不能鞭？政府施政不能鞭？連這個都不敢講，難怪勞權不彰

台鐵浪費的東西可多了 要省有其他更大筆的可以省

員工也很難為，之前連兩個禮拜富里轉車，都遇到刁民在咆哮。

可憐

暖心