Re: [閒聊] 台鐵這狀況是第一次嗎?

作者: elynn889 (NcMar47)   2023-08-16 01:33:48
※ 引述《ming164 (哈特利)》之銘言:
: 好奇問問
: 啊如果今天是重要的日子該怎辦
: 大考
: 節日之類的
: 雖然下雨是沒辦法
: 但這都無法即時應變喔
: 然後抱怨一下就有人要來護航
這次去日本3天2夜,幾乎都是去鐵道相關地點
第一天祈禱之森
第二天京都鐵道博物館
第一天從大阪車站搭快速列車到尼崎站下車步行15分鐘到祈禱之森
再從祈禱之森走15分鐘的路到塚口站搭普通列車+快速列車回大阪車站
這趟路程讓我看到幾個地方值得台鐵學習
1.完整且友善的無障礙環境
JR西日本在車站無障礙設計方面相比台鐵友善許多,點字、導盲磚都非常齊全
設計也有考慮到視覺障礙者的不便,真的從以人為本方向考慮不便人士的痛苦去加以改善
(^^^^^^以上有鄉民糾正JR西日本的無障礙服務比台鐵差,因為我是只看環境設計,所以
這部分看看就好^^^^^^)
2.不浪費能源及電費的手動開關按鈕
在塚口站是搭乘塚口始發的普通列車,一開始還不知道為什麼沒開門,後來看日本人操作
才知道是要自己開門,外面和裡面都有燈號顯示提醒旅客要自行操作單一門開關
因為塚口搭車的旅客很少,所以才讓旅客自行操作,這樣可以避免冷氣外洩導致車廂內
溫度持續升高及能源、電費浪費,也能提升舒適度。(應該是223系)
(缺點是燈號沒有英文,算是一個小缺點)
第一天還有搭乘大阪地下鐵,冷氣開的還蠻冷的,這點大加分。
第二天從大阪車站搭新快速列車到京都車站,再搭普通列車到梅小路京都西下車進鐵道博
物館
再從梅小路京都西搭普通列車回京都車站下車吃飯
吃飽飯再從京都車站搭近鐵普通列車至十条車站來回
十条車站月台層有提供室內候車室,裡面有放冷氣,可以讓旅客不用在月台層流汗等車,
這點給予加分
最後就是搭乘各級列車及對整體鐵路系統的整體看法
1.不管是JR西日本還是大阪地下鐵、近鐵,所有列車列車長都是站在乘務室門操作開關門+
發車/進站時探頭監看車門狀況,這個好處就是緊急狀況可以及時發現,避免有乘客強行上
車等人身事故。
2.完整的緊急按鈕
不管是平交道、月台、車內都有緊急停車鈕,只要按下就會發出高分貝的警示音,並且
聯動車上機台通知司機員、列車長停車,月台也有紅色燈號提醒站務人員及列車長
這點應該是新大久保站事故後所做出的改革
作動影片:
https://youtu.be/L9WScShZiPY
3.車上廣播除了本身的機器放送以外,還會有列車長拿著無線麥克風提醒旅客,這點讓旅
客好感度提升
4.調度靈活
有遇到到終點站的列車馬上變成等待始發的列車,並且快速解聯、聯掛
常遇到雙單追越的情況,快速列車不用等待普通列車停靠下一站待避才能超車
5.旅客座位與月台是垂直正交的
看了一下也是新大久保站事故後所作出的改革,這樣避免有狀況的旅客起身直接跌進軌道
6.月台PIDS顯示資訊直覺且友善
除了基本的終點站、車輛等級外。還有以箭頭告訴旅客發車月台
7.月台門防止旅客掉落
這次親眼見識到繩索升降式月台門,這個東西可以直接對應不同車型,親眼看到才覺得
這東西很適合台鐵,所需空間比北捷少一小圈,又能對應各種不同的門
另外也有看到移動全高式月台門,這個東西也是能對應大部分車型,這東西超帥
還有一堆東西,只不過這些太過於繁瑣,等有時間再一一拿出來討論。
光是上面幾點,每一項都是現在台鐵值得去學習的,每一項缺失列出來,參考日本的做法
並且實際勵行,只要努力去作,台鐵一定可以成長,不過因為我國鐵路業者目前還是以
台鐵、高鐵為主,和日本常見的平行路線運轉不同業者競爭不同,唯有競爭才有進步。
作者: GeoffreyG (駿)   2023-08-16 02:20:00
不認同最關鍵也是數量最多的輪椅客上下車沒人架渡板根本只做半套而已JR省人省到病態看似場站還可以關鍵需要服務的無障礙卻不行搞那麼多無人站輪椅是都不用下車?無障礙環境友善?看不出來旅客自行操作純粹就省人力而已
作者: ddtwu2816 (小憲憲)   2023-08-16 06:08:00
台鐵的解除運送契約很強
作者: EMU3001 (EMU3001)   2023-08-16 07:31:00
月台由站務員和值班站長去做列車檢視,台灣高鐵當初取消車長室窗戶還跟日方有點爭執,列車行進中頭伸出去是非常危險的,台灣高鐵取消日方還不了,至於渡板,東日本有放渡板,但台鐵愛心服務都是由人帶領,日本是頂多給你上下車,其他自己想辦法,類似捷運JR PASS之後要漲價1倍(大部分),而且日本車資貴,我覺得車資和服務品質本來就有正比,台鐵車資才多少錢
作者: mtc5566 (56不難過)   2023-08-16 08:44:00
台鐵公務員,覺得危險吧
作者: Akulamaru (Akula)   2023-08-16 09:07:00
台灣高鐵是公務員?
作者: tmpss90187 (poikuma)   2023-08-16 09:53:00
那是你沒遇到事故六月才在京都遇到西日本在雷一班新快速鳥擊就讓有複複線的東海道本線停駛兩個小時然後站務員面對海量外國遊客的詢問就只能在那邊滑他們的iPad查看路線圖,最後卻回答不出要如何轉乘日本人只有在正常運作下正常,遇到突發事故就會當機
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-08-16 09:58:00
又不是手莒 要怎麼強行上車 跟阿三一樣攀在門邊嗎= =
作者: aiko6576 (新用戶)   2023-08-16 10:04:00
日本鐵路正常運行時哪哪都好 時間精確到秒 出站遇到站務點頭哈腰 但是一旦出事通通變成當機機器人
作者: mtc5566 (56不難過)   2023-08-16 10:36:00
台鐵高鐵 更死板吧?
作者: GeoffreyG (駿)   2023-08-16 12:20:00
有人的站渡板沒問題,問題是無人站比較理想的你要在那等JR派人去,不理想就像上面案例一樣直接拒載之前還有渡板忘記收開車了還卡在車門上差點打倒人的問題日本無人站可是佔一半大量省人力的同時也省出問題來https://youtu.be/HYnVeZQHDfs
作者: sinclaireche (s950449)   2023-08-16 12:39:00
台灣的彈性比日本好很多日本精簡人力的程度遠比台灣高只去大都市自然覺得好
作者: lukeshih (00100000)   2023-08-16 17:19:00
台鐵的緊急開關也不少。車廂內、廁所甚至平交道。月台上就只能靠站員跟副站長做列車監視。
作者: hn9480412 (ilinker)   2023-08-16 18:22:00
好像有人忘了年初JR西日本遇到雪災是怎麼應對的(關旅客近9小時在列車上
作者: d2241400 (Ahao)   2023-08-16 18:30:00
在首都圈待久了以為其他地方都一樣,差多囉

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