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台鐵EMU3000列車座椅不舒適 劉櫂豪促交通部改善
新聞網址
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202310250184.aspx
發表日期
2023/10/25 14:54（10/25 15:56 更新）
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（中央社記者李先鳳台東縣25日電）台鐵規劃東部路線的尖峰時段改以EMU3000型車輛為
主，但許多乘客抱怨座位難坐，民進黨籍立委劉櫂豪今天質詢交通部長王國材要求改善，
獲儘速調查收集數據研擬改善的回覆。
劉櫂豪表示，台鐵局新購城際車輛EMU3000型能有效提升台鐵運能，明亮簡潔的設計也頗
受好評，但因此型車輛主要擔負東線長途運輸任務，乘客舒適度也是非常重要服務指標，
而EMU3000型從上路至今，民眾一再反映座椅舒適度以及杯座設計問題，因此要求交通部
應採用科學的方式來評估改善，以提升台鐵的服務品質。
此外，針對公路局補助偏鄉地區幸福巴士及小黃路線，客座利用率過低且空駛班次太多問
題，要求公路局儘速檢討改善。
劉櫂豪說明，公路局為填補公共運輸缺口，補助偏鄉地區新闢幸福巴士及小黃路線，而全
國161條幸福巴士路線，截至111年6月止，整體客座利用率及空駛率分別為30.51%及19.77
%，其中台東縣共55路線全國最多，而整體利用率31.92%，空駛率25.93%。
主要原因為營運時間或規劃班次未能與對外公共運輸（如市區客運或台鐵班次）有效銜接
，公路局應儘速檢討幸福巴士及小黃路線、營運時間規劃，以期能提升客座利用率，保障
偏鄉地區民眾就醫、通學及通勤的權益。
王國材答覆，台鐵局將進行EMU3000型車輛杯座的改善；座椅的問題，已要求台鐵局儘速
調查收集明確數據後，再具體研擬改善方案辦理；對於偏鄉幸福巴士等問題，公路局長陳
文瑞允諾，將儘速檢討且與當地公所研議，以有效提升利用率，促進偏鄉的交通權益。（
編輯：謝雅竹）1121025