昨天凌晨用app買了1:45後釋出的高鐵票
我明明記得已付款（有座位號碼）
但搭車時間到高鐵後要手機取票時 看app取票區卻沒有票
查apple pay交易紀錄也沒有這筆交易
因為趕時間所以只好再買自由座
進站後再看app 消失的票卻再次出現在取票區
過一陣子這張票的刷卡紀錄也出現了（凌晨的時間非當下時間） 但在這之前自由座和前一
張退票的紀錄都有
我搭過很多次高鐵 應該不是眼殘
因為我重開了好幾次app確定票夾、取票區都沒票
因為時間緊急 也無法問站務人員 只好先買自由座進站再跟客服反應
但沒有證據 覺得可能最後答覆會是無法退款
覺得非常不爽 不知道是不是更新iOS或app的關係
有人遇過類似情況嗎