[心得] Garmin 也開始說受潮不給保固

作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 16:26:09
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可憐喔 當初買過vivoactive HR+ 用好多年後自然死亡
想說改買第四代 VIVOACTIVE 4S
https://i.imgur.com/PlgKtbl.jpg
今年2月18日買的,因疫情每個月去運動沒幾次就充電不起來 買沒幾個月開始異常
就算充飽 不到半天就歸零
https://i.imgur.com/wNc54Sq.jpg
忍到上週9/9送修 一周後電話跟我說金屬生鏽受潮 充電跟線都人為搞壞 要收費
https://i.imgur.com/a/mCNBfSf.jpg
What ??? 算上今天也才7個月 這支特別選vivoactive 因可以游泳下水
接到電話 我還以為是以前買的某受潮手機 可憐喔
另外 這種充電不良電池異常文 查一下ptt也有遇到,但我是吞不下去
https://www.ptt.cc/bbs/Road_Running/M.1590501409.A.ED2.html
最後電話抗議無效
客服部廖小姐 還非常堅持 公司有說金屬受潮人為破保
https://www.garmin.com/zh-TW/legal/consumer-limited-warranty/
官網我還看很久,哪裡寫金屬受潮
可憐喔 想當初想說支持國產 現在被我朋友笑 不如去買APPLE WATCH
你現在還要去研究找消保會申訴
作者: HwaSIn (基佬的小黃瓜)   2020-09-18 16:31:00
哇靠 那我每次跑完都拿去沖水耶看來要拿吹風機吹乾才行 ==
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 16:40:00
補上維修時間
作者: odinhung (奧丁)   2020-09-18 16:43:00
奇怪,我的fenix 6也是充電接觸點生鏽,保固內免費換主機板
作者: bibigaga (畢畢尬尬)   2020-09-18 18:26:00
運動錶一天到晚碰水阿 哪有受潮不保的理由
作者: sn245763 (Herman)   2020-09-18 18:42:00
就像我推文提到,原廠不附防水蓋真的很奇怪,充電孔直接跟汗水接觸就是增加氧化風險,如果是每次運動完就丟一邊的使用者,氧化機會更大。
作者: pnind (pnind)   2020-09-18 19:09:00
看來還是買雜牌便宜貨就好了
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 19:22:00
我看朋友AW磁性充電,根本不用擔心我看我的便宜小米電動牙刷 充電地方都有塑膠保護
作者: ckHuang (無料攝影師)   2020-09-18 19:46:00
大支的AW3應該要破6000了,我覺得划算很多
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 19:47:00
感謝版友介紹這麼申訴,要來申訴了 之後再回報AW3 入門CP很高,不過新版SE 應該OK
作者: johnson44 (木瓜)   2020-09-18 19:56:00
我的錶幾乎只拿來練跑..
作者: HatsuneMiku (初音咪苦)   2020-09-18 20:17:00
他是說你的線受潮還是手錶也有受潮?如果是錶受潮不免費賠太扯 除非是撞擊導致水進入如果是線受潮比較合理?
作者: vitaminb12 (清寒~)   2020-09-18 20:22:00
放一陣子再用看看,說不定裡面水氣沒了,就正常了
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 20:24:00
他說手錶跟線都有金屬受潮,我的汗造成 黑人問號其實天天放一陣子了,不然五月就該送修
作者: bluish2221 (毛哥)   2020-09-18 20:28:00
你們以後手錶有問題先不要自己送修,如果跟我買的我會處理沒那麼多屎尿問題。(限跟我買)
作者: BlackPrince (熱血)   2020-09-18 20:43:00
圖文不符,維修單完全看不出你所說的「受潮」,你也說了原廠判定是人為因素造成受潮,你貼的保固條款就清楚載明「非保固範圍」,受潮只是結果,我的錶洗澡洗手都不取下的,也沒有受潮的問題
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 20:47:00
因為那是報修維修單,不給我寫原因,只電話告知我是人為很聰明巴,維修單是填寫我報修電池無法充電。退回,沒有單據 ,報告學長 沒有單據
作者: BlackPrince (熱血)   2020-09-18 20:51:00
那你應該問清楚判定人為破保的真正原因
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-18 20:51:00
http://i.imgur.com/7dO3xhz.jpg上面我有寫阿 金屬受潮阿,樓上也有版友告知建議防水蓋阿不明電話打來當下這麼錄音,我當初買官網也告訴我防水我連洗澡也不敢戴,還不是被說人為 黑人問號
作者: a19851106 (雪特)   2020-09-18 23:18:00
建議手機裝自動錄音app 我的asus手機有內建這功能w
作者: badid (壞埃低)   2020-09-19 00:01:00
Garmin的東西本來就又貴又爛,為什麼一定要買Garmin?
作者: paimin (playl)   2020-09-19 00:16:00
有游泳模式的錶說受潮 這理由太瞎了
作者: wj1009 (wj1009)   2020-09-19 07:36:00
運動錶不防受潮?是不是有誤會
作者: derekQQ (小哈哈)   2020-09-19 09:04:00
用布擦乾,我的Garmin跑錶還沒這問題
作者: a114261 (麥麥)   2020-09-19 09:31:00
有游泳模式的錶說金屬受潮不管真的很扯欸
作者: gs00001 (gs00001)   2020-09-19 10:21:00
那應該不能在台灣用了,因為台灣四周環海溼氣很重建議Garmin退出台灣市場
作者: lasoiree (le ciel)   2020-09-19 10:39:00
我都會戴著洗澡欸...
作者: taohua (taohua)   2020-09-19 11:24:00
garmin不是昇華成中國牌了嗎? 不算國產
作者: HwaSIn (基佬的小黃瓜)   2020-09-19 11:26:00
garmin算好的了,說一套做一套,你去看suunto才叫扯。
作者: s678902003 (科科)   2020-09-19 11:57:00
我第一支跑表算冷門品牌的,用了2年,最近受不了定位速度想換,原本也沒很喜歡Garmin,但預算內看來看去還真的沒什麼可以選的...
作者: wting (海邊飄來的wting)   2020-09-19 12:54:00
這問題之前就有了 重點是我都戴著游泳有事嗎?然後官方回覆游泳不能按按鍵 按個lap錯了嗎
作者: yr (Sooner Born Sooner Bred)   2020-09-19 13:15:00
感覺你是不是還沒乾就接上充電器?我 935 洗澡時會清水沖一下然後拿下來。充電的時候會稍微檢查充電接點是不是乾的
作者: Santos (宅哥一號)   2020-09-20 01:00:00
國產? garmin不是美國品牌嗎?
作者: suiwwhsnz (nationlgeographic)   2020-09-20 06:47:00
應該問人為是什麼意思 有摔傷痕跡?
作者: MELOEX (MELO)   2020-09-20 09:52:00
軋米中文全名叫「台灣國際航電」 樓樓上覺得是哪國企業0.0?不過股票是在美股上市這樣主要工廠產線在台灣
作者: ABA0525 (小火柴)   2020-09-20 11:43:00
就說金屬受潮是人為阿,也沒給我單據可憐,已在感恩鄉民教導 消保會線上申訴了沒有說到刮傷,而且我拿到錶就有下單保護貼了
作者: bluish2221 (毛哥)   2020-09-20 11:55:00
記得分享抗戰過程,我希望你贏
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2020-09-20 12:14:00
蛤...真的假的...可是不是有游泳功能...我常直接洗欸我看我朋友還整天拿去WG游泳,那不就要GG了- -
作者: nfuman (誰能體諒)   2020-09-20 13:16:00
這篇要追蹤.....
作者: rickshi (異化與疏離 )   2020-09-20 13:41:00
我的HR+還可以用..
作者: LeeFred (cry??)   2020-09-21 01:41:00
之前645 接點氧化 送修有換了一隻回來
作者: sn245763 (Herman)   2020-09-22 07:53:00
樓上是免費還是付費,印象G牌取消大樂透很久了
作者: sigmasport (Σ)   2020-09-22 22:10:00
呃 最近正在找跑錶 看來還是車錶心跳帶加減用好了
作者: timj23 (活力)   2020-09-24 12:29:00
我也對G牌失望透頂 偏偏我中機王
作者: altee5566 (環大腸洋)   2020-09-25 10:13:00
我跑步完跟游泳完會用清水沖再擦乾 目前沒這問題
作者: INSUR (城市咖啡)   2020-09-26 11:37:00
充電前充電孔要先擦乾在充 較不會有受潮問題
作者: placate (阿哩不答5566)   2020-10-07 10:48:00
戴過蠻多不同牌子的智慧錶 不管什麼智慧錶後方有金屬接頭碰水不處理多少都會鏽蝕 最好的解決辦法是碰水後一定要擦乾

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