25歲工作兩年 已經是小主管的位置
底下要管幾個生管與採購 主要是分配訂單與複查物料並交代工作
半年前訂單很多 剛接手兩三個月時
在複查採購物件時候 因為要趕時間 在標籤疏忽掉一個細節
產品的本質沒有任何問題 但標籤未依照客人手冊 出了些問題 被客人發現
客人國際服飾品牌 大牌很難溝通 要客訴工廠USD 18K
目前只有工廠的我們知道 事業主管還不知道 主管的主管也不知道
根據經驗 要殺價可能會鬧到主管的主管 這筆錢也可能不能改
我承認當初在採購時 檢查但未注意到這細節 我最後簽名也有責任
我也不願意怪罪底下 因為自己也疏忽 把責任丟給下面太沒有擔當
我想問的是
請問該怎麼跟主管講比較好 他比較不會火大
我最壞打算就是離職 以示負責 但目前工廠人力吃緊
主管也待我不錯 但這金額不低 請問有什麼好辦法度過這關......