(1) 踏入服務業之契機
大學是讀旅館系的,加上對旅館很有興趣所以踏入了。
(2) 此職務之工作內容,休假制度
查房務員做好的房間,房務員趕不出來或是大退房大進房也是要下來幫忙,
一天基本上是查完81-90間房間(不一定),房務員做不好要幫忙收尾,
前東家因為人力比較吃緊加上是溫泉飯店,
有時候湯屋做不出來或查不完是要去支援的!
就是整棟飯店跑跑跑,還從樓梯上跌下來過。
上班時間8-12小時不一定,責任制。
忙的時候禁休,大概會連上7.8天(或更多)才能休假。
沒有加班費!
(3) 擔任此職務時,所接觸過印象最深刻之客人
客人忘記自己住的樓層怒氣沖沖的說我們電梯很爛,
到不了他的樓層(他要去的樓是員工休息室)。
開夜床發現一間房間擠了一堆彪形大漢,問你說你是誰我沒看過你!(感覺要被揍了?)
(4) 未來是否會繼續往服務業發展
應該會找不一樣的服務業。
(5) 薪資落點
以我的親身經歷,以下是扣完勞健保的薪水。
台北26000,高雄24000
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