想請問一個困擾許久的問題
目前擔任收錢售票的櫃檯 只接受信用卡 不接受行動支付或悠遊卡
大概每個窗口一班接待500位以上顧客 大約一到兩分鐘一個客人
每班結帳金額大約八到十萬元 經手金額大約是1.5倍
好處是不用像7-11的店員一樣很多事情趴趴走
但因為還要配合顧客需求去退換他們的票
可能一邊想怎麼找座位一邊找錢 有時會有找錯錢的情況
小的可能找錯兩三塊錢
大的有賠過七八百元的 這種就會真的很懊惱 當天等於白做工了
想請教各位 都是怎樣找錢最不會出錯呢
我們的錢櫃排法是櫃台前面有六個小抽屜 我照 500 100 5 50 10 1 排
零錢用錢盒排好 一次拿一疊十個出來
而一千元及成捆一小疊的百元或五百元鈔票 都放大抽屜內
一百元鈔票二十張以內 及五百元鈔票十張左右 放小抽屜內方便隨時取用
前幾天少了一張很懊惱 在想是否要把常在小抽屜內的鈔票數量砍半 降低誤取的可能性
但這樣會讓找錢的速度變慢 不知道好不好
希望有人能有更好的找錢方法可以提供我意見 謝謝