[心得] 從事保險業的心得

作者: aass5576843 (anass449)   2018-08-20 21:47:12
大約從今年5月多開始踏入這個行業,
我去的是一般保險公司不是保經公司。
所以我以下的心得是針對在保險公司的所見所聞
來說說我從業的這幾個月的心得與看到的人事物。
保險業的精華就是 增員、行銷 這兩大部分。
一般人進入這一行是完全沒有問題的
只需要考兩張證照你就可以開始你的業務生涯,
而這張證照是沒有什麼難度的 大部分題目都是從題庫裡出的
我的科系跟保險完全沒有相關,但那時很有心想要開始賣
所以一個月的時間就考到了。
也因為這樣的低門檻,其實誰都可以來做這行。
假如你是想要以保險業當主業發展的新鮮人 我會希望你多想想
業務百百種,如果是想要練習業務技巧的人 應該還是有別種行業才是
畢竟能年薪百萬 且 每年都維持百萬的人 絕對不會是剛入門的你
我聽過一個笑話
保險能做起來的有三種人
1.父母就是保險做起來的 (保二代)
2.有錢人 (抽傭應該會很可觀)
3.人脈廣闊 (親朋好友多)
笑話畢竟是笑話,依靠陌生開發做起來的大有人在
但是陌生開發通常初期在做而已,畢竟陌生蠻辛苦的
所以有穩定客源的業務員 到最後還是會主要依靠轉介紹。
剩下能做起來的業務員就是上述所說的那則笑話裡的三種人
有人會說 : 反正我趁年輕進來闖闖看,一年後如果不行再離職就好了
這句話 其實就是保險業黑暗精華的所在。
想想看,這一年你能成交幾張保單 ?
假設一個月2件 每件保單能賺10000好了
以客戶年繳的情況下
在第1月時你收了2件 等於 20000 元
壞消息是下個月沒有 要等明年同月才能再領
然後是客戶月繳的情況下
在第2個月你也收了2件 不過兩件都是月繳
月繳就是把年繳拆成12份給業務員
雖然領的都差不多 可是先拿後拿對剛起步的人來講差很多
也就是說 第2個月 只賺到 1667元 左右
但好消息是你下個月不用做事一樣有1667元入賬。
不過這還是 找的到客戶和你買 跟 每件傭金都能到10000元的前提下
傭金需要注意的地方是
1.傭金會逐年遞減
2.大部分險種都只能領個3-5年 過了就沒了
3.最後才是定期險可能可以每年都能續領,所以能累積的起來也會很可觀
好,回歸正題。
恭喜你撐完這艱苦的一年。
但面對現實每個月賺不到20000元的情況下 你還能堅持多久
通常這種時候你應該會面臨到兩種選擇
1.離職,你這一年辛辛苦苦打拼下來的傭金全部歸給你的主管,
主管收著你的傭金繼續在保險業打滾,繼續找夥伴打拼。
2.不離職,但是前幾年可能會過著薪水扣掉花費剩沒多少的窘境。
這時你可能也會開始考慮增員了。。。。。。
這就是保險業 增員的輪迴
能從這個輪迴中得到利益的人才能在保險業存活
增員(下線)越多 腳步就能站的越穩
所以你剛進保險業時,主管都會教你能帶朋友來就來
多拉一個是一個 陣亡人數越多 你主管收入就越多
能活下來的人才是所謂的 " 組織發展 "
也因為這樣迫於現實生計的情況,
多數從業人員一心只想成交保單。
學的都是如何賣出去的話術,
只要能賣出去就好,幹嘛做其他麻煩事
只有很少數會拿保單條款出來跟客戶講解
大部分的業務員是完全沒有專業度可言的
1. 不知道自己在賣什麼 (沒看過條款,不知道怎麼賠、賠多少、賠什麼)
2. 亂推商品 (客戶需要醫療規劃,但卻亂推儲蓄)
3. 沒有幫客戶考慮周全 (只會說你很需要、不管對客戶來說划不划算)
4. 亂講保險觀念 (導因為果、是非不分、言過其實、似是而非、答非所問)
5. 金玉其外,敗絮其中 (話術好,細問後一問三不知、外表稱頭,沒有專業)
6. 隨便承諾 (服務一輩子、不誠實)
如果是一個剛進入的業務員
只注重行銷其實是合情合理的
畢竟要學習這些保單知識花的時間太久
可能還來不及找到客戶就陣亡了
但這種剛進來的業務你敢跟他買嗎?
從客戶角度來講 這就是一個不專業的業務
業務(尤其是菜鳥時)只會跟你說
我還在學習、我會努力、這個問題我先請教主管
謝謝給我這個機會跟你談保險、如果有機會讓我再服務你、
雖然大哥沒有跟我買 但是我從這次寶貴的經驗學習到了很多的東西
等等之類的 開始所謂的 "人情攻勢 "
幾次之後 說不定你就會跟他買所謂的 "人情保單 " 了
但做起來的業務員也不一定會去看那些條款就是了
不看都做得起來了還看幹嘛?
所以其實也別太奢望主管能教你甚麼就是了
頂多給你話術、帶你跑客戶、教你寫保單而已
很多都是講到你乍聽之下沒什麼問題
但自己回去研究後發現問題一堆 然後你又不好意思全部問
如果你研究後沒問題的話,你不是天才大概就是騙子了
當然也是有 專業、負責、誠懇的業務員
但同時具備這三個優點的就少之又少了
很多都是良心過不去離職的。
這也是人情保單買不得但還是很多人買的道理
雖然這家保險商品不是最好,但跟你買我放心
如果你的業務員有這些優點 你會不會跟他買?
最後 想在提醒一下各位
每個人一生或多或少也許都會買到保險
那麼身為客戶的 我們 該怎麼去選擇呢
記住以下原則基本不會吃大虧
1. 身為客戶 你就是要以"最低價格" 得到 "需要"的保障。
2. 貨比三家以上 找業務員也是 多找幾個問 絕對有好處
3. 面對不肖業務員 "不接觸" "不談判" "不妥協"
4. 掌握基本保險知識 "資訊不對等" 會讓你成為冤大頭
5. 衡量自己的 "收入"
6. 對於保險你的"需求"是甚麼?
7. 試著問自己 買了這張保單 在你發生意外時能夠給你什麼保障
"講不出來" 或是 "不確定" 那麼你就是不知道自己買了甚麼
請再問問 你的保險業務 。 如果也不知道......你應該是遇到了不肖業務員
8. 保險事關重大 一保可能就是好幾年 不要讓業務白白賺你的錢
承保前有問題就問,你花的錢絕對值得你多問問。承保後也一樣。
9. 不要一言堂。不要你的業務員說甚麼就信什麼,抱持著懷疑的態度是必要的。
業務是人,人一定會失誤。也許哪天跟你說錯甚麼而你全然不知的就信以為真。
10.如果找到"好的"保險業務員,請一定不要凹他們退傭。
這會讓他們從業生涯大幅縮減,你只會更快變成 "孤兒保單"。
總而言之,我已經離開了這份工作。
正在打拼的希望你們能能鴻圖大展
還在觀望的希望你們多加斟酌
以上是我三個月的心得分享,謝謝大家耐著性子看完
作者: Jessica08095 (Popolo)   2018-08-20 22:03:00
推,可以讓想從事保險業的人,多一些思考
作者: cccon1ine (鄉民分身)   2018-08-20 22:03:00
保險很專業 但大部分賣的人不專業保險是保無法承受的風險 不是靠保保險賺錢
作者: chenxx (姆姆波波)   2018-08-20 22:07:00
好的主管會好好栽培,但不曉得你的主管是怎樣,只覺得你沒有飲水思源,而只是因為業績不好而左右其他人對壽險業的想法@@
作者: z22771187 (先祖在對我微笑)   2018-08-20 22:10:00
有同學做了之後就開始問我有沒有朋友想做?
作者: HyperHeart (hYPERhEART)   2018-08-20 22:12:00
推但我想問/你現在還在做嗎?
作者: anper (鏡中人)   2018-08-20 22:19:00
三個月好多心得,好詳細。謝謝分享
作者: rocku112 (天地不仁)   2018-08-20 22:23:00
這篇應該是 保險業務員的心得 不是保險業的心得
作者: aass5576843 (anass449)   2018-08-20 22:30:00
回h大 我已經離職了
作者: anper (鏡中人)   2018-08-20 22:32:00
為什麼三個月就離職了
作者: pk0943 (.)   2018-08-20 22:39:00
現在保險資訊這麼公開透明,網路投保就好了;就類似現在大家也很少找理專了,都是直接網路銀行,電子下單
作者: aass5576843 (anass449)   2018-08-20 22:42:00
沒錯 大家都知道這麼做的話,業務員需求量一定會下降
作者: kuo0805 (20170805準備好啦)   2018-08-20 22:44:00
作者: tran628 (tran628)   2018-08-20 22:47:00
作者: linbubu (卜逋)   2018-08-20 22:50:00
再啦
作者: qaz0101 (自由人)   2018-08-20 22:58:00
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2018-08-20 23:00:00
保險很愛講感恩,根本情緒勒索
作者: pk0943 (.)   2018-08-20 23:02:00
而且說真的那麼多保險可選,為什麼一定要跟你買?幹保險這行,最好是能承攬到政府機關,公司行號的保單,但要承攬也要想辦法得標
作者: triff (triff)   2018-08-20 23:10:00
業務員那段描述的很精確
作者: vicky1993925 (舒涵)   2018-08-20 23:14:00
作者: yalolha (yalolha)   2018-08-20 23:49:00
好文推!
作者: mopackm53637 (mm)   2018-08-20 23:49:00
公司行號保單淪不到壽險業務員,大型的企業都被外商包走了外商broker
作者: stupid0329 (Elly)   2018-08-20 23:53:00
其實好的業務員也會被沒專業人情保單踢掉...還有 有良心的也是沒辦法
作者: mopackm53637 (mm)   2018-08-20 23:55:00
佣金離職想要帶著走的,有些壽險保經有,缺點是沒人會帶你
作者: jack2004501 (魚兒魚兒水中游)   2018-08-21 00:01:00
錢都給上面賺了 還要飲水思源幫他們講好話嗎?
作者: aa06449 (要幸福)   2018-08-21 00:06:00
為何不自己成為好的業務員?沒信念?
作者: ffv111 (死做活做像條狗)   2018-08-21 00:15:00
保險算紅海行業了嗎?餅就這麼大加上少子化,只會越難做吧
作者: azurecup (查無此人)   2018-08-21 00:16:00
真實真誠推
作者: fansla (好想喝涼的>"<)   2018-08-21 00:23:00
這篇分析的很好啊...
作者: TsunaX (TsunaX)   2018-08-21 01:08:00
作者: HanHan0530 (搶強)   2018-08-21 01:09:00
作者: vi000246 (Vi)   2018-08-21 01:30:00
不專業的真的很多 細問就顧左右而言它
作者: windrantis (小浣熊)   2018-08-21 01:34:00
推 謝謝分享!跟我想的差不多黑暗,但你說的更詳細就是了
作者: fighter306 (胖熊熊)   2018-08-21 04:07:00
推這篇 我花了兩年才認清
作者: meowgy (sky)   2018-08-21 05:38:00
保證保
作者: vviicckkyy (vicky)   2018-08-21 06:25:00
一年可以被公司請出國一次 要做到多少啊?想知道 認識的業務都不說
作者: henry30108   2018-08-21 08:06:00
好文
作者: drogmn (drogmn)   2018-08-21 08:15:00
作者: wenshin (wenshin)   2018-08-21 08:37:00
推,我離開某座山才真正了解保險業的遊戲規則
作者: Maonome (小花)   2018-08-21 09:49:00
推 這個行業怎麽那麼黑...
作者: chiehdis (chiehhime)   2018-08-21 09:50:00
好文 謝謝你分享:)
作者: ines1969 (ines)   2018-08-21 10:27:00
身為消費者端,真的覺得選擇上很困惑不知道怎麼選
作者: edward0811 (友善)   2018-08-21 10:31:00
老實說這個行業故意爛,最大獲益就保險公司
作者: sc1 (sc1)   2018-08-21 10:44:00
什麼學歷畢業的最後去保險業?
作者: ksongr (Lenski)   2018-08-21 11:09:00
推 謝謝你 看到這篇有感觸 我男友剛解兩年的壽險 白白花12萬拿4萬回來...而且賣的人還是親姑姑 騙他保了兩張一模一樣的壽險 前後還差三個月 真的超級誇張
作者: insist520 (活在當下)   2018-08-21 11:34:00
好文,感謝分享
作者: gjo1213658 (盧)   2018-08-21 11:47:00
感謝分享
作者: OhMyHair (QQQQQQQQ毛毛毛毛毛毛)   2018-08-21 11:49:00
大多都是不良推銷員 所以我非常反感
作者: edward0811 (友善)   2018-08-21 12:00:00
儲蓄,風險,醫療自己評估自己財力,別亂買買定期醫療意外癌症就好,真倒了別拖垮家人
作者: LuMya   2018-08-21 12:16:00
保險業就什麼人都有
作者: edward0811 (友善)   2018-08-21 12:23:00
保險原理本來就是填補損失,但是太多人強調獲利建議原po產險公司磨練,我也不認同壽險體系增員
作者: q121074498 (棠)   2018-08-21 12:56:00
詳細推
作者: fly0408 (大倫)   2018-08-21 14:28:00
推好文..
作者: ms0545173 (小影)   2018-08-21 14:43:00
就是另類直銷 業務素質參差不齊
作者: MasterHsieh (鋼棍解師傅)   2018-08-21 14:52:00
反正佣金獎勵只看數字 壽險公司誰管你下面的業務員專不專業
作者: nick28456 (nick)   2018-08-21 15:00:00
作者: gigi030507 (火頁火頁)   2018-08-21 15:59:00
認同你。所以現在我如果要做業務不會找沒底的
作者: Townpeople (Townpeople)   2018-08-21 19:22:00
淚推!
作者: azkiuop (阿門)   2018-08-21 19:39:00
沒帶著信念進保險業,不意外,想想初衷吧!多看看好的吧
作者: cestlaviee (這就是人生)   2018-08-21 19:54:00
最後十個原則蠻多不多的... 2.找業務員問浪費時間跟業務員見一次面要一小時以上10.退傭能凹就凹 就算沒拿退傭 明年業務員可能也消失反正有保單不管怎樣都能理賠
作者: imlumi (imlumi)   2018-08-21 22:10:00
我只能說想要進入保險業真的要慎選公司,保險公司的整個體制就是會衍生出這些弊端,但我在一個不考核、制度很好的保經公司發展都沒有這些問題......
作者: s70cf1663 (cnblue)   2018-08-21 22:26:00
現代人為了賺錢什麼都可以唬
作者: rcf150cc (大元哥)   2018-08-21 23:11:00
挑公司挑產品 業務都是想賺錢 習慣就好
作者: rockhart (Line)   2018-08-21 23:53:00
誠實分享,感謝
作者: hachiban (hachiban)   2018-08-21 23:59:00
好文
作者: g51028g (五五)   2018-08-22 08:29:00
作者: mikson (huang)   2018-08-22 11:22:00
很詳細的心得分享,推
作者: koyosky (深呼吸)   2018-08-22 14:08:00
保險真的不該做像直銷一樣
作者: sho357 (阿東仔)   2018-08-22 20:18:00
不喜歡那種說不需要了,然後硬逼你把收入支出算出來給他聽的
作者: wenshin (wenshin)   2018-08-22 22:09:00
虛有其表的人真的超多,人前風光,人後心酸,口袋空空
作者: blue999 (FLY)   2018-08-23 00:38:00
我以前待過保險 說實在 你要找對每個保單條款都清楚的業務 我可以跟你說幾乎=0 不要說業務 主管自己也不是每個都清楚 每個公司的保險產品太亂太雜 頂多知道重點 細部的最好自己都要看一看保單條款 其實就是法律的一種 他如果可以記到每個條款都清楚 他應該不會幹這行
作者: dufflin (怨憎會 愛別離 求不得)   2018-08-23 08:51:00
有心
作者: rio35 (rio)   2018-08-23 10:02:00
感謝分享
作者: teeshan (踢踢)   2018-08-25 01:26:00
作者: transformer8 (金剛變形)   2018-08-26 02:51:00
3個月你跟本什麼都沒接觸到還可以屁這麼多了不起為什麼你看到的跟我看到的完全不一樣?
作者: do94d93 (豆豆)   2018-08-27 01:06:00
推這篇中肯實用
作者: wayn2008 (松鼠)   2018-08-27 01:47:00
所以是說我奧客嗎XDDD 我寫一堆文章說XDDD有空去看看保險版的一堆PO文就知道業務有無專業了 哀
作者: transformer8 (金剛變形)   2018-08-27 01:52:00
樓上你誤會了,我是回應發文的他說保險好不好由顧客決定...客戶多方表叫以後才能斷定<<<我是發出質疑一定有好有壞,只有適不適合客戶
作者: wayn2008 (松鼠)   2018-08-27 01:54:00
我也是這麼認為 是由顧客決定 但顧客往往被業務牽著走真正能符合醫療環境並解決保戶問題 才是保戶需要的商品!
作者: transformer8 (金剛變形)   2018-08-27 02:07:00
你的說法我可以接受,他的說法我不行接受有時候也會遇到客戶自己不了解,專業業務員解釋之後無效的要講就把各種情況講清楚,不要話都挑一半講
作者: wayn2008 (松鼠)   2018-08-27 02:11:00
那其實應該先定義什麼是專業了...大家認為的可能都不同

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