大家好,小妹第一次手機發文,請小力鞭。
小妹在一間最近股票有點火紅的指紋辨識公司擔任業務助理,
1/7就職今天滿20天,第一週因資深的業助去韓國出差,
所以主管很忙,無法教育訓練。
第二週主管請另一位剛滿一個月的同事教導我鼎新系統如何操作,
由於沒有制式的SOP所以皆由口頭教導並自己手抄筆記,
上週六補班主管請我處理換貨的事務,但因公司很少處理換貨的事務,所以也沒有參照的
SOP,
我只能請主管一起協助,畢竟每家公司處理換貨的方式不一樣,
且第一次在這間公司做三角貿易換貨的事務,難免處理起來會很生疏,
這週三主管找我約談,問問工作是否適應和是否有問題,
我提出她在講解要做退貨和換貨的事務上可以在清楚的告訴我要怎麼處理,畢竟出錯了,
大家都很麻煩,
她卻告訴我:「我沒想到妳是這樣想的!我只是起個頭要妳處理,妳要自己追蹤後續,況
且妳沒有我想像中的那麼活潑,沒關係,反正我們都還在試用期嘛」
在這兩週下來,小妹用弱弱的觀察力觀察到主管的指令不明確,開會時間較長且說話沒有
重點,讓小妹我完全不懂她想表達什麼,造成雞同鴨講的情形,
昨天上班時主管已經對我視而不見了,請問各位大大小妹我該如何處理呢?
謝謝各位的指教。