分享一下剛好今年掛主管職滿兩年的心情。
我覺得其實不是有沒有出息的問題，而是主要心態上是否能調整的過來。
以前沒有管理職的時候，自己做好就好，對於其他同事的事情，
充其量就是有空閒幫忙一下，因為我是業務職，因此KPI達到了，
剩下就是自己的自由空間。
掛了主管的抬頭就不一樣了，我分三方面分享:
- 業務主管:
全單位的業績是你的責任，你自己做的好不好是你的事，你的屬員做的好不好，
也是你的事情。他們每封郵件要CC你，你多了好幾十封信要看，你變成了把關者。
他們KPI沒達到，你要提報原因，改善計畫與時程。績效考核時，
打考績變成你的責任，你要開始同時又當好人跟壞人，誰發獎金多少是你決定的，
薪資調整多少你得自己拿捏。你會開始領悟什麼叫不患寡而患不均。
每年年底規劃隔年戰略目標是你的工作，提報部門預算是你的責任。
開發方向由你決定，上面沒有人幫你扛了，你得自己扛著到高層面前交代。
所有屬員沒辦法或是不敢做的決定，都要由你來決定，鍋由你背。
客戶不爽的時候，對業務說我要找你主管，對，就是找你。
報價單要你核，假單要你核，銷貨單要你核，銷退折讓要你核，
專案開發案進度你要盯，你忽然變成老媽子。
- 人事主管:
對，當你掛上管理職，領著管理加給時，你就是你的部門的人事主管。
在很多屁事跑去人資那邊之前，你都是首當其衝。有人對自己的工作內容不滿，
有人對於別人的工作態度不滿，有人對你不滿，有人對公司不滿，
甚至有人對自己的人生不滿，你都會發現你開始是他們的發洩對象。
你要怎麼調整每個人負責的工作內容? 你要怎麼協調同事之間的矛盾與衝突，
你要怎麼安撫對於工作對於公司不滿的同事? 即使他抱怨的點很白目?
那都是你會碰到且需要花時間處理的。管理人的問題，便成你的家常便飯。
而且你的屬員會期望你變成萬能，能幫他們解決所有事情，但是其實你沒辦法。
以前是同事時，大家都好來好去隨意打屁，便成主管之後，開始有人敬你遠之，
有人逢迎拍馬，能力強的開始挑戰你的決定，能力弱的開始扯你後腿。
原本跟你很好的同事，怕被說成馬屁精，或是自動被歸為你的人馬，
就開始保持距離。你開始要決定同仁的去留，怎麼決定都會得罪人。
當同事便成了屬下，相處的態度怎麼改變，變成困擾你的問題。
- 跨部門協調:
當你是部門頭的時候，其他單位有問題，第一個就來找你。你的屬員做事出包，
牽扯到其他部門時，人家就來找你算帳。你的屬員跟其他部門的起衝突，
兩邊都來跟你告狀，你對事不對人? 你的屬員說你不會保護自己的人，沒肩膀。
你對人不對事? 別的部門說你護短，處事不公。當你把跨部門衝突提升到高層時，
高層會對你說，把你升上來當主管，是要你分憂解勞，把問題處理到你為止，
不是要你把問題反映給我，不然要你當主管幹麻?
很多事情沒有什麼最好的處理方式，也沒有什麼大家都會滿意的決定，
當主管最重要的，也是最困難的，不是討好誰，而是凡事都得要維持自己的原則。
也因此，心態上的轉變變成你最大的挑戰。
至於薪水的增加，你會發現，不管增加多少錢，
拿來跟你增加的事情，多出來需要處理的問題，或是多出來要扛的責任相比，
永遠都會讓你感覺，靠，好不值得。
尤其當你成為全辦公室最後一個走的，有時會忽然冒出，
我這到底是為誰辛苦為誰忙的心情。
還有很多旁枝末節，有機會可以好好自己體會了。
※ 引述《NTUisgood (台大真好)》之銘言：
: 小弟35歲小魯蛇
: 在一家傳產
: 目前年薪約90萬
: 上班時間大多數很忙碌
: 可是原則上可以準時下班
: 偶爾加班1~2小時
: 年假20天左右
: 算是安安穩穩
: 現在公司協調我當小主管
: 年薪大概會變成105萬
: 可是每週工時就變成50小時
: 也就是幾乎天天加班2小時
: 原本的特休也會不太敢隨意放
: 而且要管十幾個人 壓力大很多
: 唯一好處是
: 現在養家存不到太多錢
: 一年多了15萬是蠻好用的
: 再來就是當了小主管 幾年歷練後
: 可以有機會當更大的主管
: 到時候薪水就會跳滿多的了
: 原則上我原本有點不太想當主管
: 因為目前貸款都付清了
: 也自由自在慣了...
: 但不拼主管再拼上去薪資就是魯...
: 這輩子就過著這種吃不飽餓不死的生活
: 連去Costco買東西都要東算西算
: 買個牛肉會捨不得 魯到爆炸...
: 請問大家怎麼看呢？