挑這篇回好了，我想分享一下我當主管的心得。先講結論，我跟樓上一篇回文想法一樣，
如果只有加15萬，先不說增加出來普遍主管的「責任制」當作加班費，光是應酬可能都很
不夠用。除了婚喪喜慶生小孩坐月子等等的紅白包之外，平常開會或是完成任務時犒賞用
的飲料還是點心宵夜，不知道是不是也歸在這？就不用說尾牙或過年、開工要包紅包，而
且還要看你這位主管層級多高，是否對你底下的員工紅包的價位都「一視同仁」？自從當
上主管後的每一場尾牙，就開始害怕被抽到獎。（所以都要預先準備加碼用的紅包）
關於加班，我想說的是不是工作量實際增加有多少，當然依據你做到的主管層級或是公司
的規模有所不同。以我過去的經驗，當上主管要「簽核」的文件變多，你是閉著眼睛每一
份都依照你的經驗值簽名，還是會逐一查證？如果都還要查證及詢問的話，這些都是多出
來要付出的時間。舉個簡單的例子好了，員工在部門內採購非常態性的物品想報公帳，依
照每間公司都一定會制定所謂「決核權限」，但是員工在買之前要不要跟你報備這些瑣事
就夠你忙的了，更何況你可能還是要繼續處理主管每天的「例行事項」。
在我當主管的時候，最害怕遇到季度考核，對我來說就是拿到加班定期票。每一個員工你
想仔細聆聽然後一起和他討論他的職涯認真規劃，還是隨便打個分數交差？在這當中就不
用再說一定會有人藉機抱怨、建議，有些還需要查證這些複雜的人際關係，關於建議還要
區分短中長期，針對人事物的安排做好團隊或公司的規劃。好了，或許有人會說分層授權
就好，讓一些組長或是小主管也幫忙分攤考核，那就會有所謂考核標準認定，當今天公司
在每一個季度準備要刷人的時候，這些分數是主客觀或是不是同一認定標準有沒有參考的
KPI，可能都會影響到整個團隊成員的現在跟未來，噩夢啊！
坐在老闆的位置要怎樣想，晉升了這位主管帶來多少實質獲利或是客觀的報表數字升降，
或是依照不同職級應該要給的薪資福利，都是決定要不要「當這個主管」的權利義務。對
了！差點漏掉一件重要的，每個月執行監控P&L損益表還有年度預算編列跟執行，我想對
主管職的工作都是基本的職能。
以上分享的是我直覺想到的，但其實當一個主管還可能因為本職學能被挑戰，小主管本質
學能要強，遇到問題能第一時間解決；大主管可能要能「領導統御」帶團隊方向，部門內
外的溝通絕對是基本的，隨之而來你要投入「交際公關」的時間絕對比當個基層多出非常
多！再來是，工作職能的學習依據不同的工作難易度，是否還有在職進修隨時再補足常知
識，那又是另外一件事了。
※ 引述《pipsqueak002 (耶! 好運還沒走~)》之銘言：
: 分享一下剛好今年掛主管職滿兩年的心情。
: 我覺得其實不是有沒有出息的問題，而是主要心態上是否能調整的過來。
: 以前沒有管理職的時候，自己做好就好，對於其他同事的事情，
: 充其量就是有空閒幫忙一下，因為我是業務職，因此KPI達到了，
: 剩下就是自己的自由空間。
: 掛了主管的抬頭就不一樣了，我分三方面分享:
: - 業務主管:
: 全單位的業績是你的責任，你自己做的好不好是你的事，你的屬員做的好不好，
: 也是你的事情。他們每封郵件要CC你，你多了好幾十封信要看，你變成了把關者。
: 他們KPI沒達到，你要提報原因，改善計畫與時程。績效考核時，
: 打考績變成你的責任，你要開始同時又當好人跟壞人，誰發獎金多少是你決定的，
: 薪資調整多少你得自己拿捏。你會開始領悟什麼叫不患寡而患不均。
: 每年年底規劃隔年戰略目標是你的工作，提報部門預算是你的責任。
: 開發方向由你決定，上面沒有人幫你扛了，你得自己扛著到高層面前交代。
: 所有屬員沒辦法或是不敢做的決定，都要由你來決定，鍋由你背。
: 客戶不爽的時候，對業務說我要找你主管，對，就是找你。
: 報價單要你核，假單要你核，銷貨單要你核，銷退折讓要你核，
: 專案開發案進度你要盯，你忽然變成老媽子。
: - 人事主管:
: 對，當你掛上管理職，領著管理加給時，你就是你的部門的人事主管。
: 在很多屁事跑去人資那邊之前，你都是首當其衝。有人對自己的工作內容不滿，
: 有人對於別人的工作態度不滿，有人對你不滿，有人對公司不滿，
: 甚至有人對自己的人生不滿，你都會發現你開始是他們的發洩對象。
: 你要怎麼調整每個人負責的工作內容? 你要怎麼協調同事之間的矛盾與衝突，
: 你要怎麼安撫對於工作對於公司不滿的同事? 即使他抱怨的點很白目?
: 那都是你會碰到且需要花時間處理的。管理人的問題，便成你的家常便飯。
: 而且你的屬員會期望你變成萬能，能幫他們解決所有事情，但是其實你沒辦法。
: 以前是同事時，大家都好來好去隨意打屁，便成主管之後，開始有人敬你遠之，
: 有人逢迎拍馬，能力強的開始挑戰你的決定，能力弱的開始扯你後腿。
: 原本跟你很好的同事，怕被說成馬屁精，或是自動被歸為你的人馬，
: 就開始保持距離。你開始要決定同仁的去留，怎麼決定都會得罪人。
: 當同事便成了屬下，相處的態度怎麼改變，變成困擾你的問題。
: - 跨部門協調:
: 當你是部門頭的時候，其他單位有問題，第一個就來找你。你的屬員做事出包，
: 牽扯到其他部門時，人家就來找你算帳。你的屬員跟其他部門的起衝突，
: 兩邊都來跟你告狀，你對事不對人? 你的屬員說你不會保護自己的人，沒肩膀。
: 你對人不對事? 別的部門說你護短，處事不公。當你把跨部門衝突提升到高層時，
: 高層會對你說，把你升上來當主管，是要你分憂解勞，把問題處理到你為止，
: 不是要你把問題反映給我，不然要你當主管幹麻?
: 很多事情沒有什麼最好的處理方式，也沒有什麼大家都會滿意的決定，
: 當主管最重要的，也是最困難的，不是討好誰，而是凡事都得要維持自己的原則。
: 也因此，心態上的轉變變成你最大的挑戰。
: 至於薪水的增加，你會發現，不管增加多少錢，
: 拿來跟你增加的事情，多出來需要處理的問題，或是多出來要扛的責任相比，
: 永遠都會讓你感覺，靠，好不值得。
: 尤其當你成為全辦公室最後一個走的，有時會忽然冒出，
: 我這到底是為誰辛苦為誰忙的心情。
: 還有很多旁枝末節，有機會可以好好自己體會了。
: ※ 引述《NTUisgood (台大真好)》之銘言：
: : 小弟35歲小魯蛇
: : 在一家傳產
: : 目前年薪約90萬
: : 上班時間大多數很忙碌
: : 可是原則上可以準時下班
: : 偶爾加班1~2小時
: : 年假20天左右
: : 算是安安穩穩
: : 現在公司協調我當小主管
: : 年薪大概會變成105萬
: : 可是每週工時就變成50小時
: : 也就是幾乎天天加班2小時
: : 原本的特休也會不太敢隨意放
: : 而且要管十幾個人 壓力大很多
: : 唯一好處是
: : 現在養家存不到太多錢
: : 一年多了15萬是蠻好用的
: : 再來就是當了小主管 幾年歷練後
: : 可以有機會當更大的主管
: : 到時候薪水就會跳滿多的了
: : 原則上我原本有點不太想當主管
: : 因為目前貸款都付清了
: : 也自由自在慣了...
: : 但不拼主管再拼上去薪資就是魯...
: : 這輩子就過著這種吃不飽餓不死的生活
: : 連去Costco買東西都要東算西算
: : 買個牛肉會捨不得 魯到爆炸...
: : 請問大家怎麼看呢？