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2019-07-29 16:19 中央社 台北29日電
畢業求職旺季，台灣就業通統計指出，高達6成受訪企業認為新鮮人的職場優勢是「對新
事物接受度高」，但5成企業認為新鮮人工作態度不及格，主因是「有問題不主動反應」
。
勞動部勞動力發展署台灣就業通今天發布新聞稿，公布「2019職場新兵體檢大調查」統計
結果，藉由企業的觀點評價職場新鮮人，提供應屆畢業生作為提升職場競爭力的參考。
根據調查，高達60.57%的企業認為相較於資深員工，新鮮人對新事物接受度高，而「對新
興科技、網路資訊的掌握度較高」次之。顯示在企業眼中，網路世代新鮮人最大的優點是
學習快速、敢多方嘗試，且對於新科技的掌握度高，因此常有豐富的想像力及創新能力。
然而，若請受訪企業就新鮮人工作態度的軟實力打分數，在1到10分之間給「8分以上」的
比例僅7.35%，「6-7分」占比達42.48%，而50.17%的企業給「5分以下」的不合格成績。
進一步詢問原因，企業指出，主要以「有問題不主動反應」占比最高，為57.83%，其次為
「抗壓性低」、「愛抱怨，動不動就想要離職」。
在工作所需的知識等硬實力方面，有近6成企業給予新鮮人肯定，但也有4成認為還需提升
。需改進原因以「缺乏工作所需的專業技能」占比最高，其次為「做事方法不對，弄錯優
先順序」、「所學過於理論，與實務有差距」。
至於改進方式，企業認為新鮮人若要快速適應職場，最好的方式是「不要怕向前輩請教，
多問多聽多學」，其次為「多觀察身邊的人怎麼做，以了解公司文化」，建立「主動」的
價值觀，並把握機會接受挑戰，利用時間學習，有助於提升專業技能。
總樣本中受訪企業行業別以「製造業」比率最高，占35.22%，其次為「批發及零售業」占
18.82%，第三為「住宿及餐飲業」占9.86%。
台灣就業通「2019職場新兵體檢大調查」調查時間為今年5月6日至6月4日止，有效樣本數
1116筆，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.90%。