以小弟一個菜比八
工作剛十年,做過很多業務性工作來看你提出的問題-
不管直接對客戶/品管/採購/廠長/副總/老闆
業務對他們而言就是解決問題者
你能解決他的問題,對他來講才有價值
買你的產品,用你的設備
對到比較懶惰的採購
有時還要多生幾家報價單讓他交差
對到喜歡便宜感的老闆
就是報價稍高大砍一刀滿足他爽度
對到講求數據的品管
就拿出產品佐證證明讓他心安理得
沒有什麼絕對!
回到你學弟的問題,業務被酸被念被回嘴被拒絕,這不是每天都會發生的事嗎?
你學弟可能認為業務不是送貨的
我也這麼覺得,因爲業務怎麼可能只協助送貨一項而已...
除了業績的追求/參展我要協助/幫送貨也常/款項要去追帳/設備能夠對客戶教育訓練
對於老客戶常拜訪帶飲料去講講幹話/設備產品有問題要提出解決方案/資訊的隨時補充
一切的前提:
公司給的薪+客戶口袋的錢=業務
認真就輸了!
我想你學弟可能對$的認知還不夠
我沒聽過業務要臉的
只有聽過夠不要臉的
但往往這是成就來源