FMCG品牌行銷就是光鮮亮麗?
很多人覺得在FMCG品牌商工作好像很酷,講出來的品牌名大家都會知道,好像很厲害?
不得不說,這個工作真的很有趣,但是光鮮亮麗的背後,其實有很多很多的細節,工作其
實非常辛苦。
這篇文以我過去在外商FMCG的經驗分享給想踏入這個行業的人,其中有些工作內容會跟本
土公司有點差異呦。
另外每間公司工作配置也會有些微調,此篇即以我遇到的經驗為主。
附上圖文好讀版:https://www.instagram.com/p/CBx7gk4sqyB/
產品管理 (Product Management)
顧名思義就是產品從無到有的過程都包含在內。
市場調查、研發產品、銷售預估(Forecasting)到產品進入市場到最後產品成效分析,全
部
都包含在內。
工作內容廣至與研發部門溝通、透過消費者調查了解消費者喜好,細到確認產品的品號、
條碼,都包含在這條產品導入的生命週期上。
Ex:總部決定好要開發某產品,接下來要讓產品在地化,找出這個產品在台灣市場適合怎
麼樣的族群、用什麼樣的USP可以打入這個市場。
除了HQ提供的品項,我們之前常見的另一種商品形式是「促銷包」。
像是在7-11或是全聯常會見到的草莓季、櫻花季限定版包裝,從無到有的產出也都包含在
這個工作內容中!
這部分又有更多細節了,從包裝設計及方式、印刷方式、贈品選擇、價格試算到產品宣傳
都涵蓋在內。真的就是行銷裡面的4P分析都會用到。
*有些公司是由Trade Marketing負責的
品牌管理 (Brand Management)
規劃品牌整體目標、策略走向,廣義來說,品牌相關的事情其實都包含在這裡面。
預算規劃 (Budget Allocation)
公司給你一整年的預算,要去分配如何將這些資源利益最大化
Ex : 假設要推出新產品,BM要決定分配多少的預算在廣告操作、實體活動上面,才能讓
曝
光最大化
消費者洞察 (Consumer Insights Analysis)
透過市調公司調查結果,了解品牌在消費者心中的地位,像是品牌對於消費者情感性及功
能性的價值
Ex : 今年某產品在主要TA中,品牌知名度是否有持續上升,或是此商品的某個功能性價
值
(Functional Value) 對某族群會是有潛力的。
整合行銷傳播 (Integrated Marketing Communications)
又分為線上(ATL)、線下(BTL) 的2種媒體操作,
以下為兩種媒體的概略分類(連結有附圖)
ATL (Above-the-Line)
所謂線上指的相對於線下實體通路,而發生的行銷活動。
Ex : 社群行銷、自媒體營運、數位廣告、線上活動等等
BM要負責的是規劃溝通的主軸,須包含:溝通目的、溝通對象 (TA)、溝通訊息(message)
,產出一份communication brief後提給廣告公司,讓對方知道這波的溝通訊息,後面更
細
節的details就會由agency提案。
BTL (Below-the-Line)
線下指的是實體通路上所發生的行銷活動,像是通路端很常看到的滿額贈活動,戶外派樣
活動,通路促銷包、通路端活動、店內事情、店內陳列物。
以我過去的經驗,最常會遇到的就是POSM(店內陳列物)等佈置物要怎麼設計,才能讓消
費者清楚明瞭知道這個產品特點(USP)或是行銷活動訊息。
*有興趣可至IG連結看POSM到底是什麼?
希望這篇文章對於對品牌行銷有興趣的你能夠有點幫助囉!