主管今年起採用這種部門管理大法
認為有競爭的、有報馬仔才會造就業務品質進步
於是鼓勵大家互相當報馬仔
只要業務上遇到誰誰的錯誤都上報他扣考績。部門內本來就會有幾個人感情好,自然而然
就會形成小的團體,今年起更加明確的形成壁壘分明的兩派,原本彼此沒有恩怨情仇,但
漸漸的氣氛越發不對,莫名其妙的有股兩派對立感。考績面談時才發現主管鼓勵所有同事
當起報馬仔,互相糾錯、互相報告他,這樣才可以公平的打考績並且提升部門業務品質
但是人嘛,誰會報自己人的?
業務抓錯肯定上報別派陣營
事實上根本不會私下先提醒,都是上報主管表示這人多次錯誤不改,但事實上自己那派是
百分百正確呢?還是只是沒人去報?
對此總覺得不太對勁
主管反問我,那不然你說要如何考慮
到「人」又提升部門品質?他的工作本來就是扣分了
當下我也回不出怎樣更好管理
只是一種奇怪的感覺
他講的好像是正論?雖然我不太苟同
爬個文發現確實有這種內鬥管理法
要提升業務品質最好的辦法就是提倡競爭
於是為了不被報馬仔就要皮繃緊並且一有機會抓錯上報,於是整個部門品質會提升不少(
?
各位怎麼想呢?