這是上個月我朋友的公司發生的真實案例
我認為很值得分享討論 因此我寫下了我的看法 也歡迎大家一起討論
若想要好讀一點 網誌文章連結如下
https://ethanbloggg.blogspot.com/2020/12/blog-post.html

認真看完了,我的感想是:"紙上談兵"

哈 的確實務上很困難 但是我之所以覺得有用是因為我看到自己公司的成效但是推起來真的很辛苦

這不是文化問題，只是人員素質差勁，實務部門總是嫌麻煩、覺得花費時間，而不想照制度、表單去做，主管不懂？基層沒教？每項制度都是有控制暨管理目的，老闆、員工往往想凌駕，出了事才一堆理由藉口，台灣人劣根性無解

這是整個從上爛到下吧 XD

台灣只有當歸沒有當責 前上過自稱當責課的X商路過

如果公司高層重視這些，那其實一切都好說，不然永遠就是劣幣驅良幣，反正新鮮的肝永遠都有，但還是蠻嚮往有這樣正向的企業

有的主管本身就不當責，無視公司的行為準則及SOP，在這種情況下，只會劣逐良。

在我待過的所有企業這套無可行性現實是只有在"他"有利的時候才會談規章談制度其他根本跟放屁一樣，一陣子後只有傻子才會真的當真連主管制度的主管都這種態度，遑論其他人是何態度

很好的文章，我們公司的一些行事也是類似原po的想法還是要讓員工認同行事的準則在實行上面才比較容易不過這確實很難作到，畢竟大多公司都是要圖利就容易走偏

我就想問一句，有多少企業當員工照章辦事的時候能無條件挺?

樓上說的是重點

個人認為是優先級的問題，明確告知客戶安全是聖旨，這樣第一線人員判斷時才有依據，並融入公司文化

講得很複雜，事實上不就是責任歸屬，你要通融就負責啊

錯，現實會告訴你，不通融才要負責這就是最大的笑話那個小郭教練如果從頭到尾都不通融會怎麼樣？客人是一定不會受傷不，然後1.他會收到投訴 2.再被主管靠北，清則印象差，重了還是客人背景硬點，烤雞啥的一起gg這才是他媽的現實，你照章辦事後被怎麼樣沒人會同情你挺你

現實的情況往往沒那麼簡單，問題背後的問題；最好是會出人命的事情，第一線人員敢隨便做主，出人命可能會有法律責任的，往往都是迫於某些壓力或無奈，是否業績壓力或得罪客戶會懲處，才使第一線人員不得不冒險，這才是老闆真的該解決的問題

現實裡太多“各種例外”還有，不要以為外商例外就少Zzz

可現實上老闆通常聽慣了好話或聽不到實話，然後進行些錯誤或莫名其妙的變革，來顯得英明神武，實質上則是離現實很遠只從數據看事情，根本不知道第一線的狀況 XD

我待外商，這種案例天天發生～～主管說那個人是大老闆的客人，違規一下沒關係，久了之後，守規則的人會被其他人排擠～～

這跟吃飯時，餐廳不讓你帶外食同理，各有各的立場，職場上有事叫老板出來常常老板不認帳

滿有道理的阿, 怎麼會是紙上談兵龍頭企業跟被淘汰的企業差距就凸顯在執行力與堅持

事情放是情理法，哪個放在先，大客戶說怎樣，你拿法來檔？掉業績算誰的

只有在教練可以無壓力拒絕客戶的時候才能完全落實上面可以出面扛住拒絕後衍生的問題嗎? 主管有誘因這麼做嗎?

首先主管自己本身要是良幣

拿公司的法出來，就是有機會掉客人，尤其上面的更愛講，我有講了喔在前線作戰，戰情一律千變萬化，客人才不鳥你法了

自己的查帳經驗，賺錢公司的內控不一定爛，但是虧損公司的內控幾乎都是有問題的，很多戰績彪炳強人都是用骯髒手段啦，鍋快炸了就講什麼想轉換跑道、想退休，其實只是要出事了烙跑丟爛攤子給後人清

第一個問題反而是不能授權，第二個帳務問題系統面的問題也是不能因為授權而影響帳務，除非有包含帳務盤點時間更動的授權，如果能即時回來也沒有後面的問題，你這兩個例子已經超出合理的授權範圍或者跟授權沒有關係了

理想終究是理想 真正出事一樣是員工擔啦

code of conductconductivity 是傳導性

正確的觀點，謝謝寫作

主管要以身作則,否則說再多都沒用