[問題] 當意見不同時,要怎麼表達?

作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2021-06-05 23:13:27
又是我,換了個工作,真的覺得問題很多。
目前這工作邁入第三個月
自己也一直在留意別的職缺
不想一直換,所以目前是很謹慎了。
目前這公司的工作我也是很認真在做。
一開始交接時,
移交人跟我移交4天,就走了。
當時也一直跟我說:
費用的分類,我就依照她的方式繼續做就好。
我也別亂改方式,因為最好是一致性。
她做了4~5年。
然後面試時及後來進到該公司工作時,
部門主管一直跟我說:
前人的做法不一定是對的。
妳可以用自己的方式去完成。
問題來了:
1.當我將費用劃分方式,按照我自己的模式做
交給主管後,主管就說:以前的人是這樣做嗎?
我就直接回:我之前的做法是都這樣分類。
(我前公司是上市櫃的分公司,
分公司有自己的財報,最後再給總部合併財報)
[目前的公司是傳產,非公發]
然後主管就說:妳先跟著前人的方式做。
所以資料就被退回重改。
2.有一份每個月初要給主管的預估報表。
因為當時移交人只稍微提到,並沒有交的很完整
我也沒有SOP可以看。
後來是部門另一個同事有跟移交人交接到
就再交我,也有一份SOP。我就都跟著做。
因為第一個月做完,我有特別請主管看一下是否有問題。
主管說:ok沒問題,下個月我應該能自己做。
我第二個月也自己做了。
主管也說:ok
到了這個月,是第三個月…
我做完,看了數據覺得很奇怪。
我就自動跟主管說:
我有稍微瞭解一下,差異應該是匯率的波動太大
請主管再看看。
主管當下:也覺得我說的有道理。就也OK了
結果,隔天突然內線我:
請我去瞭解預估數為何比我實際入帳數少??
我當下有點懵。
我就問:預估數我要怎麼跟實際比?
我原本的認知是,我提供預估數給主管。
主管依照預估數+目前已實際入帳=預期當月發生
因為傳產結帳很慢,不像公發要公告。時間壓力
但主管又要先給老板一個底,就先預估報表。
結果直到被主管這通內線一問
我才知道:
我每個月給的預估數是一回事。
我實際已入帳費用又是一回事。
但其實2個是同一件事。
這沒人跟我說過啊@[email protected]
我以前的經驗讓我知道做預估這件事
就是實際發生 + 月底預期發生 = 當月預期發生
而並不是,明明有實際發生卻不看。
從頭到尾都是預估值。
針對第二個發生事件,
我實在不懂怎麼跟主管表達看法不一致。
是默默吞下,就自己的錯嗎?
還是跟主管說:
我不知道妳的 (預估)跟我的(預估)意思不同
3.我的工作內容還有一個報表要做
但這報表有點複雜,當時移交人是同時跟我及主管一起講。
但最後我沒學會,
所以一直是主管自己做。
主管說:等她熟練了,再教我。
然後就一直沒下文。
最近一直叫我自己去研究怎麼做
說她沒空教我
但其他同事也不會
我是有自己研究,我最近也自己寫了一篇SOP
但我實在不是很肯定做出的結果是不是正確
畢竟真的有點小複雜。我以前沒碰過的東西。
資料來源也很不一致。
請問:如果是各位,會怎麼去解決?
1.自己做一份,請主管也做一份,互相核對?
但裡面有其中一個報表我真的弄不出來 =“=
我看不出規則是什麼?
我問其他人只得來:不知道。
2.還是等主管教?
文有點長,謝謝願意看完給我意見的人。
我不是擺爛的人,要做就想做好。
但我也不是有創意創新的人。
我願意研究,但要給我足夠的時間與空間
所以只要我還在目前的公司我會去想怎麼做。
我一邊看職缺,是希望回到公發公司。
想專注做某一部份。
而不是整間公司帳務、稅務、雜事都是我 =”=
作者: offsetyrn (offset)   2021-06-05 23:23:00
你的文章有點難懂xD但我是懷疑主管說沒時間教你,會不會是連她自己都搞不太定xD?如果是這樣,你要求和他核對,可能反而會刺激到她不如直接和她解說一遍妳整理的sop,跟她確認步驟是不是對的但我好奇 當初怎會轉到這家非公發呢?感覺制度還不太齊
作者: sirloin (Sir. Loin)   2021-06-05 23:31:00
你說的第一點我也正煩惱中,我主管叫我依照自己的專業來設計一個模板,結果設計完主管看了說她覺得不太好應該要怎樣怎樣,最後還說她也不懂只是提出建議,照了她的建議去改,又說不能總是照著她的想法做 (黑人問號)
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2021-06-06 00:47:00
都用預估值的話,表示下個月就會把這差額補上吧?
作者: alice78226 (紫)   2021-06-06 00:52:00
1的部份是指同樣事件放不同的費用科目還是最底層的科目另外又做分類?可以用不同的方法,但兩種方法要分別列示並解釋差異原因。
作者: taipoo (要成功要積極)   2021-06-06 02:38:00
你不懂的地方就主動發問你主管,這是解決問題最快的方法了
作者: wwwwwwww (愛情不能只是習慣)   2021-06-06 03:03:00
你覺得,來這版的人都跟你做一樣的工作嗎?講這些細節是要同行的教你正確的作法?還是不同行的隨便回?你想要的是什麼?面對工作的態度還是同行前輩的回覆?
作者: alice78226 (紫)   2021-06-06 08:15:00
大原則,能進詳細科目就進詳細分類,放雜支、其他費用是最下下策,建議你複習一下科目定義,主管問問題不要只回你以前是這樣做,以這兩個科目來講,網路都有參考資訊,再不然也可以電話問國稅局或配合的事務所,要講出分類依據。
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2021-06-06 12:31:00
謝謝樓上A大,有瞭解到妳的提點。 感謝您 ^_^

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com