[閒聊] 如何帶這種新人?

作者: jopch15620 (jopch15620)   2022-06-29 21:30:50
大家好,文長,請大家耐心看
同事帳號尚未通過,代Po文
最近公司面試到一位新助理(男),要幫忙分擔A助理的其中一個部門的工作,因爲A助理
要分擔公司2個部門的大小事及使用ERP做相關流程(ex.費用申請、下請購、開立發票等
等)
A助理十分忙碌,有先請新助理看一下她做的講義ppt,等有空的時間教新助理基本的案件
流程,但新助理都在A助理教的過程中會一直打斷A助理要講的話,反問一些不是問題的問

;常常被打斷後,A助理就有點無奈的跟新助理說你能不能先聽我說!新助理也不太做筆
記,聽一聽都說懂,實際做又不會做,做錯的地方又是講過好幾遍的~新助理平常很會糾
結在不重要的地方,A助理在教學也不認真學。
後來被A助理說先把講義看熟,有需要在請新助理幫忙,新助理似乎都坐不住,覺得他沒
事做很閒沒安全感,於是他找到公司的倉管哥,一直纏著倉管,問他有沒有事情要讓新助
理幫忙,但是倉管的工作跟助理的工作沒相干,新助理反而想認真學倉管的工作
沒事做也不先把講義看熟,熟悉流程,反而一直來找倉管講話,在倉管的坐位巡邏站崗,
時不時亂入倉管和其他同事的對話,倉管人很友善,也會帶他出去幫忙搬貨,介紹一些他
自己的工作內容,雖然跟新助理的工作無關,但友善的倉管也還是勸他還是先把助理的工
作弄熟悉一點。
請問這種不先把自己工作搞清楚的新人,反而想去學別人工作的新人,該如何帶下去呢?
謝謝大家能看到最後~
作者: AccLaborGo (跳跳飛剪刀)   2022-06-29 21:52:00
就算學很慢還是要丟下去給他邊作邊學,只看講義不實作就跟只看課文不寫題目一樣錯很多就要求他自己總結做錯的地方並確認改正方法,或者在糾錯時同時請他負責將每項錯誤寫下來
作者: abc0922001 (中士abc)   2022-06-29 21:57:00
就分配工作給她阿
作者: AccLaborGo (跳跳飛剪刀)   2022-06-29 21:59:00
總結出錯誤後若又真的沒辦法改正,至少也得到證據表明該員不能勝任職務請主管裁示
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2022-06-29 22:12:00
你連問題都不給問,誰會願意學啊?他當然去找好人啊!帶人要有耐心,不然就放他自生自滅吧
作者: mmmandychen (mandy)   2022-06-29 22:22:00
整天看講義沒給實質操作真的是會坐不住
作者: AISC (AISC)   2022-06-29 22:24:00
很簡單 先看講義 做完問題機率 教的人瞄一下就知道怎麼回答了 回答的時候 沒動筆不回答下一個問題 結案
作者: l3537309 (羅賓)   2022-06-29 22:26:00
我會停下直接說你要記一下嗎因為他還不知道你們在做什麼講義只對非常聰明的人有效就放手讓他做一次他才知道他在幹嘛
作者: tracy199078 (艾倫)   2022-06-29 23:02:00
新人很快就要找新工作了
作者: bntimlin (AAAAAda)   2022-06-29 23:08:00
就繼續丟工作給他做,他做完再花時間覆核。過一陣子還是沒效益就直接請走了,像這樣晾在那啥都不處理人會突然開竅膩?會開竅也不會有這篇文了
作者: iamacomic (疲憊不堪)   2022-06-29 23:49:00
代PO結果都是你在代回 我持保留態度 第三者說的話不準
作者: insurreal (gives you wings)   2022-06-29 23:58:00
帶他做一遍,不懂就看講義,叫他有問題要問,他不問的話就直接算是教學完成,之後只要有狀況,就是他的問題你描述太仔細,不像代PO;總之,該放生的時候要放
作者: pizza1212 (阿坤)   2022-06-30 00:04:00
我覺得自己是A這種人,A打斷教學 問問題,可能是 教學可能只著重在如何做,但卻不說原因,A想要釐清整體觀念;至於不做筆記,可能認為邊操作邊記憶,又或者是根本沒有留寫筆記的時間;至於幫助倉管,所謂的講義,可能就幾張紙,然後又沒辦法邊看講義邊操作,所以覺得浪費時間,覺得是薪水小偷,或是觀感不佳 所以才幫忙倉管
作者: CHUANx2 (櫻花瓣上的太陽雨)   2022-06-30 00:15:00
同意上述論點,光看講義不實際操作沒意義也可以主動提醒新助理記筆記,不想被問是答不出來嗎?
作者: gs00001 (gs00001)   2022-06-30 01:35:00
這新人做不久,資質駑鈍,我也遇過,到後來我跟他說:看你要幹什麼隨便你。
作者: C6H8O7 (檸檬酸)   2022-06-30 02:24:00
丟工作給他 啊有問題再幫忙修正 做幾次也比教半天好
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-30 03:22:00
作者: KOSMOST (MIT大龍砲)   2022-06-30 04:11:00
先訓練他做筆記抓重點的能力,不然教再多都是白搭
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2022-06-30 04:17:00
主管不是都會問帶的人意見嗎 助理不好用就換掉阿
作者: milk7054 (莎拉好正)   2022-06-30 05:00:00
有病吧,請他回家吃藥完再回公司上班
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2022-06-30 07:44:00
就說是助理了,你還能期待他多厲害
作者: abc85216923 (Jming)   2022-06-30 07:46:00
請他針對講義一天想10個問題當工作,然後隨時抽考講義內容,即時回報上司
作者: ericthree (如果 她這樣動人)   2022-06-30 08:40:00
男的就放生
作者: hadumdum (umumumu)   2022-06-30 09:11:00
我就是B耶好慘 每個人學習的方式都不同 有可能的原因是你同事講的他聽不懂 換個方式看看?
作者: pass9487 (趴死)   2022-06-30 09:22:00
互相打斷對方說話吧
作者: jay401401 (DDDDD)   2022-06-30 10:19:00
開香蕉就請到猴子啊 怎麼了嗎
作者: travelerj (traveler)   2022-06-30 10:28:00
整天看講義不實作誰會知道怎麼做,你ERP系統有很多細節不實際操作根本不知道只會拿SOP丟新人的公司不做也罷,而且誰知道你的SOP到底對還不對?看過一堆只標順序的SOP...這樣誰知道細節是什麼只看講義工作,新人根本不知道自己的問題在哪。用看的都麻覺得沒問題。拿香蕉想請到看講義就什麼都會的天才,貴公司麻煩一個助理開個四萬看看有沒有機會。
作者: qazxc312 (肥肥)   2022-06-30 10:39:00
A助理很忙,and then?補新人就是要來分攤A助理的工作量,結果叫新人自己看講義,這樣永遠惡性循環啊,新人不會無師自通,教新人本來就有陣痛期,撐過去大家都輕鬆
作者: mobyshin (馬的)   2022-06-30 10:43:00
實務作 錯了再補強 敦促作筆記 結案
作者: qazxc312 (肥肥)   2022-06-30 10:44:00
如果ERP的步驟跟講義完全一樣那沒話說,一堆公司的講義跟資料都N百年沒更新,實際做的東西跟講義的不一樣,白痴才跟你浪費時間看講義,不然找別人聊天串門子
作者: lovebridget (= =")   2022-06-30 11:37:00
廢文 整篇就一直罵 你就A助理在霸凌新人 結束情有可原啦 就低技術助理 只能靠藏招霸凌避免被取代但PO上來就是欠罵
作者: cctu0618 (黃金糖)   2022-06-30 11:43:00
這種教法學得壞他根本天才學得會而且要人做筆記真的很老觀念,我認真聽比在那邊裝忙一直寫有用,而且貴公司講義這麼強的話他幹嘛還要做筆記
作者: ithil1 (阿椒)   2022-06-30 12:06:00
老實講 講義內容夠詳細的話為什麼還要做筆記?那就是講義很爛啊講義爛+不給人家實做,對方搞不清楚狀況當然只好一直問。你覺得他問的方向不對,有沒有試著考慮過對方根本搞不懂你的教學?而且說真的,助理這種工作還不能實際帶人上手一遍,難道是什麼專業性很高的工作嗎= =?有那麼難就開高一點薪水找聰明的強者來做,不要只會凹助理
作者: fim (不空)   2022-06-30 12:22:00
同意貼上來只想公審新人,你有沒有考慮他寧願找倉管學東西都不找你的原因
作者: jogger (Jog )   2022-06-30 12:23:00
你就是A吧
作者: mapabeyb (╮(﹀_﹀")╭)   2022-06-30 12:33:00
你會做不是因為你比較厲害,只是因為你做過很多次要把自己想像成完全不懂得新人,才有辦法好好的教學
作者: KusoJontaro (萊恩Missile)   2022-06-30 12:40:00
不然你直接問他要不要調倉管部門好了,跟主管說再找人,也沒什麼不行
作者: worf   2022-06-30 12:59:00
男的 放生 ... 等他出包自己走
作者: a0684712 (我深深渴慕)   2022-06-30 13:28:00
你要是主管 這樣真的超廢負擔不了就跟主管說,如果覺得主管面試的人很奇怪,跟主管討論後讓主管處理
作者: j02850 (Blues)   2022-06-30 13:39:00
還代PO XDDDD A就是你吧
作者: wison4451 (槍王黑澤)   2022-06-30 13:41:00
自信點 承認A助理就是你
作者: x221l221 (INnovation)   2022-06-30 14:31:00
你就是A 不要在那邊代稱,沒什麼好羞恥的
作者: DreamRush152   2022-06-30 15:02:00
感覺是溝通頻率沒在一個水平上,如果社會歷練或年紀差很多,很高機率出現這種問題。你可能要試著理解他的腦迴路。雖然我自己失敗了...如果助理很資深或能力很強,很容易忽略一個新人他不懂很多東西,你在溝通過程中不是合省略太多資訊。而且學習能力的差異,你要不厭其煩的反覆說明同性質的工作。不要過度幻想每個新人都觸類旁通,比較實際
作者: casco5566 (卡斯摳)   2022-06-30 15:05:00
超好笑 手把手帶不會? 到底要來羞辱人還是訓練人自己心裡有數
作者: cocosmall (小可)   2022-06-30 16:46:00
對於不做筆記的人,根本就是沒心,尤其又是男的,看起來助理做的事需要有細心度,我們公司上一個這樣的新人,最後半年後fire他,所以晚痛不如早痛,反應給主管,換人比較快
作者: afk3113 (九宮格)   2022-06-30 18:59:00
不管教的人教的好不好,你今天應徵的就是助理的職位,不是倉管吧,跑去學別的部門的東西幹嘛
作者: DearR (退休於飛翔。)   2022-06-30 22:08:00
正常人不可能上班敢私自跑去做別部門的工作,只有一個可能人是會讀氣氛的,公司一定是權責劃分很雜亂,他判斷情勢後覺得不用信道你,這背後一定有複雜的辦公室角力關係所以這題不是關於怎麼帶人的問題
作者: starcat22310 (紗)   2022-06-30 22:39:00
我的經驗是被放置冷板凳不給實做 三個月後被告知不適合本公司(??) 沒講義 教學時我筆記抄很認真 空閒時就整理筆記 但兩個月後就真的沒事做了 也是到處問哪裡要幫忙 尷尬死 火我之前有要求我交出筆記 不過我離開後跟其他前同事約吃飯聽說帶我的人被拔除帶新人的角色了 看來我的筆記不會被用到 爽 提供新人(我)的看法 帶我的人很完美主義 大概不希望我去干涉她的工作吧 而且很在意自己在部門的地位 主管拔掉她的工作會非常不爽 聽說帶的新人一個也沒留下來 根本一開始就不希望有人留下來吧 哈哈 然後後來接替我的人起薪比我低啦 不知道有沒有關係
作者: globetrot (環遊世界)   2022-07-03 08:22:00
同意74樓,講義做的好哪來需要筆記啊 而且實作真的比看講義能幫助學習
作者: insurreal (gives you wings)   2022-07-03 13:35:00
講義做的好,也要看的人願意認真看才行同一套講義,A小姐看了很快上手,B小姐嫌講義太長看不懂那這套講義到底"好不好"呢?(AB同期進來,一起給同一人帶,一起做一樣的事)
作者: langler077 (簡遙)   2022-07-03 14:32:00
這種人就是典型的不想花腦筋思考抗壓性差,只會做重複性簡單無壓力的工作,所以才會去貼去找倉管的工作來作(也許以前有類似經驗),你好好跟主管找他大家一起坐下來談,看是轉部門還是試用期踢掉,否則以後你們會被他玩的很開心。
作者: annzz118 (貓咪)   2022-07-08 15:59:00
首先要確認的是工作講義是否是真的很清楚 我自己過去做助理在寫講義給新人的時候 是細節到連同事跟長官有什麼反應 主管咖啡喜歡多加兩滴水都會寫進去的 而且做事步驟絕對是我自己固定的步驟 讓新人先完整複製我的動作習慣後再跟他們說自行調整至於被去別的地方學 那首先是他是否有搞清楚主次 是他自己亂跑?還是有人凹新人去做事?你他有沒有支會過你或主管可不可以去?如果是被凹去,他有求助嗎?你有去制止嗎?都是關鍵

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