其實這個問題比較會發生在兩個工作內容的關係處於很微妙的狀態，
才會有該不該接受去做的衝突，如果本質差異頗大的，基本上不會有這個問題
比如說:
一個電子工程師被叫去擦老闆辦公室的盆栽的樹葉，
或是行銷被叫去倉庫打棧板，會計被叫去產線做焊接，
這種妳連問說該不該配合都不用問，可以直接閃人，因為八竿子打不著。
(不過我當業務曾經去支援過產線做組裝，這倒是很正常XD)
一般正常的公司也不太會這樣搞，通常都是那種個位數員工的小公司，
碰到腦袋有洞的老闆，才會有奇怪的工作內容。
不然最容易產生衝突去討論的，都是乍看好像沒關係，但硬要說有關係也不是沒有，
那種最難去辯駁說到底該不該配合公司。
比如說:
業務該不該幫忙做一下原本是行銷負責做的產品型錄?
機構工程師該不該幫採購跟廠商要報價?
業務該不該幫採購跟廠商討免費樣品?
業務助理該不該幫業務處理客訴?
品保該不該幫採購去跟廠商協調入料不良的問題?
甚至就像上面文章討論的，非業務單位該不該去跟客戶應酬?
這都是不同公司會有不同看法的灰色地帶。
我還記得還年輕時，有一次我曾經待過的一間公司，在陸籍客戶來訪的時候，
叫我安排他們半天的旅遊，順便再送他們回機場。
那時我帶他們去101逛逛，上去頂樓看一下風景，還有去買紀念品跟伴手禮什麼的，
之後那天要開車帶他們去機場的時候，因為已經快到晚餐時間，我客戶就跟我說，
不用麻煩了，今天已經很不好意思要你帶我們去逛101了，
我們自己搭車去機場就可以，都是中文，不用怕我們會走丟啦。
我當下其實想堅持一下說帶它們去機場，但是我不知道怎麼了，
忽然覺得，好像也是喔，我是業務，又不是導遊或是司機，
加上我也是有點疲憊了，因此我就好喔，就幫她們叫了計程車，
我就回家了。
隔天進公司，我回報了一下老闆，結果被罵了。
老闆罵我的原因，是因為這樣我怎麼知道客戶是真的回機場了?
如果她其實晚上跟競爭對手的廠商約吃晚餐呢?
我說，如果她真的有約，我也不可能阻止她去吧?
老闆說，但是你就可以知道她有在接觸其他廠商阿，
那她先前說我們這個產品我們家是單一供應商就知道是假的啊?
這後續就有很多其他業務面的東西要去思考了阿。
所以我後來補了個電話，問候客戶有沒有順利到機場，航班哪一班有沒有到對的航廈，
然後我再上網查，確認航班與時間對得上，我才敢確定大概是真的回機場。
但是這樣讓我知道，原來很多時候一些表面上看似與我無關的事情，
其實後面有值得思考的另一面。
扯遠了。
其實工作這麼多年之後，我覺得人都有選擇，沒有甚麼我一定要待在哪間公司，
或是公司一定沒我不可。在這樣的觀念下，其實是否能接受非工作職掌的任務，
因此我覺得就回歸兩個基本因素吧:
1. 利益:
很現實，職場講的是利益，我多做，有沒有短中長期的可視利益，
不管是有形或是無形。我一個前同事，原本進公司做的是HR，
結果做的很鳥，老闆看他學的是技職的資料處理，乾脆轉他去RD那邊當助理，
結果，缺人時，又叫他學AUTOCAD畫圖，然後莫名其妙，他就接了機構工程師，
然後他又自己買機構相關的書邊看邊學邊做，之後莫名其妙的就又接了做成本分析，
我進公司的時候，他已經是機構的主管。
他跟我說過，他跳去其他公司，薪資會翻好幾%，公司為了留他，
已經拿錢砸他幾次了，那時公司的機構件廠商都知道要談價格不是找採購，
是找他。有利益自然能驅使人做額外的事情。
但是我也就問，那這樣的案例，是要先拿到利益，才接受，還是先接受，
才有機會拿到利益呢? 這個就很見仁見智了
2. 能力:
有人可以吃兩碗飯但是為了健康只吃一碗，有人只能吃一碗飯你塞他兩碗就吐了，
你是否有能力承接額外的工作，不管是否專業相關，你的時間，你的精力，
是否允許你選擇? 這是另一個考量的因素，能力不足硬接，就會出現多做多錯，
然後被罵了心裡就嘀咕，早知道不接了。
那能力夠，但我不想接呢? 我想多點時間在我負責上面的事情就好，
做完了我就想放輕鬆，時間到等著下班不行嗎? 我覺得也OK阿，
有能力做選擇那是你的優勢，你自然也有權利選擇不要。
唯一就是如果同職位有幾個人跟你做一樣的事情，能力也差異不大，
但是他卻接受了額外工作，因而凸顯了跟你的差異，這也是現實喔，
假設他仍然承接得很好，受到另眼相看時，你也能安心坦然面對，
那我覺得很OK。但如果你是想競爭的人，那其實有能力掌握機會，
也是一件好事情阿。
就像國外業務被要求尾牙時，現場即時翻譯給來參加的客戶時，
你有權選擇接受或拒絕，因為你有能力做選擇，沒能力只能乾瞪眼。
而你選擇拒絕，你同事選擇接受之後，受到老闆的青睞時，
你也只要坦然祝福就OK。
我的想法大概就是這樣。
※ 引述《cityhunter04 (無聊的乖小孩 )》之銘言：
: 板上很多文章都提到：應徵時沒講說要做啊！
: 最近自身經驗也是，老闆交辦新工作時，公司的
: 年輕同事也是會如此反應，對他們來說：當初應
: 徵你沒講，我為什麼要做啊？
: 所以我滿好奇的，大家都只做應徵時提到的份內
: 工作嗎？剩下的不管是雜事、還是專業的部分都
: 很抗拒？
: 可以的話也說明一下，自己的想法吧。