各位好,吉米我又來分享求職及面試的經驗,這次的分享比較不會針對細節做描述,畢竟
年紀大了,記憶力有所下降,再加上面試會問的問題大同小異,所以我沒有特別去記面試
官有問什麼問題,就是見招拆招。這次比較會是大方向介紹各個職缺要做的事情及面臨到
的挑戰!
Nestle_Digital Marketing Manager(韋氏奶粉)
職缺形式:正職
面試流程:
第一關-履歷篩選
第二關-Hiring Manager Interview
第三關- BU Head Interview
結果:Offer get but declined.
小結:韋氏奶粉是台灣no.1的嬰兒奶粉品牌,品牌目前遇到一個主要問題就是新生兒減少
導致能購買奶粉的受眾池愈來愈小,再加上嬰兒奶粉與一般的FMCG產品最大的差別在於銷
售期比較短(通常小孩出生的後三年),所以目前不管是客人數及業績都是很辛苦的維持。
品牌正在想辦法增加每位顧客的終身顧客價值,增加終身價值有幾種方法,一種是增加單
個顧客同品項產品的購買數量,第二種是賣更多不同種類的產品給同個客人。第一種應該
是不可能,因為你無法請客人多生點小孩,所以會以第二種方式來操作。整體聽起來,目
前的系統建制都非常完善,可能需要仰賴強大的招新策略以及維持穩固的銷售漏斗來促成
不同產品的conversion!
CooperVision_Digital Marketing Manager(酷柏光學)
職缺形式:正職
面試流程:
第一關-履歷篩選:
透過Linkedin 投遞履歷,隔兩至三週收到通知實體面試邀請
第二關- HR Interview
第三關- Hiring Manager Interview
第四關- APEC Digital Marketing Director (全英文線上面試)
結果:Offer get but declined.
小結:台灣的隱形眼鏡市場現在可以說是非常競爭,包含四大外商:博士倫、嬌生、愛爾
康、酷柏,更有多家台廠自創的品牌緊追在後。大家可能對於酷柏光學比較沒有印象,因
為他們比較不像其他家大廠會砸錢請藝人代言,他們更想要做的是與經銷商有更深層的合
作,創造出雙贏的局面,所以在這份職位中,如何建立一個好的program去幫助到品牌及
經銷商是非常非常重要的專案!
UPS_ Marcom Manager
職缺形式:正職
面試流程:
第一關-履歷篩選:
透過104 投遞履歷,隔幾天收到面試邀請
第二關-APEC Marcom Manager Interview (全英文)
面試官先簡短的介紹自己及該職位的R&R後,之後就開始針對過往的工作經驗進行問答。
由於我曾經在同個產業待過,所以面試官對於我之前在前公司的經驗及做過的專案蠻有興
趣的,介紹完後,他說他了解了我的狀況,他也明確地暗示我該職位是要直接向GM回報,
工作除了要處理行銷部門的專案外,更多地是要站在GM的層級想出go-to-market的策略
和扛EBIT,並且要處理很多”人”相關的事情,言下之意就是覺得我太菜,無法勝任。
結果:無聲卡
小結:後來想想,其實我完全也可以理解面試官的意思,回顧我的職涯初期,當時主管在
處理的問題除了行銷的專案以外,更多的是處理與業務部門甚至其他部門的溝通。在B2B
的產業中,行銷部門其實是處於在銷售端(行銷漏斗)非常上層的階段,大部分是做到
awareness 和 consideration這兩層,往下的conversion & loyalty其實大量仰賴業務部
門的專業,當你身為Marcom manager,你必須扛最後的EBIT結果,你不可能只做 Upper
funnel的決策,你更要想辦法提升業績的表現,這就會牽涉到與其他部門的合作,甚至要
去思考用什麼策略去提升客戶的價值進一步更願意與你們合作。透過這次的面試也重新讓
我對B2B行銷有更深一層的體悟。
補充:
若有任何面試或美妝集團問題,歡迎私訊詢問。秉持著取之於PTT 回饋於PTT,有想要履
歷診斷或希望我分享面試經驗也可以,請私訊,會找時機回覆,謝謝!