作者:
peien312 (peien)
2014-11-05 10:35:56不懂為什麼客人這麼愛客訴
大事客訴是正常的
但有ㄧ些雞毛蒜皮的事 只要不如他們的願也客訴
為什麼服務生就不能有尊嚴？？我們就活該要受客人的氣嗎？？
沒有我們誰來服務你們呀
以後都用自動販賣機好了 跟機器買東西就好
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2014-11-05 12:01:00客訴事小 主管沒肩膀才機車
除非你當老闆，被客訴也動不了你這個國家消費者的水準其實沒有比對岸多高
作者: rabsnek ( 沉寂再沉寂。) 2014-11-05 23:57:00
同意2F。大多主管只會息事寧人。
作者: peien312 (peien) 2014-11-06 00:49:00
有時候只是覺得當初滿腔熱忱慢慢的不見了 很懊惱
作者:
kamebaby (可不可以你也剛好喜歡我)
2014-11-06 16:46:00我懂!!很多時候真的只是小事 但當下卻不和店家做反應，非要客訴到上面才干願，有時候真的不需要這樣子為難我們
這時候做人就要很奸了! 看你要不要把責任偷偷推給老闆..
作者:
Kerdison (阿拉蕾和小金魚)
2014-11-07 23:32:00因為有些地方客訴可以得到補償的禮物
作者: peien312 (peien) 2014-11-08 00:49:00
真的 沒有給補償客人會ㄧ直狂盧 但重點是錯的又不是我們 有時還是客人自己搞錯