【我在76人的日子】系列是一名台灣人Tica Lin在76人球團工作分享的心得，她在裡面擔任
UX設計師（那是什麼？她的分享會介紹！）裡面介紹很多球團內部的事情，當然尤其是76人
球團，我轉貼一篇最新的內容跟76人版眾分享！
傳送門 https://goo.gl/6SXzMM
【我在76人的日子】緣起 https://goo.gl/Y1E6WF
【我在76人的日子】1.籃球營運辦公室 https://goo.gl/VXt9ni
【我在76人的日子】2.籃球數據分析 https://goo.gl/cvtsiq
【我在76人的日子】3.UX與籃球分析的初遇 https://goo.gl/aip43t
【我在76人的日子】4.76人日常，不日常 https://goo.gl/L1gQEn
【我在76人的日子】4. 76人日常，不日常
76人的日常，是一群築夢踏實的人，散發自信的光。在這裡，因為遇到的人，讓我相信堅
持與自信會帶領我們達成夢想。
暑假是休賽季，所有的球員和教練都去度假了，整個辦公室冷清清的，與六月時的熱鬧成
鮮明對比。
如果說賽季是為了一爭天下而互相火拼的場上之爭，休賽季就是在為了募集人才與累積資
產的幕後之戰，好讓下一輪賽季有足夠的人力和資源供給，不論是為了一舉奪冠或是長期
抗戰。因此這段時間可以說是我們分析團隊做研發與創新的時間。除了將賽季所累積的數
據庫維護、更新之外，更重要的是檢視現有的數據模型與調整參數，評估球員表現、提供
自由球員交易策略、休賽季的訓練與重整計劃等等，對下一季球隊營運與表現有極重要的
影響。
前幾篇介紹了我所在團隊的專業領域與技術，籃球分析以及為籃球做設計固然是很有挑戰
也很有趣的事，但在76人工作讓我感到最特別的，卻不是工作內容本身，而是這裡的環境
與人，因為有他們，我愛上這個球隊與團隊，在這個異世界找到自己的定位，並熱愛著我
每一天的生活。
從球員、教練、總裁、資料科學家、經理、球探、甚至是廚師，每一個人都是充滿故事、
散發自信的光芒的，因為機緣與努力，能在這裡實現自己的夢想，因此我想藉著這個機會
介紹這些讓我在距離家鄉一萬多公里、12小時時差的世界，卻能感受到溫暖，敬佩與認同
的人們。希望我能透過他們的故事，把實現夢想的力量傳遞到籃球以外的世界。
我在第一天，就認識了最讓人窩心的球員經理薛兒。她是一位高挑結實的黑人女生，從熱
情的南加州來。她的故事非常有趣，曾經是高中的女籃教練，自己也打過大學籃球，一直
以來都對籃球充滿熱情，她的弟弟現在也是歐洲職業籃球員，她從當大型賽事志工經理的
經驗，機緣巧合來到76人當球員經理的職務。因為她對籃球長期的關注與熱情，對聯盟歷
史、所有球員、球隊內庶務暸若指掌，更難能可貴的是她對球員展現的同理心，在處理許
多球員私人問題如同儕關係、身心狀態、職涯規劃、家庭關係，都能處理得很妥當。
她總是充滿熱情，在嚴肅與高尚氣氛的辦公室裡散發活潑與溫度，常常能聽到她開心哼著
歌，開朗的問候大家。我還很佩服她能跟球探侃侃而談歷年來有哪些球員、表現與強項為
何、NBA聯盟如何發展與演變…，真的是像在談論自己最愛的事物一樣如數家珍。然而我
最欣賞她的是在這個幾乎全是男性與力量至上思維的世界，她用她的細心去關心每一個人
，展現以人為本的關懷，默默耕耘去改變這樣的文化。
比如說，在選秀季的時候，為了接待被邀請來76人練習場workout的大學球員，她很用心
的準備放在旅館的迎賓禮物與設計，細心安排整個選秀的體驗。
薛兒說，「很多來workout的球員可能永遠也不會進NBA，一輩子就這一次的機會如此靠近
夢想，我希望讓每一個年輕的生命都可以感到很受重視，給他們的努力肯定。」
她也不遺餘力的推廣與分享自己的經歷和努力、鼓勵女性進入運動產業，是一個讓人感到
陽光與溫暖的人。
我的大老闆和老闆都是身高超過一百八的高大男子，在籃球分析領域分別有十多年與近十
年的經歷，都是先驅者。大老闆艾力克斯是加拿大人，參軍海軍十年，還擁有法律、行銷
背景。從小就對棒球、籃球數據分析有極大的熱忱，因緣際會下進到多倫多暴龍隊做分析
，兩年多前來到76人帶領並發展數據分析團隊，兩年內從兩個人拓展到十個人、有全面分
析能力的團隊。
那時候主動聯繫我來面試的則是我的老闆奧立佛，是西班牙加泰隆尼亞人，儘管唸的是計
算機科學的博士，與籃球分析完全沒關係，卻因為自己對籃球的極大熱忱，除了擔任籃球
教練外，也自己發展了籃球分析領域的專業。在博士畢業後，直接來到76人做分析科學家
，甚至是獲得國際優秀人才O1簽證。
奧立佛最常說的是：「不管有沒有進到球隊工作我都會做籃球分析，現在能被雇用做自己
喜愛的事，這個工作對我來說簡直是完美！」
我覺得他們除了各自是極為聰明優秀的人，更難能可貴的是他們領導的氣度與視野。艾力
克斯除了能透過不斷吸收與活用新知，來領導團隊向前，包括在分析團隊中聘用UX設計師
，他更是主動提倡多元觀點的價值，女性、非體育或分析背景的人才，都能為團隊帶來極
為重要的價值。也因為這樣，我們的分析團隊是聯盟所有球隊中，最多元化的分析團隊，
有來自非洲、亞洲、歐洲、美洲的成員，背景也各異，像是神經科學博士、中學數學老師
、以前的U18女籃國手…，不過最有趣的應該還是他自己的海軍背景。
艾力克斯總是說，他希望團隊是多元視角的，這樣才能全面考量問題進而創新，而不同背
景的人能提供不一樣的視角。
「同樣專業能力的兩個人，如果其中一個是屬於少數族群(Minority)，我相信他能帶來更
多額外的價值。」
而我直接報告與合作的老闆奧立佛，則是相同價值觀的實踐，給予團隊自由發展的養分和
討論空間，儘管我算是裡面背景與經驗最不相關的人，我在團隊中從來沒有感受到被孤立
或忽視的感覺，不同的想法都可以被提出並充分討論。比如說我對於某項設計的功能有不
同的見解，主動提出來討論後他不僅能解開我對問題視角的盲點，也會採納我的看法中的
優點。
在我們團隊中，每個人都是很清楚自己的理想與能力，也因為這樣，奧立佛很信任每一個
人的能力與做事方法。身為老闆，他認為他最開心的就是大家都各司其職，他什麼事都不
用親自去做。
因為他必須隨隊旅行，提供即時的數據分析給教練，也因此很常都不在。季賽後期，有一
天他突然感慨地跟我們說，「我幾乎都不知道你們每個人在做什麼了，但東西都會做出來
，而且還超乎期待，這真是太好了！」
我最喜歡看他們兩個在辦公室高談闊論，激烈卻幽默風趣的討論各自的觀點，兩位博學多
聞又各有主見的人，總是有很多激盪，帶領分析團隊往前，創造籃球新歷史。
76人日常還有一位重要的人物，是我們每日必備的亮點，球隊廚師杰西。
很多科技公司都有專門的員工餐廳，但為什麼要介紹76人的廚師？就像這裡的每個人背後
都有好多精彩動人的故事，廚師也不例外。我們的廚師杰西是韓國人，年僅33歲，就成為
NBA聯盟第一位隊內主廚，結合營養學與美食，一手掌控球員的所有飲食。小時候跟著家
人搬到美國，強壯的他一直以來也做著籃球夢，關注各種運動，不過因為身高限制，他最
後走上廚師之路，歷經當洗碗小弟與各種艱辛的一路磨練，鑽研食材、營養學、各國料理
，後來在費城老城區一間高級法式料理當副主廚。
當時76人球隊總裁到餐廳用餐，因為杰西對籃球產業的細節暸若指掌，美食之外，跟總裁
侃侃而談，最後在一場elevator pitch中得到賞識，半年多後來到新蓋好的76人複合式訓
練中心擔任第一任的in-house主廚，也是NBA聯盟裡第一隊有這樣結合營養學與美食的餐
廳。
寬敞明亮的貳樓餐廳區，落地玻璃門外看出去就是德拉瓦運河，以及沿著河景的費城市區
，每天都可以在這裡吃到一流的美食，也難怪我們體重垂直上升。因為是要給球員吃的餐
點，每一頓飯都是經過精心規劃的食譜，除了要確保品質、營養均衡，還要多所變化去因
應各國球員的口味。
最特別的是，去年開季賽不久後，廚房新聘僱了一位專門的糕點師傅艾琳，也是杰西以前
餐廳的同事。原因是，與其讓球員自己去亂吃不營養的甜食，不如給他們健康又好吃的。
每天中午我們排隊取用自助餐時，一定會特別把巧克力餅乾、小蛋糕放進盤中，不然等吃
完飯點心就都被拿光了！那個入口即化的美味口感，真的是外面買不到的啊。也因為這樣
，雖然我們每個人都熱愛打籃球和運動，一年下來還是都長了不少肉。
不過既然是托球員的福才能吃到的餐，當然沒有球賽就沒有免費的午餐了，包括暑假休賽
季和客場比賽的周間，因為公司所在地的Camden附近真的無比荒涼，我們就只好吃冰箱的
優格，走到附近唯一一家三明治店，或者偶爾一起開車到外面買速食。
暑假因為沒有強制球員來練習的關係，有時候會舉辦特別的娛樂活動吸引球員來鍛鍊。七
月的時候舉辦了戶外的BBQ，廚師特製的烤肉和佐料，搭配很有娛樂效果的氣球和重低音
音響，我們就會在陽光耀眼的草地上吃午餐。
而在籃球隊最重要的日常，當然是打籃球了，介紹到這裡你應該發現了每一個人背後藏不
住的籃球魂。每週三四次，甚至是五次，我們營運辦公室的人都會在下班時間到球員練習
的球場打球，我們的副總、教練、球探、廚師、物理治療師、保全人員、還有分析團隊的
理工宅科學家們，一上場就都變了個人，每一個都身手矯健，有五五絕不打三三，就像追
逐夢想一樣，一定要認真拼命。每年一次也會有76人母公司舉辦的員工籃球大賽，這時候
就會有棒球隊、冰上曲棍球隊的員工也一起來混戰了。
不過因為教練跟一般人還是實力懸殊過大，他們要不是以前是職業球員就至少也是NCAA球
員，輕鬆扣籃、搶籃板，也因此我們大多是分開打的。
76人公司內部員工籃球大賽
大部分的時候我們也是打好玩的，希望讓大家都可以運動到，但在追分的緊張時刻，我還
是幾乎每次都會被打點。後來我就一定會跟一位我們公認業餘隊最強的小前鋒札克搭配，
讓他輕鬆闖入禁區上籃，或者讓我中距離射籃得分，讓我還是能在場上有點小貢獻。
哈佛大學心理系畢業的札克，有著對籃球營運的超強熱愛，大學就負責擔任哈佛男籃的球
隊經理，先在NBA聯盟待了三年，才來到球隊。做為籃球經理，他最會組織大家來打球，
每天從早就開始問大家「Hoops today?」，還會特別跟大家更新球場狀況，比如說，五點
後有某某球隊借用球場練習，所以今天三點半大家就要去打球之類的（真的是三點半ＸＤ
甚至還有一次是剛吃完午餐一點半，打飽打滿，整個刺激）。
有這樣的籃球魂帶領大家，每天每個人都很快樂也很珍惜，繼續努力發光，就像原本做著
以為不會達成的夢，走著走著，有一天夢想之門忽然打開了，那種滿足與開心吧。
待續…
＊下集預告：賽季終於要開始了！賽季期間在球隊裡究竟是什麼樣子呢？在包廂看球究竟
是什麼樣的體驗？