這讓我想到一個笑話，李敖說過一個故事
李敖：兒子阿，頭髮長了，爸爸帶你去剪頭髮。
兒子：不要，我最討厭剪頭髮。
李敖：兒子阿，要去巷子頭的張阿姨還是巷子尾的林姐姐呢？
兒子：我比較喜歡林姐姐。
李敖：好，那我們來去找林姐姐。
基本上，使用者也不清楚他們要什麼。不確定情況下，
人們第一反應一定是拒絕，排斥。
很多需求來自更高層或主管機關的函令，誰清楚阿XD。
你不能不讓他們參與方案，不然有錯他們一定會說:
是wh319要這樣做的，我沒有說這樣做。
所以拉，你要想出二個方案，然後讓他們去選，
在討論的過程中，會慢慢把需求確定下來。
萬事起頭難，需求階段不是專心想要怎麼寫code，而是各種提出問題。
在一問一答的情況下，很多事情會慢慢定義清楚。
最後，會議記錄上明確的寫上，你提出，使用者決策。
然後各階段工作時間明確制定。
XXX日，已完成程式，交付使用者測試。
每周會議記錄請他們蓋章，載明測試進度，程式進度，就可專心其它的事。
※ 引述《wh319 (wh319)》之銘言：
: 工作上除了寫程式還要與 User 討論需求。
: 常發現 User 不一定會講清楚需求，也有事前講得很急但是當程式無成交付
: 測試，卻是一拖再拖似乎沒有之前那麼急...
: 不知道擔任同樣工作的網友，與 User 討論需求時遇過些什麼問題？

推，客戶常常連自己的需求都不清楚。

自己比較常見的狀況是:母:XXX !你的頭髮這麼長 !不想點辦法看我怎麼修理你 !!!兒:爸~媽說我頭髮太長 ,我是不是要綁起來比較好 ?爸:兒子 ,綁起來只是看起來比較短 ,你應該直接剪短兒子=User / 母=老闆 / 爸=IT