https://cn.nytimes.com/technology/20190108/china-smartphones-iphone/zh-hant/
北京的一家蘋果專賣店。這家手機製造商在中國和其他地方面臨著來自中國本土品牌的激烈競爭。 GILLES SABRIe FOR THE NEW YORK TIMES
北京——對於大多數美國人來說,這些名字都不太熟悉,可能還有點難讀:Huawei(華
為)、Xiaomi(小米)、Oppo、Vivo。
它們都是中國智慧型手機的大品牌。在世界各地——雖然不包括美國——這些品牌正在
讓手機行業的競爭變得殘酷。上週,蘋果(Apple)對iPhone在中國的銷量令人失望做出警
告後,業內觀察人士表示,這些中國品牌的設備是影響其銷量的一個主要原因。
隨著中國手機市場達到飽和,整體銷售量減少,中國的硬件廠商正在努力拓展市場,開
始在法國、德國、印度和東南亞等地贏得擁躉,消費者發現,這些中國手機基本上可以
做iPhone可做的一切,但售價比iPhone低不少。
蘋果在包括中國在內的許多國家的高端手機市場銷量仍穩居首位。但像華為這樣的公司
已經開始在其他地方做它們在中國做的事情,在體驗和價值上與iPhone競爭,通過價格
對比吸引消費者,讓他們重新考慮是否購買蘋果的標誌性產品。
這個價格差異很明顯:在中國,iPhone XR起售價約合950美元,而華為高端手機起售價
只約合600美元,小米的同類機型起售價更低。iPhone XS起售價約合1250美元。
為了吸引許多富裕的中國人,華為和Oppo等公司在手機功能和整體質量上已做了改進,
技術諮詢公司Canalys駐上海的分析師賈沫說。中國手機品牌在歐洲聲勢浩大的營銷和促
銷活動表明,這些公司相信,傳統上使用iPhone的歐洲消費者也將做出與中國消費者同
樣的選擇。
北京一家智慧型手機的零售和維修中心。蘋果是中國高端手機市場的領頭羊,但華為和
Oppo等公司已經改進了產品,吸引了富有的中國買家。 GILLES SABRIe FOR THE NEW Y
ORK TIMES
「這也許不會在今年或明年發生,」賈沫說。「但華為正朝著這個方向發展。」
總部設在深圳的華為目前是全球第二大智慧型手機銷售商,它為發展歐洲市場上所做的
事情已經遠遠不止於開設手機專賣店。華為在希臘贊助夏季音樂會,與立陶宛籃球協會
有合作,還為德國科隆的一個「中國節」當贊助商。Vivo贊助了去年在俄羅斯舉行的世
界盃。
小米成立於2010年,總部設在北京,雖然似乎是忽然冒出來的,但據Canalys,小米已在
去年初成為歐洲第四大手機品牌。這家電子產品製造商也已成為印度最大的手機銷售商
,部分原因是小米在印度農村地區開設了數百家零售店。
25歲克萊芒·布萊斯(Clement Blaise)在法國北部的銀行工作,他有一部工作用的iPho
ne,但他個人用的是小米。他說,他「總是」需要給蘋果手機充電,但他的小米手機可
以在不充電的情況下連續工作兩天。
「我們有一種錯誤的先入之見,認為中國品牌的東西都不怎麼好,認為中國產品的質量
低劣,」布萊斯說。「但價格差距減輕了這種擔憂。150歐元(約合170美元)對你來說
還算什麼風險嗎?」
中國的手機製造商還沒有在美國取得類似的進展。2012年,美國國會的一項調查認為,
華為可能是中國政府從事網路間諜活動的工具,之後,美國政府多年來一直在努力阻止
華為智慧型手機和電信網路設備在美國的銷售。川普政府已敦促西方盟友採取同樣的做
法。
安全擔憂並未阻止大西洋另一邊的買家。雅典的大學生吉亞尼斯·瓦西裡洛普洛斯(Gia
nnis Vassilopoulos)說,他最近在歐洲各地旅行時,到處都能看到華為的廣告。他說,
他已買了一部華為手機,因為感覺該這牌子更熟悉,甚至更歐洲。
「在倫敦市中心看到華為,立刻讓它看起來更西方,」他說。
蘋果在很多地方仍牢牢掌握著消費者。蘋果首席執行官蒂莫西·D·庫克(Timothy D. C
ook)上週宣布iPhone在中國市場的銷售下滑時說,公司在德國、義大利、荷蘭、韓國和
西班牙等富裕國家,以及在馬來西亞、墨西哥、波蘭和越南等新興市場,預計將創下營
業額紀錄。
但蘋果在中國的市場份額一直在下降,市場研究公司Counterpoint的數據顯示,蘋果在
中國的智慧型手機出貨量勉強保持第五。蘋果發言人拒絕發表評論。
隨著收入的增長和移動技術的迅猛發展,中國已在過去十年裡成為全球最大的智慧型手
機市場。
中國人用手機做的事情可謂無所不包,他們用手機租單車、在健身房簽到,還用手機支
付餐館帳單。中國的手機市場正在日益飽和,沒有先進設備的中國人已越來越少。但也
有新的經濟原因讓人們購買本地產品:隨著中國經濟發展放緩,尋求更換或升級產品的
消費者正在收緊腰包。
現在,中國大陸最大的智慧型手機銷售商是華為,其手機產品線包括中端設備、以及擁
有所有最新功能的高端機型。同一個中國母公司旗下的Vivo和Oppo品牌的銷量名列華為
之後。然後是小米,小米的手機、智能家居設備,甚至其生產的運動鞋都擁有一批熱情
的粉絲。
韓國三星(Samsung)是全球智慧型手機銷量最高的品牌,但在中國的市場份額僅為1%左右
。
32歲的工程師馮寅現在有一部iPhone,但他正在考慮改用華為的設備。
香港旺角先達廣場出售的流動電話。中國手機製造商在美國取得的進展並不像在其他地
方。 LAM YIK FEI FOR THE NEW YORK TIMES
「我覺得這幾年蘋果手機的技術沒有很大的突破,而國產手機的技術越來越好,」他上
週五在上海的一家華為門店逛時說。「差距越來越小。」
長期以來,蘋果產品在中國一直被視為能賦予其擁有者威望和酷炫之感的終極物品。但
中國企業已通過巧妙的營銷手段和名人代言,希望使自己的產品更加個性化,同時也推
銷它們在相機技術、電池壽命和微晶片等方面的進步。
上週五,餐廳廚師冼龍飛和一個朋友正在逛上海的一家Oppo店。現年35歲的他試過許多
手機品牌:諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(Motorola)、三星,以及三款不同的iPhone。幾個
月前,他改為使用Oppo。
他承認,蘋果的設備似乎在總體上仍更好。但他在上海的很多朋友、以及老家的許多人
現在都是Oppo的用戶。而且Oppo手機約合400美元的售價沒有對手。
而且,他拿著自己粉紅色的手機說,「外型漂亮」。
中國市場另一個不利於蘋果的因素是佔主導地位的微信,有逾10億人使用這個即時通訊
、社群媒體和手機支付應用。微信在谷歌的安卓操作系統和蘋果的手機操作系統上都可
以運行,這就讓手機軟體不再是一個區別品牌的因素。
「如果從硬件的角度來看,iPhone比華為沒有多大升級;從平臺的角度來看,蘋果沒有
什麼東西可以鎖定用戶,那人們為什麼要花這麼高的價錢賣iPhone呢?」行業研究公司
IDC的分析師科蘭吉特·考爾(Kiranjeet Kaur)說。
在歐洲,購買中國品牌的人講述了他們經歷的轉變。他們的iPhone或三星設備令人惱火
的缺陷導致他們尋找替代產品。面對不熟悉的中國產品,他們起初心存疑慮。但是過了
一段時間,他們著了迷。
小米在旺角的旗艦店。該公司總部位於北京,去年年初成為歐洲第四大手機品牌和印度
最大的手機銷售商。 LAM YIK FEI FOR THE NEW YORK TIMES
當現年33歲的亞歷山德羅·德爾·馬斯特羅(Alessandro Del Mastro)三年前在義大利南
部買了一部華為手機,當時他有過懷疑。
「朋友取笑我說,這部手機和大多數中國產品一樣,用不了多久就會壞,但我們都錯了
,」他說。
法魯克·卡亞(Faruk Kaya)現在用的是蘋果的iPhone和平板電腦,但在柏林一家電子產
品商店當銷售員的他常會遇到一些更喜歡中國品牌的德國消費者。
「現在你花買iPhone或三星手機一半的錢,就可以買到能拍出最好的照片、音頻質量最
好的智慧型手機,」他說。
去年夏天,巴黎電信高管格雷戈裡·勞塞羅(Gregory Lauseiro)購買了他的第八部華為
手機。他也把他56歲的阿姨克里斯汀·揚科夫斯基(Christine Jankowski)變成了華為手
機的愛好者。
「我真的不擔心它是一個中國牌子的東西,」揚科夫斯基在談到自己的華為手機時說。
她補充說:「我們知道他們製造令人驚嘆的科技產品。」
「如果我不得不買一個中國的平底煎鍋的話,我不知道該不該,」她說。「但手機不是
問題。」
心得/評論:
了解對手的長處才能使自己強大
只在同溫層取暖並不能使自己變得強大 也於是無補