各位老師們好～
身為一名高年級菜鳥導師，遇到了本學期第一個棘手的問題啊！！
以下簡單敘述：
班上A女童某天上科任課，沖洗實驗設備時，A女童的水量開太大，導致玻璃設備
破裂，A女童也因為要撿起破掉的設備，手指有被玻璃割傷，傷口也不算深，所以當下老
師也有請其他同學陪A女童去保健室擦藥，擦藥回來後，科任老師也是就這件事情和全班
同學，再次提醒除了自身安全，也要注意實驗設備的愛護，所以就請A女童賠償ㄧ個新的
設備還學校，做為負起責任的態度。
結果回家家長得知後，就來電給我，並且表示認為科任老師要A女童賠償是不合
理的，說自己的小孩是因為熱心助人，所以才會去洗，結果破掉受傷已經很倒楣，還要賠
償。我就家長的想法轉述科任老師，科任老師表示，這是學期開始時，就有和孩子們說的
，那既然不小心洗破了，那我們就負起責任來買一個新的還學校，那如果家長不能接受賠
償的話，那就改以扣學習分數的方式來負責任。我就科任師的想法再轉知家長，家長得知
後，整個大爆氣，身為導師就掃到颱風尾！說白了，家長就是覺得他的孩子今天不該被處
罰，但其實同為教育者，都能理解，賠償或扣分並不是要處罰孩子，而是希望能為自己的
不小心負責，但家長就是不能理解，開始說那他是否可以懷疑設備有問題、那今天如果受
傷的地方是臉呢，諸如此類的假設性問題。
總之，現在家長就是認為老師們的處理不積極，所以他要來跟學校究責孩童在校
受傷的責任！科任師在得知後，也是請我冷處理，告知家長可以直撥分機找科任老師聊(
家長竟然說手機撥市話貴，要老師打給他…）或直接到學校聊！
想請問各位老師們，身為夾心餅，還要被當出氣桶的這狀況，可以怎麼處理比較適當呢？