http://news.tvbs.com.tw/life/811315
竹科也人才荒？ 職缺逾4千、空缺2.9個月
台灣人才外移人才荒，連竹科也不例外嗎？遠見雜誌報導，竹科歷年來人才缺口約在3千
到7千，各廠商都苦於找不到人，學者指出，除了人人都想擠進大企業，竹科人才面臨M型
化，高階與基層人才缺最兇，也有資深人資主管指出，竹科的職缺不少是為了產線不能停
擺、人才又隨時可能流動的預設職缺。
2016年創造2.37兆的營業額，三大工業園區都傳出人員空缺，其中以竹科缺最多。
記者周玲秀：「來到新竹就業中心，這裡有紙本的就業資訊供參考，裡頭可以看到，竹科
的技術員最低起薪大約在2萬2左右，而較高階的職缺可能就需要面議，如果看到喜歡的工
作其實很簡單，來到這裡有專人服務。」
根據主計處統計，竹科歷年來短缺員工數量，2011年起最高約6800、最低約3200，2016年
的數字不算高。
竹科管理局副局長張金豐：「根據我們跟工會的了解，園區現在目前缺工的產業，大概半
導體跟光電比較多，基本上就是以大廠，3百人以上的工廠需求的量會比較大一點。」
人員缺口以專業人員為最大宗，包括電子工程師(964人)，工業及生產工程師等(573)，作
業員就排第二缺，曾在台積電擔任主任工程師，現在任職於清大的陳燦耀副教授指出，竹
科人才面臨M型化缺口，高階人才的確難找。
清大工程與系統科學系副教授陳燦耀：「當狀況很好的公司，把大部分的人都吸引過去之
後，在這個公司其實有過多的人才的過剩，他們有很多的能力，會埋沒他們的專長。」
人資主管出身，在竹科大企業服務19年的柯全恆指出，產線不能停擺，不少業者都會常態
性預設職缺。
管顧公司執行長柯全恆：「基層技術員的替換率高，年輕人進了公司發覺這不是他要的，
他就換一個公司，或者覺得這個環境志趣不合，換到服務業或是換另一家公司，自然就造
成公司一直都是屬於長期缺人的狀態。」
但有6成6的竹科廠商都承認曾經遭遇徵才困難，最主要的原因是求職者的工作技能不符所
需占58.5%，理想與現實間的落差，陳燦耀認為企業需要更主動開放與分享資訊。
清大工程與系統科學系副教授陳燦耀：「徵才資訊就只是那幾句話而已，我們需要什麼樣
背景的人，但是實際上，一般在學校裡面或社會大眾，對於真實這個工作內容是並沒有了
解，或是對公司的文化狀況並沒有深刻的了解，他不會知道說我應該具備什麼樣子的能力
，所以這個在整體教育資源上面是一個很大的浪費。」
徵才難題還有海外就業來競爭，2015年台灣海外就業超過72萬，其中7成2是大專以上學歷
，牛津經濟研究院預估，台灣2021年人才是赤字，在46個國家當中供需落差最大，不過也
有不少台商在台灣徵才外派海外。
管顧公司執行長柯全恆：「可能產量產能的擴充，新廠的需求，而這新廠的需求有可能是
在大陸或者是東南亞，他是在台灣這邊聘用然後派到大陸去。」
行政院長賴清德喊話，上市櫃公司與國際企業起薪應高於3萬，竹科職缺月薪經常性薪資
約38000，主管職超過6萬，但作業員就只有近2萬6。
數位科技公司創辦人簡士評：「起薪來講一般我們看到是2萬多，但是經過一些津貼，或
者一些福利一些的加給，薪水應該是有機會達到3萬多到4萬的水準，加班費在園區普遍來
講都是給2倍的，所以來講他的薪水，如果連加班的話，其實他的薪水可以拿到還不錯的
水準。」
面對其他產業與國家競爭，竹科甚至台灣想要留住人才，還得端出更好的牛肉與誠意。