每個pm習慣不同，其實工具是自己找順手的
有人愛trello有人喜歡Evernote，這沒有一定
照理說pm才該是那個到處狂作筆記的人
pm才是那個每個細節都努力記住的人
pm才是那個像保母一樣顧著專案的人才對
如果你的pm還需要像嬰兒一樣呵護
需要等你發工具下去才會長「記性」
那乾脆開一開比較快
說到工具面，也不是不能給建議
管專案的重點：
1. 不要分太多種工具
2. 不要分太多種平台
比如 pm如果收信一個工具 看ticket一個工具 排行事曆又一個工具 那效率不會好
比如 某個工具要電腦用 某工具手機即可使用 那效率也起不來
以你給的資訊來說
假設你們團隊大家主要依賴redmine
那redmine其實有api可以call
你可以在outlook寫巨集
redmine有新ticket，outlook寄信給相關人士
outlook對特定議題有回覆，更新到ticket下面
然後手機電腦收信跟行事曆強制用outlook
（他私下愛裝什麼筆記APP輔助那他家的事）
這樣至少工具面單純化
不過還是老話一句
該顧專案的是PM，記性該好的也是PM
即使流程再熟，
你忘記去追那個流程，也是毫無意義= =
除非你只想3.4W請畢業生來管專案
那你就慢慢當保姆養大他們吧～