[問題] 關於旅行社違約金額

作者: dinopeter (dino)   2020-02-26 20:01:43
本來3/28訂了出國團
總金額是25000 但在前40天因疫情決定取消
正常付10%金額是2500 但我們一開始已經繳交了高於2500的訂金
旅行社仍然要再收取兩千多元 說原因是訂金是機票錢
我們想要旅行社開立證明說有消費購買過機票了
他們卻說如果開立證明的話 要繳交更高的賠償金額 而且一直要求先賠償才能拿回護照
想請問版友們 這種旅行社大型的機票訂購會開不出消費證明嗎
且為何會有 " 因開立證明,賠償金額要更高這種說法 ”
是否是跟想逃稅有關聯呢? 請問這種金額變更是合理的嗎
作者: foreverper (失憶的金魚)   2020-02-26 20:28:00
如果你的團使用廉價航空,航空公司訂金就是不退,即便沒有開票他還是收你這個蘿蔔坑的錢,旅行社也很無奈
作者: dinopeter (dino)   2020-02-26 20:46:00
先感謝你回答 但我們訂的是華航 還是也有類似這種座位的嗎
作者: flowerwilly (威力仔)   2020-02-26 21:28:00
依法要出示單據,未出示請拒絕繳納
作者: newnewnew7 (大銘新旅行社-賴正順)   2020-02-26 21:49:00
作者: jamesgmp (吳賴正義)   2020-02-27 01:02:00
不可扣留旅客護照
作者: toymy (小竣竣)   2020-02-27 01:07:00
現在日本跟團還會收護照喔
作者: newnewnew7 (大銘新旅行社-賴正順)   2020-02-27 04:27:00
日本適用第15條..原op沒show出發國家,所以取消費用要看您去旅遊的國家當下警戒的狀況,才能知道適用定型化契約的那個條款噢!!https://i.imgur.com/4kXUyjf.jpg
作者: kyowinner (mars)   2020-02-27 10:05:00
依法超過合約規定就是要提出證據然後不可扣留旅客護照 可以申訴他
作者: wolf76er ( =資三連線= wolf)   2020-02-27 10:41:00
日本退團沒開票卻要收機票費用合理嗎,沒開票不就代表退團後該機位旅行社可以繼續賣,這樣不就一票雙賣
作者: newnewnew7 (大銘新旅行社-賴正順)   2020-02-27 11:04:00
現在要賣也賣不掉吧~幫QQ
作者: dinopeter (dino)   2020-02-27 12:54:00
感謝各位回答 但還是不懂為何開證明要提高價格
作者: kyowinner (mars)   2020-02-27 13:41:00
我猜他可能在唬你
作者: jj89066 (kk)   2020-02-27 15:25:00
我猜他不跟你收全額,如果你逼他他就跟你收好收滿
作者: kyowinner (mars)   2020-02-27 17:04:00
樓上說法不合邏輯吧? 如果有證據收好收滿 那就直接拿出來 然後做人情少收 或是直接一刀斃命不就好
作者: montain (montain)   2020-02-28 00:01:00
不合理 不應扣留旅客護照甚至半脅迫 依約旅客本就有權利請旅行社出示必要費用憑證
作者: stationnn350 (350)   2020-02-28 15:34:00
扣旅客護照直接品保+公布名字吧, 是跟黑道買東西嗎最不用擔心的就是扣留護照這一塊XD而提供證明,是旅行社的義務,所以說提供證明金額會變高,其實就代表了這旅行社明顯是不守法騙人的跟逃稅無關,最有可能的是其實沒有這些費用的支出
作者: dnb (栗子)   2020-02-29 17:09:00
他在唬你。一樓的說法有誤,若未開票一切就是按照合約走,除非旅行社提出第三方證明收據 證明他的損失
作者: jj89066 (kk)   2020-03-02 13:35:00
我接收到的訊息是如樓上那樣,機位定金照現行規範,是可已跟旅客收取的。舉例來說,大家要參加團體,勢必旅行社要先準備位置,確保成團後,可以如期成行對吧?若不先準備,則成團後碰到沒位置的情形,旅客一樣要責怪旅行社。
作者: shadow2002 (幸運を祈る)   2020-03-02 15:00:00
沒開票就可以賣,所以不能沒收???這什麼邏輯???那訂了點付了訂金臨時不要了也可以拿訂金回來了,反正可以賣給其他人???
作者: SmallAi (小 情 歌)   2020-03-04 00:31:00
你下訂了 到取消這中間已經損失可以賣給其他人的機會

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