跟團取消,退費問題

作者: lookat1205 (go to 台北)   2020-03-06 09:20:17
跟日本團
在疫情擴大前,旅行業務一直沒辦法確認是否團會取消
在政府宣布一級警示的同天
以 冠狀病毒有疑慮的理由,主動解約
賠了30%
目前得知該團已經人數不足取消了
請問這樣我還有辦法爭取這30%退費嗎?
原本搭乘的航空也是都取消沒飛
作者: cherchen (cher)   2020-03-06 09:35:00
無法,因為這是在您取消之後才發生的事,是旅行社跟其他尚未取消的旅客之間的事了,已取消的人就已經與該團無關係了
作者: jj89066 (kk)   2020-03-06 09:53:00
你取消後合約關係就結束啦,當然沒辦法拿回30%囉!同理,航空公司取消前 申請退票,事後航班取消也無法拿回
作者: s5150529 (WEI-HSIN)   2020-03-06 10:48:00
無法,你已經取消了,後面怎樣跟你無關
作者: xuan805 (企鵝車的主人)   2020-03-06 11:13:00
你是在不成團前主動取消的,你與旅行社的交易就已經結束,所以是無法退費給你。就像你今天買了東西,不喜歡退貨給賣家,你手上就沒商品了,憑什麼跟賣家再要求賠償呢?
作者: kestar (無)   2020-03-06 17:50:00
合約結束 沒有在追回的啦 認同樓上的譬喻
作者: shadow2002 (幸運を祈る)   2020-03-06 18:40:00
你取消的時候契約就已經完成了 後面航空公司怎麼樣已經跟你無關了
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-03-07 08:40:00
論約是這樣,所以你敢嗎不等約自己取消啊,這時候一推出不了團只要等要出就是賠錢出
作者: aaooccddex (Fin)   2020-03-07 12:41:00
我滿多朋友在等航班取消,也有等到
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-03-07 16:27:00
這就跟機票一樣 航空公司宣布前自己退就是要取消費取消完錢收到後就算航空公司隔天宣布免手續費 基本上你也沒辦法把手續費拿回來了......
作者: flowerwilly (威力仔)   2020-03-08 13:43:00
消費者取消收取必要費用,當航班取消,該筆費用應當不得列用全額機票費為必要費用,建議積極爭取,應該有機會可以拿回一些!
作者: kiosk (silence)   2020-03-08 14:27:00
不懂裝懂 契約已經終止 後續都無關
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-03-08 15:11:00
樓樓上 原PO是在航班與團取消前自行主動取消的你如果去買東西 結果過一兩天該東西特價 你可以跑去跟商家要回差價嗎? XD
作者: AE0607 (綠茶)   2020-03-08 17:21:00
樓上這個舉例不太對吧,有的店家確實可以讓客人退掉再買特價的啊XD
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-03-08 19:50:00
不是所有店家都可以退 尤其是個人用品與食品之類的法律上是規定非實體才有所謂的鑑賞期 實體沒有強制
作者: flowerwilly (威力仔)   2020-03-08 20:30:00
必要費用是必須要有單據的!既然航班都取消了,何來必要費用?除非航空公司有跟旅遊業者收取取消費,那要費者最多也只需要負擔取消費。
作者: noway9999999 (noway)   2020-03-08 21:20:00
終於知道什麼比無知可怕,原來是無知又裝懂。既然已經解除合約,後續沒成團,不管是任何原因導致沒出團,都和已解約的旅客無關了。以上次菲律賓與台灣斷航來說好了,旅客向亞航免費退票,後又復飛,亞航跟你要退票手續費,你給嗎?
作者: kiosk (silence)   2020-03-08 21:35:00
內文照契約收根本不用給單據
作者: snoopy63 (忙死了)   2020-03-09 01:17:00
不懂裝懂還建議人做錯的事最可怕
作者: JY180 (認真愛過也會錯過)   2020-03-11 02:31:00
一種硬凹的fu
作者: LONERSAVE (最愛菇醬寶貝)   2020-03-11 10:20:00
其實可以聽F大的建議去凹凹看嘛..結果怎樣要記得回報嘿
作者: atta1124 (風之翼)   2020-03-11 12:42:00
就拗看看嘛 反正一皮天下無難事
作者: s97051581 (蓮子)   2020-03-11 17:07:00
現旅行社跟旅客鬥智 看誰撐得久
作者: jj89066 (kk)   2020-03-11 17:13:00
FL大到底是... 其實我很好奇,這樣的舉動 是ok還是不ok的算在建議爭取權益,還是算在鬧
作者: JY180 (認真愛過也會錯過)   2020-03-12 10:26:00
各有各的立場,只是結局可想而知
作者: IFAN (加快通過註冊)   2020-03-12 14:02:00
有吵有糖吃的概念,航空公司又不是吃素的,就算旅行社會退這筆費用回去,也絕對不是因為法律站不住腳, 就單純想讓來鬧的人閉上嘴而已,算花錢消災吧
作者: robin5339 (robin5339)   2020-03-12 17:07:00
我們也打算再爭取權益看看 目前是除了訂金之外還沒付加油!
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-03-12 19:43:00
樓上的情況應該是還沒退 跟原PO已經先自己退的不同

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