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「自媒體」零成本！地方政府瘋直播談政策
記者 邱婉柔 / 攝影 許猛捷 報導
臉書直播功能開放後，不只有商家拿來當作銷售平台，地方政府也看準這波熱潮，用
直播宣傳自家政策或是預告活動，而且成本還比過去辦記者會還划算，據了解一場
記者會的活動預算幾萬元不等，但公務員自己直播，電腦、攝影機都是現成的，幾乎
零成本，再加上直播內容可以分享，沒有時效性，宣傳效益不低！
新竹市府自媒體小組：「優質紅豆一包啦！看你是要拿回去孝順你父母，孝順隔壁的
二嬸婆，還是樓上的三叔公，都可以！都可以！」
新竹市推小農好物辦抽獎。
新竹市府自媒體小組：「有一個很大的衣櫃，對，我來看看，衣櫃超好的唉！我也想
要！所以這邊放內褲、這邊放內衣。」
新北市的青年住宅搶先看，地方政府的自媒體直播現正夯！
新竹市府自媒體小組：「mini麥一號有聲音嗎？我們待會使用以後，我待會就撐...，
倒數五秒，好來，大家吃晚餐了沒？這就是我的晚餐啦！水餃！」
一台電腦、一台單眼相機，在加座打燈器，直播上線action，從設計內容到開拍，不
假他人之手，眼前清一色都是公務員！
新北市的自媒體小組靠著自學摸索，練就一身新技能，因為宣傳自家市政，這樣最快
，也最吸睛！
新竹市府自媒體小組：「我們現在變成一個雙向互動，我們不是siri，我們是真的有
一個活人，會在這裡幫你處裡各種大小事，那不只是你私訊我們，我們會回你，那
我們也會直播，在當下你問我們，我們就會立刻回答你！民眾也很有異議的是『突然
就罰嗎』？為什麼突然新北市就大動作開罰，是突然開罰嗎？No！」
以新北市攔查「改裝排氣管」事件為例，車友的質疑和不滿，新北市府用直播一一回
應、釋疑，才讓風波逐漸平息，據統計，該直播雖僅1千多人觀看，但最終觸及率近
百萬，而且用自媒體直播號稱零成本，新竹市政府透露，過去一場記者會約莫5-7萬
元，但直播宣傳活動、背板、攝影機、相機和電腦，全是市府現有設備，靠著年輕人
巧思，辦公室的一角也能變成專業攝影棚，大家可以稍微留言，打一下招呼，像是安
安。
新竹市府自媒體小組：「我是台南鄭花甲！」
自媒體的盛行，也跟臉書直播有很大關係，因為在台灣，多數民眾都有臉書帳號，也
因此臉書成了地方政府最有力的宣傳平台！只是地方政府玩直播，也不是任何時間都
適合。
新竹市府專員黃任瑋：「下班大家吃完飯，八點到九點左右，這種時間可能大家吃完
飯，回到家裡，然後可以滑滑手機的時候，大家會最常看直播！但星期五晚上，大家
想要出去玩，那時候臉書直播效果就不會那麼好！」
算時間、找觀眾，再拚觸及率，地方政府不分藍綠，用自媒體傳播，讓市政宣傳效益
最大化！