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千禧世代 愛共用帳戶
經濟日報 編譯劉雲/綜合外電
千禧年世代以不愛買房子與車子出名,還有一樣東西他們也不想花錢:Netflix等業者
的影音串流服務,因而紛紛透過共用密碼「看免錢的」。Netflix與HBO等業者則不加
以處理,認為這是拓展未來付費訂戶群的行銷好手法。
路透Ipsos調查顯示,千禧年世代遠比其他年齡的人口,更愛跟朋友借用Netflix、Hu
lu、HBO Now等影音服務的帳戶,以免費欣賞節目。
35歲以上的受訪者僅8%表示會使用他人密碼,18至24歲受訪者有21%會這麼做,而15%
的25至34歲受訪者承認會借用他人密碼。
影音串流服務業者傾向對密碼共用置之不理,因為很難防範,嚴格執行反而可能讓會
員感到疏離。業者也認為,密碼共用是很好的行銷手法,就像30天免費試用,已證明
能擴大曝光與增加付費訂閱人數。
Netflix執行長哈斯汀曾說,借用Netflix密碼的人通常後來會成為付費會員,尤其是
年輕族群。至於密碼分享的實際規定,各家服務業者有不同做法,取決於付費多寡。
例如,Netflix的9.99美元標準月費,允許會員在兩台裝置上同時使用,而月費11.99
美元的特級(Premium)會員則能在四台裝置上同時使用。
但密碼共用限制的執行通常非常寬鬆,因為串流服務業者樂於讓盡量多人觀看他們的
節目。HBO甚至提供全美許多大學生免費觀賞HBO Go與HBO Now,寄望他們未來能成為
付費會員。