※ 引述《PugForever (Pug)》之銘言：
: 這段時間送修了Lumia930後的感想，就是冷門手機在維修上真的是被百般刁難，光被嫌
: 你這是什麼手機啊？沒料要送台北喔！還要等料喔料還沒下來喔！之類的話，就不知道
: 聽幾次了，實在很煩。昨天好不容易終於可以去拿弄了一星期的手機，拿到手沒五秒就
: 發現側邊按鍵根本沒裝好，馬上又放回神腦送修。
: 正題：
: 實在很羨慕國外那種產品不良二話不說，退貨拿新機的機制，否則買了一隻高單價的手
: 機結果在那邊玩維修，真的很次等感，內心的ｘ意只能說是無限。
: 我覺得WindowsPhone是弱勢沒錯，但弱者有弱者的玩法，如果有MicrosoftStore就算只
: 開一間在台北，我也寧願多花個幾千元去買。必竟出事情的時候，誰都不想陷入維修地
: 獄，如果AppleStore看不上台灣市場，Microsoft何不在銷售終端這邊突圍呢？
: 系統面那些是技術問題，銷售面這邊是錢的問題，這部份微軟可以考慮一下，我覺得如
: 果真的把國外那套服務拿來台灣，我想在市佔數量上應該會有所上升吧！也可以藉機推
: 銷整個WP、Surface等生態圈，讓不瞭解的人能有所瞭解。
: 總之，這次的維修經驗給了我強大的挫折感，竟然讓我有一種不想再買WindowsPhone的
: 感覺出現。
: 家庭WP機數量：800*2、1520*2、520*1、930*2
: 希望Microsoft能看到這篇討論。
關於類似的事情我也跟澳洲客服反應過
上週1020睡著變睡美人到現在
本來以為手機是全球保，結果問過澳洲線上客服才知道地區保
澳洲也有像台灣一樣委外維修的廠商，但是我看了評價後就不想修了
感覺修了比台灣神腦還慘還久，沒保固人工又超貴，只能等回台再修
之前陪朋友去雪梨的apple store維修筆電好幾趟，修到後來也換新的了
而Nokia還沒被MS併購前也都還有直營店
去年甚至還在雪梨開旗艦店裝飾 (忘了是因為推銷哪一支手機)
結果今年就被買下來關門了..都不知道要去哪維修
真的寧願有直營店可以跑，也不在乎可以跑幾趟 (想跑沒得跑)
雖然不像原PO家庭那麼忠心，不過家裡品牌比也是2:1:1 (Nok:apple:htc)
好在朋友借了iphone 4 結果竟然超順!
不過我想也是因為app寫得好不好的問題，但的確讓我驚艷到
微軟阿，要打仗也別忘了後勤支援阿 orz