[難過] 採購當的好委屈

作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 21:03:00
唉!我承認是想討拍的,因為實在是覺得委屈到想哭
文長~請見諒
事情是這樣子的
公司有需求要採購線材
於是和A廠商詢價
A報了價,但是價格卻比半年前貴了將近15%以上
職務所需,我也必須和其議價
A廠商告知這半年銅的價格一直在上漲,他們沒辦法再降,頂多降個1~2元給我
我也說好吧!那我往上呈報看看
無奈公司財管部主管 對於漲幅的價格無法接受,直問為什麼漲那麼多.....
於是我打電話詢問A廠商
我:不好意思,我呈報上去,上面的不同意漲那麼多吶!妳可以教我怎麼算的嗎?
我查國際銅價,這半年是漲了0.64%,是怎麼漲那麼多的?
A:你不能這樣算呀!(已經開始兇了)銅不是這樣算的,你那那麼難做
而且我們一般都沒在做你們要的規格
我:所以我想和你討論,該怎麼說會比較洽當,對你我都好
A:我們買來了銅線,要把好幾條綑在一起,然後我們還要加工
,妳可以來我們這做做看,妳就知道有多熱了...., 這些都是加工費(口氣依然不爽)
我:我知道妳們很辛苦啦!只是妳這樣跟我說作法,這半年來做法還不都一樣
,我很難以這點跟上面說。
她:我不知怎麼跟妳說了....(聽的出來她非常非常的不爽了)
我:......(無言中)
A:那就這樣子了(卡,就掛電話了)
唉~雖然其間A廠商扯到人工成本什麼的,這些我都能理解,但上面的人可以理解嗎?
我也只是想要從感覺較專業的銅價格來換算說明,但卻一直不教我,也從頭到尾對我不爽
當然這種態度,我便明白,我必須有別的作法,於是我又和B廠詢價
過了一天後,B廠報價回來,價格較優...再加上昨日A廠業務態度
我便決定和B廠購買
而就在今日上午時,我有看到A廠,FAX回覆給我司另一資深採購(算是我主管)的內容
也順便請她問我是否有要下訂單(我詢的那批)
當時是腦補說她果然很不想跟我說話.....
老採回覆她說,dg小姐因其他間較便宜,就不和您購買了
然後到快下班時間....
A廠商業務打來了(一打來就一付我欠他幾百萬的態度)
A:你不是有在問24C、18C的問題嗎?
我:我?我今天沒打給妳呀?
A:吼!我聽老採說妳因為價格問題,所以不跟我購買了,然後XXOOXXOO(跟本聽不懂)
我老闆在問,為啥同樣是XX公司的案子,會沒接到妳這一件?
我:所以妳是在問我?(心想說妳不就知道是價格了,而且妳昨天一付那麼硬的態度
我怎麼跟妳買)
A:不是, 是我老闆說,不管難的或簡單的都要接
我:所以重點是什麼?是妳價格可以降的意思嗎?
A:對!我老闆說賠一點沒關係,看是要多少?
我:什麼意思,妳的意思是說我開多少妳就多少?
A:對...
(過程中A廠業務依然很急的態度)
我:那我等會再回電給妳...(心想她都打來了,想要降就讓她降吧!)
A:那妳過十分鐘一定要回我,一定...要回
(過了十分鐘,我打給A廠業務,也報給她價格,問她同不同意?
於是她又過了十分鐘回電給我..)
A:你那個價格我只能降到X價格而以
我:哦!那第二個呢?
A:你昨天不是說只有第一個有問題
我:但現在另一間就是比你們便宜呀!?
A:那你告訴我是那一間報給你們那麼便宜的價格
我:你要我說?我不行說啦!我要有職業道德啦!
然後A就開始又扯說,我們那麼難的都幫你們做,
而且你們公司電控的人也說我們做的很美~
我說我知道呀!而且妳又在生氣了(她有承認她昨天覺得我一直講價格很煩)
但是我也有我的壓力呀!
A:好啦!我不想跟妳說話,我只想跟電控(之前拿樣品給她的人)跟老採講話,
妳不說是那一間,那我以後妳的東西我也都不做了...
我:所以妳現在是在威脅我哦?要不然你怎麼會說出這種話?
A:好呀!妳都說我在威脅妳了,那以後妳的單子都不要做了呀
我:(我忍住我所有的脾氣) 那現在重點是?
A:我就是只能算給妳多少錢
我:那好吧!妳可以幫我重新傳報價單嗎?
A:(口氣很兇的說)那我現在傳給妳,妳會不會跟我們家買
我:不一定,我還要再送上去(因為我心中真的也非常的不爽了)
最後~~~我就帶著滿肚的委屈回家了
回到家,愈想愈難過
憑什麼我一定要告訴她說另一間廠商是誰?(有這條規定嗎?我應該要告訴她嗎?)
她生為一個業務,為什麼可以把不滿直接發洩在我身上
難不成我真的是為了價格找她麻煩嗎?
我又不是吃飽撐著.....
我忍著我的臭脾氣,想說公司以前跟她們配合過(雖然她不是之前的業務,之前的離職,
而我也是第一次接觸他們家),而我司的人說她們的東西好的話,
,我也一直想要雙贏的局面,但卻是一直被人洗臉....這到底是為什麼?(大哭)
作者: fatjoe (肥喬)   2014-02-27 21:05:00
拍拍,但你也可能被A唬了,別家買去吧
作者: xavier0802   2014-02-27 21:08:00
你對她來說是客戶吧...兇一點吧
作者: PUTOUCHANG (自己的廢文自己發)   2014-02-27 21:09:00
妳不該說銅價的見解,感覺會是外行充內行
作者: PUTOUCHANG (自己的廢文自己發)   2014-02-27 21:10:00
對方成本管控是對方的事,重點是比價,或用量談吧
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2014-02-27 21:13:00
你拿國際銅價上漲講 可是他可能有其他費用 造成整體漲
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2014-02-27 21:14:00
幅比國際的大阿...從那邊之後你基本上就是砸了...當然 後續那邊還XOXO 說真的就沒有什麼意思了 A方也不
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2014-02-27 21:15:00
恰當了 去套B廠的價格則是滿常見的 不要想太多了
作者: vanessa0126 (茹)   2014-02-27 21:29:00
欺負妳嫩,妳就吃苦當吃補,趕快強大自己
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 21:33:00
我覺得A從一開始就很情緒化
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:36:00
你是客戶 態度不用這麼卑微 更何況並不是只有A能做啊
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:37:00
他都敢講不接你家的單 那你就講既然這樣我直接找你老闆談
作者: Emily212 (遊戲時間結束)   2014-02-27 21:37:00
第一句話問法比較菜,讓對方覺得可以軟土深掘~@@!
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:38:00
你認為價格不合理 就不要呈上去 應該先跟廠商談
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 21:38:00
不過我真的是外行,而且因為a一直提銅價,我才想跟她說銅價,但反令她不悅,至於打聽另一間,這種事的確有碰過,但沒遇過不說就威脅的
作者: orenda ( )   2014-02-27 21:39:00
是她老闆給她壓力叫她再打給你 不如你跟她說 "不然我直接找你老闆講好了" 看她怎麼反應... 不過這業務真的很不OK哪有人這樣對客戶的
作者: sldiw (天天)   2014-02-27 21:40:00
出社會不就比臉皮厚的? 正妹三寶拿出來就好啦
作者: rumiQ (rumiQ)   2014-02-27 21:40:00
從銅價那裡開始 你就注定會被他噹了= =
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:40:00
還有她問你要多少的時候 你還要再想一下才能跟她殺嗎
作者: cyes80334 (ZeanH)   2014-02-27 21:41:00
大家都說到重點了你才是客戶她沒接到你的單是他的損失
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:41:00
或者說 你根本不知道行情是多少所以無法馬上回應
作者: cyes80334 (ZeanH)   2014-02-27 21:42:00
採購就是這樣 沒有永遠的敵人永遠要留後路
作者: betty0714 (貝蒂妞)   2014-02-27 21:45:00
其實你可以不用跟他客氣的!就叫他給價格就是了
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 21:47:00
我呈報前有先議過了,只是上頭依然說漲太多,我會再想一下價格,是因為她熊熊打來,我打好的採購單資料,在老採那,我必需拿回來
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:49:00
只能說你態度不能太卑微 這樣只會被踩死
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:50:00
還有你要了解一下市場行情 漲也會有個幅度
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 21:53:00
且15%跟你查的0.64差很多 他真的沒報錯嗎
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 21:59:00
對,我就是覺的差超多,但錯在一開始太卑微的問她問題,而她最後竟然又願意降的比本來我議後的價格低很多
作者: ow0lll (C.WEI)   2014-02-27 21:59:00
應該一開始就同時發詢價給AB兩間廠商,然後再去進行議價,
作者: jonejone (點點)   2014-02-27 22:00:00
採購有很多技巧的 另外B廠商不需要說 免得造成自己困擾
作者: ow0lll (C.WEI)   2014-02-27 22:01:00
這樣至少有個底,不會輕意的被業務唬。而且明明就是客戶,
作者: ow0lll (C.WEI)   2014-02-27 22:02:00
姿態可以不用那麼低,很容易被軟土深掘喔!
作者: fifi0828 (fifi)   2014-02-27 22:03:00
所以就是在亂報阿 不合理的根本不用呈上去 當垃圾就好
作者: fairygreen (滿池奇幻的綠)   2014-02-27 22:10:00
妳用銅價理論是雷點, 越界了, 要用數量&以後長期合作談
作者: IAvAI (><我不想取暱稱><)   2014-02-27 22:18:00
我也覺得A很情緒化 感覺不太舒服 而且本來就不用跟她說對方廠商是哪家吧
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-27 22:29:00
無奈的點,就是在於,我司採買量是人家的最低採買量,而我也提過長期配何,但a都不買帳
作者: ballball520 ((球球))   2014-02-27 22:33:00
我覺得你跟他說太多了,單純詢價,價格高就說再考慮看看,而且她態度差可能是因為你可能好欺負,可以笑笑說你太大聲了,全辦公室都聽到了。這種業務說不收你單是騙人的,真收不到鐵定被釘滿頭包,以為現在生意很好做喔!
作者: wku (Enoch 我的寶貝)   2014-02-27 22:41:00
妳不需要跟A業務一般見識甚至隨之起舞,他不做妳生意是他損失
作者: fairygreen (滿池奇幻的綠)   2014-02-27 22:42:00
推樓上妳說太多了XD 量&長期談不下就可以先緩轉問別家
作者: wku (Enoch 我的寶貝)   2014-02-27 22:43:00
永遠要記得:價格由市場決定。只是妳要懂得判斷情勢
作者: wku (Enoch 我的寶貝)   2014-02-27 22:45:00
不要三兩下就被唬住了。不可對A透露B的任何資料。
作者: cecilia1520 (天助自助者)   2014-02-27 22:50:00
大姐 你有兩家能選 你就說個價比B低一點的 問他行不行
作者: Sofast (sowhat)   2014-02-27 22:50:00
哈哈,妳跟她說太多了啦,妳只要一直跳針回答就好了!
作者: skybreeze (孤星淚)   2014-02-27 23:22:00
拍拍 加油 心要堅強點!!
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:34:00
基本上你是採購就是優勢!是他要看你臉色!
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:36:00
硬跟軟都要用!我會跟你一樣換掉她!不試試看她怎麼會怕?會乖?會聽話?
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:39:00
這樣你才能掌控她及所有廠商!不乖的跟囂張的,我會直接給予顏色!所以現在所有的廠商只能對我唯命是從!
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:40:00
記住!你的位置是你規定她,是她要聽話,是她要來巴結你的!
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:43:00
這次把她換掉!她去跟老採或者研發抱怨什麼,你也別怕!因為單在你手上!生殺大權是你決定的!除非她能壟斷市場,到時候再去哈腰也行!
作者: jingkis (jingkis)   2014-02-27 23:44:00
A業務超奇怪,你不是客戶嗎就算是最低量,不用聽他的
作者: Secretdate (星)   2014-02-27 23:47:00
A仗著老屁股在嗆你 但要小心老採和A是不是有"關係"
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:47:00
剛出社會時,廠商也威脅過我!說啥要跟主管講,啥她跟老闆,研發,老採很好,好像我不給單會走路之類的,我照樣不理!因為單在我手上!所以我加強自己能力之餘,你有恩於我,我會還,但是,不是這時候!你給我的顏色……我直接換掉你!除非你能壟斷市場!
作者: Secretdate (星)   2014-02-27 23:48:00
看老採也放你自己跟A鬥 還跟A說是妳決定的
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:49:00
到最後,只能跟你說,被我斷過訂單的廠商最乖!10年了,我也是老採!
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:55:00
唯一一次遇到壟斷市場的廠商,被我斷過單,我換的新廠
作者: bluesandy (奶油蛋餅 ^_^)   2014-02-27 23:56:00
商最乖!
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-28 00:09:00
我家老採個性是屬於現代阿信型(吃苦耐勞),做事慢慢來,當初我被調來這職位,公司目的就是輔助她(因個性造成公司某些困擾),除了態度較軟,她也不算壞主管,而
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-28 00:10:00
對外,廠商們大家依然不知我是啥咖,只知道採購就是等於老採
作者: cat6218ine (cat)   2014-02-28 00:19:00
門外漢好奇想問一下為什麼大家都說從銅價那裡原po就輸了??
作者: F1KIMI (somewhere in time)   2014-02-28 00:38:00
換了她。找新的廠商完全取代她。
作者: maryegg (永保安康)   2014-02-28 00:41:00
遇到情緒化的廠商真的很無奈 有時忍不住也就跟他吵了= =
作者: Stacey (好不容易)   2014-02-28 01:51:00
看了這篇突然想到以前每個月都要來一次的議價人生(淚目)
作者: maryegg (永保安康)   2014-02-28 01:52:00
討厭議價人生...扮黑臉 議價後老板還嫌不夠
作者: blockcat (方塊貓)   2014-02-28 02:17:00
呃,你不是跟第二家談好了,那你就說你們上司已經決定要用別家或是還在看不就好了… 你生氣也沒用啊
作者: Hazel0906 (翱翔天際)   2014-02-28 02:21:00
不要被影響!A以為你鐵定是會下單的了,結果現在吃了閉門羹,又想擺架子嚇你要下單。不要怕
作者: blockcat (方塊貓)   2014-02-28 02:23:00
你太情緖化了一點 真的太嫩還有得磨咧,這也是經驗啊
作者: blockcat (方塊貓)   2014-02-28 02:25:00
而且說啥查國際銅價,其實你還蠻瞎的,國際XX要是能拿來說嘴,那還玩什麼?
作者: ipad10 (芭蕉樹另一半的外表並沒3)   2014-02-28 02:36:00
找他上司講吧 應該會很好玩
作者: overhead (overhead)   2014-02-28 03:11:00
怎麼看都應該是A比你弱勢 你有著更低價的B廠在手耶!大可以冷冷地跟A說 如果價格沒低到XX 我們就不買 別跟他五四三那麼多
作者: overhead (overhead)   2014-02-28 03:13:00
A就會很自然地被他上司罵了 這樣不是很好嗎XD
作者: Leedavid (大衛)   2014-02-28 05:03:00
好可黏
作者: dgjh030131 (我要變大樹)   2014-02-28 07:34:00
只能說自己一時心軟接了她的電話(想說商場上不要交惡),卻變成討罵受
作者: sp003473 (無道)   2014-02-28 08:02:00
不懂大家為什麼一直說不能談國際銅價。
作者: sp003473 (無道)   2014-02-28 08:03:00
那就算市場行情資料之一,數量差不多的情況下拿來用ok吧
作者: sp003473 (無道)   2014-02-28 08:04:00
不然就會讓他默默的漲了一下價。
作者: sp003473 (無道)   2014-02-28 08:05:00
他如果說他自己買貴,那是她們家採購能力的事情,為什麼我們身為買家要接受。
作者: sp003473 (無道)   2014-02-28 08:06:00
但總之你有B家了,以後做不做生意是他家的事情詢價照詢,做不做隨他,其間順便開發新廠商,應該就可以
作者: cbangel (勇氣)   2014-02-28 09:36:00
A如果真的不賣就不會打給你了,祝你完成任務
作者: tihs104 (shit)   2014-02-28 10:01:00
哪有客戶端被吃死的...有點搞笑
作者: paypig (tears in heaven)   2014-02-28 10:22:00
A很誇張 客戶議價不是很正常嗎 你的態度應該強硬一點
作者: paypig (tears in heaven)   2014-02-28 10:23:00
也不是只有他在賣 不需要怕他
作者: guilda (棧)   2014-02-28 10:52:00
我遇到的採購都是..不用問那麼多 最低價格報上來再說
作者: lamabclamabc (lamabclamabc)   2014-02-28 10:59:00
我覺得原PO回話光看字很得體(門外漢眼中),A真的有病XD原PO硬起來!
作者: heyopp (chumi)   2014-02-28 11:15:00
要硬起來 !強勢一點你人太好了
作者: SaraV (嘲笑可悲藍星人ing)   2014-02-28 11:43:00
整篇下來 我覺得妳們是客戶方 卻被A一直兇 要是我 早就罵回去了 你人太好了! 遇到這種XX不要跟她客氣!就算是合作久了
作者: SaraV (嘲笑可悲藍星人ing)   2014-02-28 11:44:00
的廠商也沒有論人情就一定要給面子的 別讓他坐大!
作者: jojosie (下一個旅程~)   2014-02-28 11:50:00
感覺你態度不夠強勢,被供應商吃得死死的
作者: Singord (神啊~請賜給我業績)   2014-02-28 12:03:00
A家不是很OK,現在購買前態度就不好出問題更難講
作者: Singord (神啊~請賜給我業績)   2014-02-28 12:04:00
妳當採購要強硬點,如果A家不是獨家妳何必甩他
作者: minnie3064 (驚恐之鳥)   2014-02-28 13:00:00
我都直接不理,不找別家~
作者: sunrise1748 (藍天旁邊)   2014-02-28 15:58:00
你想壓低A的價格 一開始就應該說找到其他廠商價錢更好不應該跟她在那邊凹什麼國際銅價
作者: sunrise1748 (藍天旁邊)   2014-02-28 15:59:00
她想要妳們家訂單你就開給她 你們的價碼已價議價比較好
作者: Rienne (瑞尼)   2014-02-28 23:08:00
那個業務就被他自己的主管釘了 就說 怎樣都要接了 你也找到ub的廠商 你怎樣看都不會有任何委屈出現阿 你太軟了啦
作者: gn01630228 (JI)   2014-02-28 23:57:00
採購+1 不用太軟 我的公司不論是臺灣或是海外廠都有在買這材料 當然近來原才與人工上漲多少有影響 不過你也可以去產線看看 多了解這材料 議價也會比較有個底
作者: edison198201 (edis)   2014-03-01 05:11:00
業務與採購是一體兩面的,能力強的採購是明知己經殺
作者: edison198201 (edis)   2014-03-01 05:13:00
了三塊!但回報公司只說殺了一塊!為何呢?這是給自己
作者: edison198201 (edis)   2014-03-01 05:17:00
留下次公司要妳殺多少錢的籌碼!加油......
作者: edison198201 (edis)   2014-03-01 05:21:00
採購氣勢一定要出來,讓廠商了解,我不一定要跟你買!
作者: ssunnys (鯖魚罐頭)   2014-03-01 11:50:00
你們出錢的幹嘛被她壓死死啊XD

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