本來很開心第一次買ASOS
找了代買版評價滿多推薦的代買
等了十多天代買告知貨到台灣了
結果
代買告知內容物寄錯要我寄回去給他
他再寄我的給我
這就算了...
結果
去全家後店員說沒我的包裹
想說怎麼可能...
因為要上班所以先離開
跟店員說那我回去查單號晚上再來
誰知查了之後
發現那內容物不是我的包裹被領走了！！！
天阿怎麼會這樣
全家店員沒仔細檢查身分證嗎？
？？？
領錯包裹的人都不會歸還嗎
好想衝去全家無奈上班中
剛剛回信給代買但還沒回我
希望可以圓滿解決
我想收到我的包裹阿....
不知道版上有沒有人遇過相似狀況
有什麼好的解決辦法可以建議嗎？ >_<
作者:
sungu (桑咕*)
2014-03-27 16:14:00你應該要找全家店員負責,這代買應該無法處理
作者:
Prestige (麵包師路非)
2014-03-27 16:15:00可跟全家索賠啊 如果你敢的話
作者:
Simonfenix (Livingfailure)
2014-03-27 16:16:00我超商取件還沒碰過店員要核對證件的
作者:
angelmax (你今天U質了嗎)
2014-03-27 16:17:00我去拿包裹好像從來沒拿過證件 都是報名字店員就找了..
作者:
ffint (sa)
2014-03-27 16:18:00我遇到的如果是取貨付款的才沒對證件,只單純取貨事一定要看
作者:
hellking (吃魚中的貓)
2014-03-27 16:19:00領包裹不是要簽名+身分證後4碼,請全家把簽收收據拿給你看
作者:
hellking (吃魚中的貓)
2014-03-27 16:21:00簽名可造假但身分證後4碼領錯的人不可能寫對吧!
作者:
angelmax (你今天U質了嗎)
2014-03-27 16:21:00大概是店員嫌麻煩省事吧 剛查了一下標準sop是要對證件的
作者:
mavis425 (Mavis)
2014-03-27 16:24:00不用付錢拿包裹 每一次我都有對證件 但要付錢的沒對過證件
作者:
angelmax (你今天U質了嗎)
2014-03-27 16:25:00建議原po先打電話去全家該店看怎麼處理吧
作者:
asdrt416 (Sleeping)
2014-03-27 16:29:00想請問原po是取貨還是取貨付款？
作者:
BigCigar (MoneyTalks)
2014-03-27 16:30:00報警 調監視器
作者:
LiuShine (( ′-`)y▂▂▂ξ)
2014-03-27 16:32:00不關代買的事，叫全家處理
作者:
vivinanao (安靜優雅地輕聲哭泣)
2014-03-27 16:36:00全家要負全責= = 不願意處理就直接在櫃檯報警吧
純取貨要出示身份證件,付款取貨則口頭告知姓名即可..
作者:
vivinanao (安靜優雅地輕聲哭泣)
2014-03-27 16:39:00先讓全家處理,這樣才能跟代買證明妳沒把包裹領走
作者:
einzeln (einzeln)
2014-03-27 16:41:00說不定查了身分證也沒用阿!名字一樣身分證上面的也一樣
作者:
kidgot (jojo)
2014-03-27 16:44:00不付錢的要看證件 付錢的不用=..=
有兩個環節出問題 代買和全家 運氣真不好....不過全家被盜領問題比較大
作者:
tmr0218 (あかん)
2014-03-27 16:51:00我之前跟你有點像 去領結果對方跟我說被領走了
作者:
ticktock (ticktock)
2014-03-27 16:51:00目前去純取貨的都有看證件耶，且我去過很多家全部都有，至少在拿錯包裹部分店員要負責
作者:
tmr0218 (あかん)
2014-03-27 16:52:00全家後來是問我價值多少 然後直接就退我錢
作者: reveality (秘密) 2014-03-27 16:52:00
只取貨的要看證件 付錢取貨的不用+1
作者:
cami33 (cami33)
2014-03-27 16:54:00我在高雄都要看證件耶
作者:
chuna (小確幸<3)
2014-03-27 16:54:00只取貨的要看證件+1 全家要負責
作者:
Simonfenix (Livingfailure)
2014-03-27 16:56:00哦哦哦 原來是付過錢了
作者:
vyv726 (喵豬喵喵喵)
2014-03-27 17:01:00我全家取件幾十次，沒碰過不看證件的@@
作者:
MisuzuXD (戰鬥妖精夏珊)
2014-03-27 17:02:00要付錢的不用看 直接領的一定要看 叫全家賠吧
自從之前找asos代買，結果全家貨運寄丟後，我就改用郵局
金融卡去買了，直接寄回家，不然其他貨運什麼的很大風險
作者:
ny2f71 (ny2f71)
2014-03-27 17:21:00我也被領錯過 但是取貨付款 對方付了錢拿到非自己的商品冏雖然我沒損失金錢 但當下還是覺得不舒服 我的商品啊啊Q Q
我去純取貨都會對證件耶,不過剛突然想到那同明姓怎辦..
作者:
qqcc023 (呱呱嘻)
2014-03-27 17:47:00如果你是用EZSHIP,那麼你去打客服,說你遺失的號碼被領走,我之前也有被取錯,找不回來後來EZ有賠全額,不過我金額不大
作者:
xlarcx (不能只有我吃土)
2014-03-27 17:49:00請全家調監視器，ASOS自己買就可以了...
作者:
pretzel (椒鹽卷餅)
2014-03-27 17:59:00代買寄的店名跟收件人是對的嗎? 先叫全家處理吧
作者:
nini5400 (不要問 你會怕)
2014-03-27 18:02:00通常是不用付錢的才會對證件 不過都要簽名+id後四碼
作者: shuilu (牛牛) 2014-03-27 18:08:00
付款的不會看證件、純取貨的要看!全家的問題!!!
作者:
Xmas (聖誕節)
2014-03-27 18:09:00店員怎麼沒檢查證件阿!!!
作者:
Blue6 (不入流)
2014-03-27 18:15:00只能告他啦 不然就找消保官
作者:
ba3932 (貓膩號：)
2014-03-27 18:20:00不懂怎麼會找代買,就算是代買內容物寄錯了,但是收件人還是妳啊~還是得找全家把東西追回或賠償吧!應該是說兩方都可以
作者:
ba3932 (貓膩號：)
2014-03-27 18:21:00找全家賠償,如果有誤解的話抱歉>"<
回b大：沒怪代買的意思^^''我也希望快找回來..
作者:
SamMark (里維士官長)
2014-03-27 18:40:00網路買東西我絕不先付款 一定是一手交現金一手交貨
作者:
sy4826951 (星空å¤å½±)
2014-03-27 18:41:00找全家負責
已打給全家，對方說先檢查待會打給我（上班中無法過去QQ
作者:
SamMark (里維士官長)
2014-03-27 18:41:00從來不會先付錢 天知道付完前賣家澇跑污走自己倒楣
要付款的就不用證件 已付款的就要 這是規定 不代表一直以來超商店員沒落實就不用做 現在出問題了當然是找超商負責 請客訴
作者:
monologue (我祝福您幸福健康。)
2014-03-27 19:22:00asos不用找代買，自己訂就可以了，還全球免運
作者:
monologue (我祝福您幸福健康。)
2014-03-27 19:25:00之前我媽訂貨後發現賣家是靠在asos下標再高價售出真是無本生意，聰明極了
作者:
qwertop (無糖綠去冰)
2014-03-27 19:29:00我領都要證件耶
作者:
tengni (希望一切都會順利)
2014-03-27 20:24:00要付錢的不用看證件 是說我在我家附近的超商遇過至少3次 和
作者:
tengni (希望一切都會順利)
2014-03-27 20:26:00我同名同姓的包裹>< 店員:'XXX小姐 OOO元" 我覺得人金額有異 再詳細確認包裹時 才發現不是我的 有沒有可能原po遇到同
作者:
tengni (希望一切都會順利)
2014-03-27 20:27:00姓的人 也差不多時間店取 所以包裹被誤拿了呢
作者:
d78315 (d78315)
2014-03-27 21:16:00店員應該要幫調監視器吧
作者:
Frog501 (叭叭噗)
2014-03-27 22:14:00全家要負責!!不然就直接報警處理，這太誇張了……
作者:
chiatic (認真的鄉民)
2014-03-27 22:18:00純取貨是要看證件的喔！取貨付款才不用
作者: Alleys 2014-03-27 22:45:00
純取貨本來就要核對證件,店員太誇張了,都沒照規定走
作者:
slcgboy (艾羅米)
2014-03-28 00:00:00純取 要看證件的 找超商負責任吧
出示證件是為了讓店員核對取貨人有證件 所以遇到同名很麻煩 就要請誤領的歸還了
我們學校有人跟我同名同姓 之前我的包裹第3天超商員工就主動塞給他了 對證件？他證件名字符合取貨名啊
是後來我去找他們才發現原來是我的 請同學聯絡他歸還給我
作者:
SVXQ (小王子)
2014-03-28 02:25:00建議金額高的商品不要用超取,因最多才賠二千...除非貨到付款
作者: liwen9286 (小宏) 2014-03-28 11:14:00
ASOS我也是自己買很方便何必代買
就算同名同姓也不可能剛好買一樣的東西吧？ 有夠誇張
作者:
q750830 (HAN)
2014-03-29 01:42:00asos現在很方便自己買，金額都換算成台幣了也免運
剛去全家幫朋友領取貨付款的包裹，說一定要證件QQ本來就有這條規定我不知道嗎?領這麼多次第一次遇到..