Re: [心情] 花旗超爛的

作者: poosonia (sonia)   2014-08-16 03:38:00
※ 引述《md10116877 (琉璃果)》之銘言:
: ※ 引述《lwelent (little mermaid)》之銘言:
: : 嗚嗚嗚
: : 超生氣的~~~
: : 內有抱怨文
: : 今天下午問男友要不要看等一個人咖啡口碑場
: : 男友說好
: : 我就很開心的用花旗的行動市集app訂了票
: : 因為是晚上7點半的場
: : 下班後就跟男友趕著去電影院
: : 然後在麥當勞隨便買了套餐
: : 後來趕趕趕的到7點半已經在廳的前面了
: : 正要拿出手機打開票券
: : 竟然!!!!!!!!!!!!!!!
: : 完!全!沒!有!
: : 我的票券裡只有6月多看的變型金剛的紀錄
: : 壓根就沒有我下午買的等一個人咖啡
: : 我一直刷重整 還把app關掉再開啟
: : 都沒有!!!!
: : 當下心情有夠崩潰。。。。
: : 但還是想說可能是自己沒訂到什麼的
: : 後來就跟男友去美食街坐著把麥當勞吃完就閃人了。。。
: : 結果剛剛我的email竟然收到威秀寄的電子發票!!!
: : 我整個超憤怒的!原來我有訂到票!
: : 再用手機跑去花旗行動市集裡我的票券看
: : 竟然出現了等一個人咖啡的票!
: : 旁邊還大大的紅字寫已過期
: : 好諷刺好怒呀!!!!!!!!!!
: : 我馬上打電話給花旗客服
: : 那小姐什麼都不太了解
: : 說要寫單子看之後怎麼樣再跟我說
: : 我問她會退錢嗎??
: : 他竟然說不一定~因為QR碼的電影票退錢只能事前balabala
: : 我整個超怒的!!!!!!!!!!
: : 誰管你只能事前退!!!!
: : 是你的app有問題害我白白跑去電影院沒得看
: : 浪費了時間  油錢  吃了不喜歡吃的麥當勞
: : 竟然還不能給我阿莎莉的退刷!!!
: : 我真的快被氣死了Q Q
: : 到底還有什麼申訴方法>"<
: : 還是我真的只能乖乖等他"不一定"退錢給我。。。。
: 我也是上個月剛辦了人生中的第一張信用卡,花旗響樂卡。
: 承辦的業務在核卡之後就打電話來關心,並問我要不要開個花旗的戶頭,說是繳卡費方便出國又可以現地提領。
: 本來不是很想辦,但想說他卡片很快就給我了,額度又不錯就做個人情說好。誰知道後來這麼鳥。
: 後來業務就打了兩三通電話跟我確認開戶時間跟開戶分行。(我那時才知道花旗開戶還要約時間,分行還分一般戶跟三百萬以上存款戶)
: 結果當天到了我特地在公司午休時間坐車依約到了該分行開戶,到了之後出來接待的小姐還問我是不是來錯時間?問我有沒有預約?跟誰預約?
: 我說了該業務的名字後
: 那位接待的小姐竟然噗叱的笑了一下說:「那是誰?」
: 當下我整個就怒了
: 但是接待小姐根本沒給我時間怒就馬上閃了。所以後來我連絡業務,他也很訝異該分行竟然沒有我的預約記錄。
: 後來在那邊他們內部互相確認耗了十分鐘,該名接待小姐又出來請我去開戶,說真的我真的不爽開了,也覺得大老遠來還犧牲我午休時間來開戶真的超級不值得,所以我就說今天時間不夠不開戶了轉身就走。
: 她大概以為我不會拒絕她吧,有看到那名接待瞬間傻眼表情。
: 之後業務有打來道歉跟再約時間我都拒絕了,我只覺得這次經驗讓我覺得我被當白癡。
: 說真的,我不想再當第二次了。
真的滿爛的 ~ 帳單也延誤寄 還說郵局的問題…去花旗時櫃臺人員一問三不知…我也剪
卡了 只能說慎選

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