各位姊妹午安。
我是新進職場的菜逼八護理師,
最近在工作上遇到困擾,想借助女孩版的高人氣聽聽大家的意見。
(第一次在這裡發文,若有不適之處,請回文我會自刪>"<)
我目前是在小型養護機構工作,員工數很少,就是老闆、我(晚班)+白班護理師、社工以及
幾個外勞(照服員)負責照顧老人家的生活起居。
事情的開端是有一次我去巡房的時候,發現有一個阿嬤(失語,只能比手勢)愁眉苦臉,
詢問之下她跟我比說她右手腕很痛,有人打她,而我看確實也是右手腕比左手腕腫了些。
接著坐她旁邊的阿嬤就趁照服員不在的時候,很小聲的跟我說:她每天都被A(晚班照服員
)打,早上都會一直哭。
當下我超傻眼,本來想立刻跟老闆說,但後來想想,應該要先了解狀況XD
就找機會問在這裡工作很多年的社工,是不是以前也有發生過這種事。
結果半年前也發生過,但苦無證據,只能先口頭警告A,但A實在超級聰明,用了幾句漂亮
的合理解釋(EX:只是輕拍阿嬤要她配合)就把社工K.O.了。
老闆一直以來都知情,但都按兵不動,因為A曾經煽動所有的外勞一起找老闆討論工作內容
,然後說要把她們受到的不合理待遇告上勞工局(其實老闆對員工算不錯,只是法定照服員
的工作不包含清潔環境,老闆不應該叫她們吃下來),因此老闆對A是有所忌憚的。
另一個老闆想裝沒事的原因我想應該是,A的契約就到12月底,之後她就要回老家了。可
能老闆覺得反正也剩沒多久,就算了。但我這陣子卻感覺,A仗著反正就快回去了,很多行
為都變本加厲,一副沒在怕的樣子。
A是真的很聰明,在我還不知道這件事之前,她沒事都會跟我說那兩個阿嬤失智很嚴重,
很常亂說話。我自己評估是覺得還好,但就算真的都是失智,兩個人也不應該說出同一件
事,反正如果不是真的就是都被託夢啦,我自己這麼想。
這件事情讓我心情很差勁,因為我把那些阿嬤都當成自己的家人一樣在愛,但她們受到委
屈了,我卻無能為力。
寫到這裡,我覺得我也不是真的要上來討什麼意見,只是想一吐近日的怨氣吧哈。
連老闆跟資深社工都無法處理,身為一個菜逼八的我就更沒什麼力量了。
難道我也要想著:反正就剩一個月了,就當沒這件事吧。
我當然可以這麼想(而我也正在這麼說服自己),但一想到這些老人家的餘生都要在這裡
度過,甚少有家屬來探訪,卻要在這裡擔心受怕,我心裡就酸到不行。
PS:我也有想過要蒐集證據,幾次想偷偷走過去看狀況,但都會被聽到腳步聲QQ
而且我比A早下班,她晚上12點後到早上白班護理師來的這段時間,根本沒人管她,而且
法律有規定,老人家的房間內是不可以安裝監視器的。所以我們也會怕說,去警告A只會讓
她把怒氣出到阿嬤們身上,反而導致更糟的結果。
原來這就是出社會的感菊啊唉,這麼多的無可奈何。