※ 引述《jilley (出道15週年!!)》之銘言:
: ※ 引述《goguma (goguma)》之銘言:
: : 身為客服我也來分享一下~
: : 客:你們網站上賣的XX牌瘦身產品,我有糖尿病能不成吃?
: : 我:這方面會建議您先問過醫師或藥師
: : 客:我就是不想問,才問你啊
: : 我:很抱歉,還是建議您先諮詢過專業的醫師或藥師
: : 客:奇怪耶!你們當客服的不是應該要有營養師證照嗎?
: : 難道連這都不知道?那你們幹嘛當客服
: : OS:我要是真有營養師證照我還在這接你電話受你的鳥氣嗎╰(‵皿′*)╯
: : 難道現在連當客服都要身兼營養師當諮詢嗎...
: 同事也是在客服時期發生的
: (前言)這大約是7年前發生的事,但印象真的很深刻
: 對方是一位在台北某國小任職的女老師(不是要戰地方而是本人非常強調)
: 內容會有一個注音字(若有違規,請通知再自刪),請包含謝謝~~
: (正文)
: 跟對方核對個人資料時,對方的名或姓裡有一個音是"ㄓ"
: 對方:你知道是那個"ㄓ"嗎?
: 同事:請問是那個"ㄓ"?
: 對方:是"ㄓ"乎者也的"ㄓ"
: 同事:請問是人之初的"之"嗎?
: 對方:不是,是ㄓ乎者也的"ㄓ"
: 同事:不好意思,請問ㄓ乎者也的"ㄓ"是人之初的之嗎?
: 然後對方就爆氣了...
: 罵同事沒讀書、同事的國小老師是誰教出這麼笨的人
: 如果是她教的話一定沒有那麼笨之類的
: 罵了將近十幾分鐘後
: 很好心的跟同事說
: 沒關係,我教你 ㄓ乎者也的"ㄓ"怎麼寫
: 是"一點一橫一撇一捺",懂了嗎????????????
朋友是做旅館業,訂房會收訂金三成。
結果有個客人在入住日前一天才打來說要取消,依法來講是不能退訂的,但客人就一直硬
拗要退,說自己是家裡有事情,又不是故意不來為什麼不能退。
後來跟客人說:"我們都是依觀光局法令,而且再給您的訂金書上也有明確註明喔"
結果客人回:" 我知道,我有看到。可是我覺得那些規定都是給不想遵守規定的人看的,
不是給我這種遇到困難的人看的。"
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