講點無關的，對中華電信的印象
從國中媽媽幫我申辦手機開始
就一直用中華的門號到現在
起初對費率並不了解，真的開始去研究是上大學之後的事
(因為成天被媽媽恐嚇電話費太貴要停我電話)
也上PTT手機板做了很多功課
才知道以我的電信使用習慣來看，根本用錯費率了
浪費很多錢
後來使用過校園專案，也使用過大省，都是搭配購機約
申辦的時候我遇到的專員都很詳細地解釋
曾經大半夜地和男友討論到他的電話費很貴
心血來潮打去客服問大省方案
發現還滿合用的，就直接在電話裡調降費率
還問了新手機購機約優惠價錢等等
4G開通後，我想要提前把合約解除，讓大省升級4G
那陣子常打給客服詢問費率和違約金的問題
都覺得回答滿詳盡的，態度也很好
有在用來電答鈴的應該知道
剛升上4G那段期間是沒有來電答鈴的
(但我升級時並沒有被告知這件事，是收到服務取消的簡訊才知道)
過了幾個月，得知4G有來電答鈴了
GOOGLE一些資訊，在mobile01看見有人免費索取回原本用的來電答鈴
於是我也打去詢問，客服表示要自己花錢下載鈴聲
而我秉持著已經有先烈挑戰成功，我也一定可以的心態
反覆向客服表示，我的來電答鈴是因為升級4G被拔掉的
你們應該免費還給我，而且我在網路上也有看到不少人免費拿回答鈴
他表示會詢問上層，之後再回應我，從頭到尾語氣都滿好的
過兩天我的兩首伍佰答鈴就回來惹
最後一次和客服聯繫經驗是
前陣子我家收訊變得很糟，網路是還好，但電信收訊糟到不行
打去向中華電信反應，他詢問了地址和其他個人資料，表示調查後會詢問我
之後接連三天，我一天都會收到1-3通中華電信的電話
內容為
1.詢問我是否要開通手機與市話共振的服務(免費
2.工程師表示我家附近最近受基地台干擾什麼的
3.收訊的詳細狀況
4.僅僅是打來告訴我他們還在調查
必須讓我等待非常不好意思，有最新消息會告知我
我遇到的中華客服態度都滿好的
常常到最後會讓我覺得，哎其實也沒什麼大問題啦～
(不過我家收訊之後確實有變好了)
費率方面我沒有吃過虧
可能是因為我都會先把相關資料熟讀(官網+PTT)
還有不確定的地方才會問客服
也可能是我遇到的客服腦袋都很清楚，不會亂匡我
倒是我爸有兩三次因為行動上網的關係，帳單飆到三五千
(他沒有申請行動上網優惠方案，只用WIFI)
對中華電信非常不爽
但我歸咎於他老人家對電信和3C產品的不了解
中華電信或許是還不夠貼心
可是我印象中的中華電信挺讓我滿意的
(也是要呼籲大家精明點才不會讓自己吃虧啦)