作者:
lvlvlv2g (可悲生活的落魄人生)
2015-04-16 22:08:15※ 引述《yungning1 (YY)》之銘言：
: 前兩天去吃了王品集團旗下的夏慕尼，我點了主餐和牛。
: 說實話我覺得有點的小小膩口了，因為我平常不太習慣吃那麼油。喜歡油花均勻的人應
該
: 會很喜歡這道，但我可能有點不適合
: 所以我在餐後的顧客調查我就為我的主餐選了「普通」然而，當服務員小姐看到我對於
主
: 餐的滿意度時，她經過了一番詢問知道我有點怕膩口，就向我推薦了腓力。
: 我本來以為就這樣結束了，
: However
: 服務生小姐說了
: 那需要為您準備一份主餐嗎？
: 那需要為您準備一份主餐嗎？
: 那需要為您準備一份主餐嗎？
: oh my god一瞬間我還真有點不相信自己的耳朵！但最後因為吃太飽了就也拒絕了在來
一
: 份的建議。
: 真的蠻驚豔於王品對顧客滿意的不遺餘力。
: 但我只是選了「普通」呀！！！
: 居然就有這麼大的反應，所以很好奇版上有沒有女孩們選過「不滿意」呢？而服務員們
又
: 會做什麼應對呢？
這篇文我想要說一下我在C提的經驗
某一次因為是帶大家去吃，所以有點顧慮到面子問題，所以希望大家都可以開心用餐，聚
一聚聊聊天
但是剛好，其中幾個人被分配到的那個服務生不知道是不是奇檬子正在差
上盤子時，有點摔盤子的感覺，很難形容，反正就是會有盤子和桌子的撞擊聲
臉上呢也沒有什麼表情，俗稱結屎臉
全程都是如此，如果他只是負責我的餐點就還好我不計較，但就是那麼不剛好，也分配到
了幾個朋友
忍無可忍的我就在意見調查表上把服務態度勾了非常不滿意，還是不滿意我忘記了…太久
然後下面留了一段
”服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒“大概的話
接下來的事情大家應該猜得到了…
1、店長跑出來詢問是誰填寫的調查表
2、瘋狂的道歉並表示不會有第二次的情形發生
3、要走的時候不小心聽見經理叫某個人回廚房
4、當然賠罪品是一定有的，還有類似餐卷的東西…
至於那個服務生還有沒有做我就不知道了………
作者: pinkyqqq (喵) 2015-04-16 22:23:00
雖然寫的是事實 但感覺間接害了別人…
作者:
my5555724 (JK是想跟她當朋友，不是3)
2015-04-16 22:25:00在王品服務態度不佳可以不用上班了
作者:
luluo425 (lulusah)
2015-04-16 22:26:00這種建議卡對店鋪來說真的就算嚴重的了
作者:
Seaka (薙)
2015-04-16 22:31:00之前王品去吃飯 反映湯裡有蟲子(螞蟻還蚊子小小隻的)之後除了送湯送餐券，店長關注了三次：當下道歉 結帳時道歉隔天又打電話來關心一次總覺得王品有點服務強迫症了....
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:38:00你面子好重要 付錢的是大爺 你最屌 你最強開心用餐自己不會帶氣氛還要靠服務生 你還是自己去吃飯吧
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2015-04-16 22:39:00王品名譽都是靠員工爭的，結果都是戴董在扯後腿 呵~
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:41:00就是有你這種自以為是的客人 才會助長戴拉基的氣焰戴拉基反正抓準你們這種人的心態 要做面子當大爺所以強迫員工的表現 然後還多賺1成服務費有夠爽你他媽吃個飯要爽就自己在家開派對啦 會不會?你是去吃飯還是去招待所阿?
噓的人邏輯有點奇怪 服務生態度不佳本來就不應該 客人有權反應 公司要如何懲處 有多嚴重 那不是客人應該要顧慮的吧
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 22:47:00我也覺得王品服務態度不佳的確應該反應，又不是去路邊攤
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:47:00服務生態度不佳有何不應該? 有些人天生就該卑躬屈膝?重點你今天不過他媽去吃個飯 你要做面子去招待所阿
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:49:00你那1成服務費有沒有反映到薪水都不知道 你只知道付了你服務就是要給我服務到爽到滿意啦
某J在崩潰什麼啊 服務業態度本來就是該給的一部分 而且原po又不是惡意
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:50:00服務是專業和雙向的啦 你做客人的素質是又多好去要求人
作者:
mimiwu (可愛的貓咪)
2015-04-16 22:50:00某人可能被開除過才如此激憤吧
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2015-04-16 22:51:00服務態度無須卑躬屈膝，但如果有類似摔盤子的舉動就不太好吧?
一成服務費有沒有反應到薪水裡又不是客人可以決定的要怪公司吧 客人付了錢卻要看服務生臉色還要摸摸鼻子吞下去？
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:52:00"反正就是會有盤子和桌子的撞擊聲" 自己愛面子太敏感吧"臉上呢也沒有什麼表情，俗稱結屎臉"臉上沒表情就是屎臉?那最好規定王品員工上班期間嘴角黏膠帶 不准"沒表情""服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒" 這他媽還不是放屁?我有誣賴原PO嗎? 這都他自己打的喔要護航先看清楚原文啦
作者:
yuan0723 (PTT八卦嬸)
2015-04-16 22:56:00不懂噓的點，服務業的服務態度本來就很重要，更何況服務生自己帶私人情緒摔盤子
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:57:00你有沒有看原文 你有沒有看原文 你有沒有看原文?????????
個人覺得摔盤子跟有碰撞聲差很多 這完全是不一樣的意思
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 22:59:00覺得噓沒理幫解釋一下 "服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"把這句話護航的完美我跟原PO道歉
客人通常會因為一個點，接下來就通通覺得你服務很差不過像原PO這樣帶客人吃飯，可以訂位時先跟店家表示是招待客人吃飯，通常也會比較注意服務細節
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:03:00記得先說放盤子的分貝標準 還有嘴角上揚角度免得影響情緒
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-16 23:05:00你可以試著幽默緩和氣氛，不要把過錯全部推給服務生
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:05:00
摔盤子是妳主觀認定? 還是妳朋友也這麼認為?妳付錢不代表服務生就要把妳當大爺伺候,懂嗎?
作者:
my5555724 (JK是想跟她當朋友，不是3)
2015-04-16 23:07:00這行態度本來就要好，沒這本事就不要做啊
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:09:00這行是哪行? 付錢就要人照"你的規矩" 你以為援交喔?服務業是雙向的東西啦 員工有水準客人也要有水準客人有水準就不會去管人家有沒有水準 這就是高度 你沒有那是你沒本事享用這份服務
問卷本來就是個人主觀意見 為什麼這麼激動.....
作者:
my5555724 (JK是想跟她當朋友，不是3)
2015-04-16 23:13:00你哪隻眼睛看到原po沒水準了，覺得態度差就寫啊不然還要假掰什麼
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:13:00我激動也是我的主觀意見 可以嗎?我雙眼看到都覺得原PO沒水準 所以我就寫了阿 不假掰喔
作者:
mimiwu (可愛的貓咪)
2015-04-16 23:15:00口出穢言就是沒水準啊
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:16:00你要這樣認定穢言也可以啦 但至少我的"穢言"沒害到誰啦
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:16:00我也是覺得j主觀認定原po態度不好或是太過在意，所以沒說什麼，雖然看到面無表情臉臭都會想到之前有個” 默然的雞掰臉 ”的影片，但好像被移除了
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:19:00
一個雙重標準
我每次都超認真的寫意見表誒，好的壞的都會寫，因為覺得別人這麼努力的想服務好，稱讚優點，點出缺點有什麼關係呢?!還有我支持小費文化，覺得好就直接給服務生小費，這樣有好的服務品質，服務生也會有合理的收入!!
作者:
yuan0723 (PTT八卦嬸)
2015-04-16 23:22:00了解原po的點，也知道J大的意思，但J大這麼激動連環噓就…………
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:23:00我也喜歡小費文化 但台灣沒有 服務費進誰口袋大家都知道但"服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"這種評論 真的有人覺得公道?
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:25:00
難道J就是文中那個服務生!?
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:25:00我不否認我太激動 但在推噓做文章沒意思 我噓有我的理由
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:26:00我猜是面無表情被誤認成生氣過吧！XD 以前我同學也以為我很兇，但我只是想睡覺而已
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:27:00
就反駁不了你的論述,只好攻你態度阿
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:27:00難道r大是原po的朋友? 這種無聊的扣帽子就免了吧 LOW掉
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:28:00
有點像被長輩扣莫須有罪名,但是不能回嘴那種感覺
作者:
cjy0321 (cjy0321)
2015-04-16 23:29:00某J可能以前當服務生也都這種態度吧
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:30:00台灣人很少有直接給小費的習慣 尤其是有一成服務費的店
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:31:00
d大服務費願聞其詳~
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:31:00大部分人會認為有付過了 但錢到誰手上不知道
這是客人素養問題，我轉去高價餐廳工作之後才開始收過
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:32:00
近幾年收服務費的餐廳越來越多...這裡面到底有什麼門道滿好奇的
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-16 23:33:00因為在王品那樣評價應該只有開除吧！但J覺得因為原po”感覺”就有人被開除太過頭，所以很激動吧！我是覺得也許那個人真的不適合，不過我也希望小費能直接給服務生，只是台灣沒這種風氣，要另外用這種名義讓顧客掏錢= =
作者: elapseregret (不知何往) 2015-04-16 23:35:00
幫原po補血~ 客人有不對嗎?就該看服務生臉色?
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:35:00"服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"原po你回應這句就好啦
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:35:00
台灣大部分收服務費都是老闆在爽,員工沒利益還要被顧客
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:36:00我噓你都針對你文章寫的啦 你自己寫怪我喔?
作者: frt45699 (I love us) 2015-04-16 23:36:00
__得要死
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:37:00
j大激動的點也不是不能理解...但餐廳留下滿意調查表
作者: Cll7do9k (CZ) 2015-04-16 23:38:00
感覺某人當服務生被填不滿意可能會跟顧客打起來 怕怕
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:38:00
不就是創造出讓客人便於留下意見的管道嘛
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:38:00總結的說 我認為原po給服務生的"復仇"大於他損失的"面子"
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:39:00
然後拿著顧客意見調查表...不加以調查詳情就開除員工餐廳本身難道沒有責任...?
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:39:00那個服務生有沒有被開除不關我事 他或許服務不夠周到
作者: ryuichigo (ドイツ~ ハグして，ハグ~) 2015-04-16 23:41:00
消費遇到不滿意的事真的會特地去查電話客訴的也不多吧
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:41:00但原po為了面子做出那種類似於報復的舉動 還po上網給人看
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:48:00傷你眼不好意思啦 遇到原po這水準的就用這種方式惹
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2015-04-16 23:49:00員工去王品作事前就知道服務態度的要求，除非客人無理取鬧，不然我想既然是服務業，誰也不想看到臭臉服務生，有時候客人還得笑臉應付臭臉員工，不爽就不要作，員工遵守企業精神是事前知道的!
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:50:00沒辦法啊原PO大 看你打這些內容還沾沾自喜實在不能忍耶
作者:
fakm (法肯)
2015-04-16 23:50:00意見表 就是賣服務的餐廳讓消費者提供評價的管道
作者:
fakm (法肯)
2015-04-16 23:51:00所謂的後果 復仇 懲處 都是店家管理員工的制度 乾消費者屁事有不當一回事做做樣子的店 也會有很重視意見表的
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:51:00那我也是一點都不意外阿 畢竟在這裡裝聖人討歡心的多的是
作者: DDfue (嘎蹦脆) 2015-04-16 23:52:00
我還在想為何這麼多噓 原來幾乎都是同一人
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:54:00就是我在噓囉 看到原PO的回應不知道在回什麼 只好繼續噓
原po沒錯啊 服務態度不好誠實寫出來錯在哪裡 請你告訴我 求解
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:56:00誠實寫出來當然沒錯啊 "服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"哇 一個服務生 放盤子不夠輕 臉上沒表情 就影響人用餐惹要命 我家隔壁的早餐店老闆娘都沒在笑的 餐點還要自己拿
作者:
xlarcx (不能只有我吃土)
2015-04-16 23:58:00王品的工作不是滿血汗的？被開除才能找到更好的
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-16 23:58:00那客人不是都吃到吐?我一般都只戰來台灣叫囂的426啦 這種程度算不上戰只不過請你解釋你評價的動機罷了 如果你說不出來就算了
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 00:02:00所以我才說要看地方，之前有人嫌麵攤老闆臉臭就蠻多人噓的，但總覺得王品說是賣服務的話就應該反應，至於怎樣看到底是賣食物還是賣服務氣氛，就不清楚了，不知道是用價錢還是其他方面……
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:03:00我看過會讓人吃不下飯的服務也就之前羅東夜市賣包子那個那個真的是拿私人情緒在嗆客人發洩 這個案例剛好相反饒河夜市 說錯惹
作者: bijon 2015-04-17 00:09:00
ㄧ直虛很有事
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:11:00我就是有事才噓阿 不然我推好惹 原PO要不要回應最後一句?給你推一個了耶 "服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"怎說阿
作者:
LeoP (洨宇)
2015-04-17 00:12:00如果想用那種態度工作真的不要去王品 去一般餐廳就好 要去王品工作事先一定就知道不能這樣的態度 之後被罵被開除怪誰
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 00:12:00那句要怎麼寫會比較好？
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:15:00我不用回答假設題或是服務生的問題啊 我噓就是原PO的舉動
作者: bijon 2015-04-17 00:15:00
你那麼想講乾脆回ㄧ篇文章啊
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:16:00某人噓個X啊？去吃飯付錢就活該被服務生臭臉嗎？反映一下有錯嗎？公司處置失當應該去罵公司，反過來叫顧客忍氣吞聲根本本末倒置！
作者: chenjasen (阿聖) 2015-04-17 00:16:00
你狂噓 我補推 雖說不應該有花錢就是大爺的心態 ，但是應該沒有人想消費買臭臉吧 ，既然王品有消費意見回饋制度 ，真實反應消費感受不帶惡意有何不可 。
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:16:00到底是甚麼情況讓原PO覺得服務生影響他用餐情緒阿?"臉上呢也沒有什麼表情"這是原PO寫的喔 他解釋為"結屎臉"
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:17:00愛臭臉回家臭去。顧客沒欠你錢也沒對不起你。
作者: bijon 2015-04-17 00:18:00
你ㄧ直重複貼那句話是鬼打牆喔
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:19:00你一直無視原PO打的原文是在回心酸的喔?
作者: bijon 2015-04-17 00:20:00
現實生活中應該沒人緣沒朋友 頗呵
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:21:00放盤子用摔的，是我也會給負評。
作者: abbymax 2015-04-17 00:22:00
補推！
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:22:00"上盤子時，有點摔盤子的感覺" 哇 你們到底有沒有看內文阿你們不看內文 我只好貼給你們看 又說我跳針 無奈耶
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:23:00我推原po!我也有因為服務生態度超差影響整個聚餐的心情～
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:24:00讓服務生早日拖累苦海很好啊，反正他不太想幹了嘛。不過害店長要寫報告就不好意思了，希望他下次不要請到這種不敬業員工
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:24:00意見卡是幹嘛用的，就是讓你填寫用餐的好或壞～誠實以告錯
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:24:00通篇我噓就是因為 原PO"認為"服務生摔盤子 "認為"他臭臉
十個人都感覺用摔的了 這麼多人都這麼覺得樂 難道是原po有被害妄想症喔 解釋了你也不聽
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:25:00但實際情況都是原PO自己打 不是我腦補 最後他給了一個"影響用餐的情緒"我就是覺得原PO這點是在給什麼意思?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:25:00盤子對不起你了嗎？幹嘛摔它？哭哭
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 00:25:00X再說也不秉持著復仇的心或是付錢大爺的心情～只要一般正常我覺得就很ok啊我也沒啥其他特別要求也不是奧客
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:26:00原PO 如果只敢躲在推噓跟語助詞的保護網下 卻無法解釋
作者: leoslove (嘓嘓) 2015-04-17 00:27:00
幫原po補血 意見表如實寫沒錯～～～
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:27:00你自己口述的實際情形 以及你所做出的回應是否言過其實
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:27:00摔盤子本來就很吵。我碰到絕對會跟原po有一樣的反應
難不成現在po文都要附上影音檔了嗎？？震驚!!!!!
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:28:00你因為面子問題去糟蹋一個小服務生的生計是你的自由
他明明有說不是只有他覺得了 是在場十幾位都這麼想!!!!為什麼要一直說是原po的問題呢
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:30:00至於那個服務生還有沒有做我就不知道了……… 嗯哼
原po辛苦了 解釋可能也沒用 不如大家早點睡覺比較實在～～
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:32:00你上面列了四大點 後面這句話 是嘲諷 是問句 各人有解讀
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:32:00X的結果你是在糾結面子？你的意思是說顧客都可以不要面子了是嗎？？你這想法還蠻過分的哦！！大家都人生父母養，你不要臉是你的事，別人要顧及自己和長輩的顏面就不行嗎？？？
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:33:00d大 我都是針對原PO的文回 你這才是標準無限上綱
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:34:00有嗎？我完全針對你回答啊XDD無限上綱的是某j吧XDD
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:34:00a大不好意思 因為我不再風向上 我只想回到原PO自己的文上扯來扯去 只是讓原PO迴避他過分評價的動機ok我解釋你口中的"空穴來風""反正就是會有盤子和桌子的撞擊聲"你把這句話定義為摔盤"臉上呢也沒有什麼表情" 你把這句話定義為臭臉
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:38:00哎但是我也曾經因為眼睛大往旁邊看了一眼客人就大怒說我
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:38:00"服務生態度不佳嚴重影響用餐情緒"然後你給了這個評價
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:39:00開始上班不到一個月 真心快嚇死了 現在客人都那麼玻璃心
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:39:00你根本不關心這個服務生如何 你因為他損了你的面子你不爽
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:39:00完全講不通，反正某j就是員工最大，做不好顧客也要體諒（不知道哪裡有這種公司啊我也想去了）
作者:
xbalaja (Esther)
2015-04-17 00:40:00還好我們店長沒怪我只是逼我第二天去買放大片來戴xD
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:40:00我回完了 你想說啥?
作者:
kenbaw (cole貓熊)
2015-04-17 00:41:00幫補血，就算不是要面子服務生態度不佳本來就會影響情緒，重複噓真的很有事
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:42:00a大 我都針對原PO打的文回 我沒說要證據什麼的
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:42:00某j我覺得你先去睡覺，睡飽了再回來仔細看看這篇自己的推文，你會覺得自己很好笑
作者:
jklmn ( )
2015-04-17 00:44:00幫推，摔盤子的服務生我也遇過，真的會超~~~傻眼
不好意思 我沒說要證據呀 只是你不相信十幾個人的感覺就是要逼原po拿影音檔出來嘛！
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:44:00看惹 你回了什麼? 你的意思是 "你給的評價合情合理"?
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:45:00這是你要表達的意思? 因為你認為的摔盤臭臉讓王品做一些
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:46:00抱歉的舉動 只是你應得的補償 是這樣嗎?那你自己說嘛 你給那個評價是什麼意思 至少你覺得合理吧?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:48:00原po評價很合理啊 不就實話實說嗎？
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:49:00要幫忙嗎? 你只是想給這個評價 沒有要害誰的意思 ok嗎?當然當然 你只是簡單的發洩你的不滿 王品的後續補償是他
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:50:00們自己愛做 服務生如果受懲罰 那當然也與我無關囉
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 00:51:00原po給的評價的確合情合理呀
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:51:00顧客寫評價還要想這麼多哦？？那以後我不敢寫了，不然會被某j痛罵，怕怕
作者:
mixegg (wilco)
2015-04-17 00:51:00如果王品沒問券就算了 有問券照實寫錯了嗎？
作者:
kenbaw (cole貓熊)
2015-04-17 00:54:00評價很合理阿，沒問卷可以反應的話，要是我就不會再去了
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:54:00嗯哼 因為面子受損 對服務生不滿 為了給長輩交代 給人一
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 00:55:00我上次覺得麵包上來都冷到硬掉很難吃，就寫了，大概害到
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:55:00個"後續會發生什麼事我也不知道"的評價
作者:
dewi0929 (gracetw)
2015-04-17 00:56:00吃個飯，盤子摔的兵乓響，不爽做可以回家，我來吃飯不是來看你臉色
是我的錯覺嗎？我總覺得他好像一直跳過十幾個人都認為有問題這句話 然後質疑原po
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:57:00我是這樣想啦 我就澄清原po的動機 他自己也承認了至於其他小丑在那邊扣帽子 開嘲諷想坦 還是早點洗洗睡
正常餐廳服務生摔盤子擺臭臉差不多就是在求開除了，何
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 00:59:00你帶3.40歲的不用顧慮一下 哇 都你自己打的欸 拜託好不好
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 01:00:00噗 小丑是誰啊？你還是睡飽了明天在看看你自己的噓文吧，跳針到我都懷疑你是不是喝醉了呢
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:01:00你帶年紀大你快3.40歲的 這是你打的吧 別說文就在上面a先生都特別截圖了有沒有?
作者:
mixegg (wilco)
2015-04-17 01:02:00j大喜歡去丟盤子的店就去啦 我是不太喜歡
作者:
piggywu (piggy)
2015-04-17 01:02:00也不是害, 是幫了別人跟王品聲譽! 誰希望遇到這種服務生?
作者:
dog7667 (dog)
2015-04-17 01:02:00幹嘛啊有問題嗎 王品有規定不能帶老人哦
服務態度也是服務生的專業之一 臭臉又摔盤子這樣的服務態度還不能批評的?
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:03:00其實通篇文都你自己打 我只是抓你的敘述噓你 後續你隨便
不好意思 我還特地回去重看原po的文 我覺得他打那些話不是為了給長輩交代
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:04:00要怎樣說都可以 反正另一方也不會出來回應
作者: minaminojill (hisako) 2015-04-17 01:04:00
做過服務業但原po感覺還好啊 摔盤子滿不得體的
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:05:00你也只不過持續在合理化你言過其實的行為罷了
作者:
di777 (S7)
2015-04-17 01:05:00原po辛苦了～某J不曉得在跳針什麼～顧客意見照自己真實感真實感受填也要被狂罵真是無言
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:06:00但你無法否認的是 你給的評價意義在於 你就是不爽這員工後續發生什麼事情當然也不是你該負責的 當然這也沒錯
你一直玩文字遊戲 挑原po的話噹他 解釋了也選擇性忽略誰有問題？
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:08:00因為你就是那種 想的少了一些的人 也不是什麼大惡啦 呵..
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:13:00別阿 那麼白話的語句還要人解釋 多動點腦多想一下好嗎?
某j不要秀下限了，你沒發現大家都不是站在你那邊嗎？還在自high
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:32:00怎麼 非得要有一堆人幫腔才能合理化自己的報復心態?原po你可以說你做的一切不過就是王品提供的正常服務但你就是沒有那個大氣對社會中下階層的辛苦人士給點包容你可以因為他"放盤大力""面無表情"要求他賠償你的面子那是你的權利 也是那些人推你的唯一理由
某人到底是在崩潰什麼啊，基本上要去王品應徵就應該要有一定的自覺了吧，王品哪可能接受面無表情的服務生…
作者:
jauruyu (短竹魚乾)
2015-04-17 01:38:00王品當然不能接受 他的原則就是壓榨勞工 但你我有選擇
作者:
s860382 (Vivi)
2015-04-17 01:40:00王品是連坐 服務生被客訴是店長要被罰的
作者:
woo0422 (woo0422)
2015-04-17 01:41:00為什麼服務業是中下層? 雖然整篇我邊看邊笑，但這句是....?
作者:
yuan0723 (PTT八卦嬸)
2015-04-17 01:43:00感謝J大一直秀下限，讓我有個愉快DER夜晚~
寫不滿意只是反映給對方啊 之後他們要怎麼處理那位工讀生原PO也管不到吧
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 01:43:00j大就是認為不可以說服務生有錯,一定要無限量包容否則就是愛報復的小人.
推!!!某j自己回一篇啦！看你的神邏輯會被噓到x幾
作者:
ewhurst (Ben哥哥)
2015-04-17 02:11:00服務生態度不佳本來就是不應該沒錯阿
服務生的工作就是要服務客人，既然服務也是意見表的一個項目，為什麼不能依照自己的感覺填？應該也不會有人莫名其妙刁難服務生吧，更何況在座的其他人都有相同的感受，反應感受不等於報復吧？
作者:
yuee (å¤å¤©åˆ°äº†)
2015-04-17 03:27:00幫補推,態度那麼差反應一下是錯在哪?是服務生態度不好的問題,和大不大爺有什麼關係?
作者: steven12615 2015-04-17 03:55:00
面子好重要喔呵呵呵。
作者: sillyJ (一切從簡) 2015-04-17 05:14:00
幫補 反應很正常啊QQ
J大拍拍，以後盤子輕輕放就沒事了，原PO人好有耐性
作者:
tallolz (透)
2015-04-17 06:09:00為了jauruyu 我幫你推王品集團的東西這麼普通 這收費本來就賣服務
作者:
Wise5566 (芭芭拉張翠山)
2015-04-17 07:07:00你大爺 你好棒
服務業的確態度不能差，臉不能臭，但是不是一定要態度超好臉上掛笑容，人都會累
作者: sharon72225 (雪倫) 2015-04-17 07:22:00
補血
作者: rosequeen (\(ΦωΦ)/) 2015-04-17 08:02:00
也許他是故意要被資遣才有非自願離職書拿？
作者:
iiiivy (眠羊)
2015-04-17 08:17:00所以意見要寫：我覺得服務生臭臉，我覺得服務生摔盤子
作者:
vicowin (Wade)
2015-04-17 08:48:00又一個自以為花錢是大爺 服務生不能家裡出事心情不好嗎
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
2015-04-17 08:59:00態度要差就不要做招待類的工作ˊ_>ˋ 做工程師臉愛怎麼臭都可以~機器不會因為你臉臭而不舒服~但人會~
作者: xdkillyou (阿斯~) 2015-04-17 09:05:00
某J是服務生嗎 崩潰惹
作者:
w32123 (Ru)
2015-04-17 09:16:00幫推 覺得有意見還是要填寫
作者: kevinwtw995 (kevinwtw995) 2015-04-17 09:28:00
某j已經不是崩潰是智能有障礙吧一直跳針呵呵
原po就已經修文解釋了自己沒看還一直噓沒解釋 超怪
家裡出事可以心情不好 但影響到工作沒必要一定要包容吧誰知道你是家裡出大事還是闖紅燈被開單在不爽
作者: uououes 2015-04-17 09:59:00
補血 以後記得不要給負評啊XD
噓的人在崩潰什麼 服務業基本禮貌都沒有 摔盤子 當然要反應
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-04-17 10:11:00所以老師家裡出事可以隨便罵學生?醫生家裡出事可以隨便打發病人?法官家裡出事可以隨便亂判刑?老師不能隨便罵學生,是因為學生是大爺嗎?醫生不能隨便打發病人,是因為病人是大爺嗎?法官不能亂判刑,是因為原告被告都是大爺嗎??
作者:
eyebar (＃)
2015-04-17 10:29:00意見卡不就是這種時候用的嗎?當有1個客人表示不滿，代表潛在不滿客人多達10個不是嗎?今天也不是要把服務生告上法庭的局面，而是藉由意見卡來表達可改進的地方，我想原po也不是大爺，當10幾個人都表示有意見，何來大爺一詞腦補?
作者:
trsg (芝士就是力量)
2015-04-17 10:36:00幫補血 要收服務費 當然要把員工教好阿 這有啥好噓的= =
做服務業笑容和態度是基本的吧 不然就不要做服務業啊不懂噓的人的心態…
作者: strive76 2015-04-17 11:25:00
收服務費沒進服務生口袋應該要怪老闆阿 怪原PO幹嘛
作者: marquess2980 (迷路的魚) 2015-04-17 12:10:00
去吃王品不是本來就是去吃服務的嗎
作者:
fang999 (fang999)
2015-04-17 12:38:00原PO很合理啊 不懂某樓在......?XD原PO不用理他啦XD 有些人的世界只有自己的價值觀是對的反對他的都是莫名其妙 都在跳針 都在文不對題 空穴來風XD
作者:
rita830 (Cai)
2015-04-17 12:58:00某樓瘋了....賣食物的店可以臉臭，因為他東西好吃你不爽買還有別人，但賣服務的店，就說賣服務了，你服務不好當然要說。說出事實而已，何必這麼激動呢～
作者:
wasula (拍到定 )
2015-04-17 13:22:00服務生連基本的服務都無法提供 怪客人幹嘛
作者:
wasula (拍到定 )
2015-04-17 13:26:00連對方中下階層都能腦補 到底是多看不起服務業
作者:
rebot (長江七號)
2015-04-17 13:29:00小題大作
作者:
jin3 (jin3)
2015-04-17 14:21:00家裡有事心情不好 可以跟店長說請求站吧檯 不用直接面對客人若連整理好情緒不要影響到其他人再上班都做不到 那還是離職好了
作者:
mingbo (我受不了瘦不了)
2015-04-17 14:32:00覺得有人鬼打牆好笑
其實我覺得有什麼嚴重的?當今天他給你寫意見表就是想要真實的回饋，這位員工自己態度不佳那是他跟公司的問題
作者:
CrackedVoice (åšæ¢ä¸‹è¼©åç‹—å§ï¼)
2015-04-17 15:07:00前面某人是在崩潰什麼啦XDDD
作者: purin275 (嗡嗡兔) 2015-04-17 15:16:00
服務生敢摔盤子 被fire應該吧 = =沒表情就算了他心情不好那沒差 摔盤子是要怎樣呢?
作者:
eip937 (berger)
2015-04-17 15:23:00王品那麼貴本來就包含服務吧，如果服務不到還收那麼貴不會有人去啦
作者:
THUCG (XM)
2015-04-17 16:22:00支持原PO，除了某個狂噓的以外，其他噓的也很怪，我做服務業真的是永遠笑臉，其實不管你做什麼，不把情緒帶到工作上不是常識嗎？服務業只是更看重態度罷了原PO又不是當場開罵那種自以為的澳客，有哪裡好大爺的？？