※ 引述《selsos (泌俐沙)》之銘言：
: 看來這篇引起不少人討論
: 來分析一下好了~
: 消費者試穿動機:
: 1.看了這雙鞋看很久/想找指定鞋款,去實體店面看, 試穿沒問題就包了
: 2.看了這雙鞋看很久,去實體店面看, 試穿沒問題看哪個通路賣最便宜 就去那買
: 3.剛好經過店門口, 看到覺得不錯, 就去試穿看適合不合自己(無預設立場是否購買)
: 試穿了有買 原因:
: 1.店員態度親切熱心
: 2.試穿後覺得合乎需求
: 3.價位可以接受
: (2跟3有可能搭配1一起服用)
: 試穿了沒買 原因:
: 1.服務態度不佳 讓客人不爽購買
: 2.想比價, 去便宜一點的通路購買
: 3.試完想買,但店家賣的明顯貴很多
: 4.鞋子本身不合乎需求
: 5.不確定鞋子適不適合自己(通常是不知道好不好看或好不好搭),要問友人意見或再考慮
: 6.試完想買.但手頭緊想等有錢(ex:發薪)再來買
: (但之後回去購買有可能因交通因素而在別家分店購買)
: 消費者在怎樣的動機下購買, 因怎樣的原因不買合理/ 不應該 正是大家在討論的
: 動機2很多板友討論說不應該這樣, 但假設真的貴很多呢?
: 如果同沒買原因6 後來跑到離家近的其他分店買呢?
: 最後回到原PO那篇~
: 店員的態度真的蠻糟糕的, 但原PO這種省小錢的心態也該改一下
: 店面賣399 網路賣299+運費估計60, 也才差40 就讓店家賺一下吧...
這樣阿
那老闆哪天跟你說
你這種省小錢的心態應該改變一下阿
以後辦公室的水電妳付
你這種省小錢的態度應該改一下阿
以後所有文具用品桌子椅子都你出錢
以後A4紙自己去買
小錢不用省啦文具自己去買好嗎
對了
不要只想省小錢
這個月薪水
少發100元
妳不要這麼計較好嗎
才差一百元
讓老闆賺一下好嗎.....
: ※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之銘言：
: : 手機排版，請見諒
: : 剛剛在一間鞋店看到最近蠻流行的條紋鞋子
: : 翻到鞋子後面標籤寫399比網路貴100
: : 於是不打算要買
: : 想說去試試看好不好看就好
: : 就問老闆可以試穿嗎我要試24.5的
: : 老闆拿來了
: : 試了之後覺得好像還不錯
: : 但網路真的比較便宜
: : 所以打算謝謝還她
: : 她就問我要鞋盒嗎？
: : 我說呃沒關係
: : 她說沒關係是不買嗎？
: : 然後霹靂啪啦講了一堆罵我
: : 我只記得她說
: : 如果你不打算買就不要試而且你腳那麼大
: : 這雙是別人訂的我先拿給你試，你腳那麼大
: : 而且也不是什麼多貴的鞋子，才三百多塊
: : 我當下在換鞋子沒看她
: : 不知道怎麼辦，想說不要回應
: : 結果她又重複講了一次，
: : 還問我你聽到了沒有，你腳那麼大
: : 你本來就不打算買了嗎，不買就不要試
: : 我腳就是這麼大，礙到你了嗎
: : 為什麼要講這麼傷人的話講這麼多便
: : 我只好起身說
: : 對我本來就沒有打算買，只想試穿看看
: : 她又說 如果你以後只試不買就直接跟店員說你沒有要買，
: : 要試而已，他們就不會讓你試，
: : 而且讓你離開
: : 你腳那麼大會把鞋子撐大你知道嗎
: : 當下很難過，說了一聲對不起就跟同學離開了
: : 我知道自己腳很大，我以為試了鞋子沒有買很正常
: : 如果我當下真的要買把鞋子拿走了
: : 那訂的客人怎麼辦
: : 南部人第一次來逛師大夜市
: : 只能難過的抱痛離開，不想再去了
: : 我想補充一下
: : 一開始老闆問我鞋號的時候
: : 我說平常都是穿24.5甚至25
: : 她說這版型蠻大的所以就拿24.5給我
: : 但穿起來真的很緊
: : 我穿了之後她有說是別人訂的
: : 先拿給我試
: : 所以我問她那有黑色嗎
: : 她說都沒貨了
: : 所以才想說那就回去再用網路買
: : 因為運費加一加也差不多
: : 只是那雙是別人先訂的
: : 而且只是來逛個夜市
: : 剛好看到本來就有打算在網路買的鞋子
: : 店的正確位子我不太清楚
: : 因為第一次去
: : 只知道好像在一之軒附近
: : 我不打算買只試穿的心態不是很好
: : 所以老闆態度不好吧
: : 謝謝大家
: : 我不是要硬凹 只想解釋
: : 因為我很容易被店家說服
: : 所以每次都是抱克制 不買的心情去
: : 但是很多時候都會買了一堆回去
: : 有時候買的根本穿不到
: : 才想再回網路買
: : 旁邊不會有人一直推薦