問題是
陌生人跟陌生人之間,你不認識我,我不認識你
本來就彼此尊稱 先生 小姐
(不要舉那種在同一個單位裡工作,對不認識的要叫主管要叫長官之類的了,因為那是你
工作吃飯的地方,今天新人到一個公司,誰都不認識,在視力沒有2.0看不到名牌之前
不就是先瞎叫長官;今天一個菜逼八入伍剛進部隊,在什麼主官都還不認識之前,當然也
是先叫長官,走路遇到隔壁連副連長:長官好,抽煙剛好碰到不認識的兩顆炮炮:長官好
,就是這樣而已。)
但是走在路上你會跟陌生人說長官好嗎?
當然是先生你好,小姐妳好
回到醫院這個狀況
今天一個病人到醫院診所去就診
他除了知道自己姓名出生年月日身份證字號之外
裡面誰是誰他根本就不認識也不知道
他只知道他肚子痛了趕快找醫生開藥
他只知道他腳扭到了趕快請醫生診斷
整個就診過程跟他對到話的,有接觸的
就是醫生(還有喊名字的護士) 差點忍不住打小姐 打人是不對的...
而且他一定也知道幫他看病的這個人就是醫生
所以
整趟就診過程結束後
他認得的會是誰?答案是醫生。
其他人呢?來來去去,誰是誰,那男的是幹麻的?那女的是作什麼的?卻也還是不清楚
因此其他人對他來說,就是陌生人
他不知道經過他面前的這位,是其他醫師還是藥劑師還是護士還是護理師還是驗光師...
在裡面工作的人,可能彼此認識,認得出誰是誰
但他不是,他只是來看病的病人
所以他只能隨口喊了
:小姐,請問領藥處在哪裡呢?
:先生,請問我的傷口可以碰水嗎?
如此而已
所以
其實也不需要把叫先生 小姐這稱呼看這麼重
因為這兩個詞還真的一點貶意也沒有
除非他的口氣像五佰或吳宗憲
真要是在意,下次在面對病人前先簡略自我介紹一下
您好,我是陳護理師,現在要幫您換藥,您稍微忍耐一下
下回他再看到妳,就知道妳是護理師,而自然稱呼妳
這不也是一種改善的方式?