※ 引述《tanki (老闆永遠是對的)》之銘言:
: 我一直在想這是不是該跟銀行反應這件事
: 因為這位銀行行員的態度讓我覺得太奇妙了...
: 如果發生在我家的老人家身上....
: 事情經過是這樣的
: 昨天中午我拿了一大疊十萬元的現金到土城的某銀行
: 然後一大疊十萬元是分成三萬、三萬、三萬、一萬共四小疊
: 要存入自己的帳戶
: 剛好客戶一通電話來
: 填寫存款單時,我不小心把100,000寫成10,000(這點是我自己的疏忽,我也該負責)
: 客戶就在電話上哇啦哇啦的講,我也在跟客戶解釋狀況
: 但眼睛還是有在看行員在幹嘛
: 那位行員把四小疊鈔票攤在一起,用驗鈔機驗過之後,又用點鈔機點過
: 我也看到數字是100張(沒意識到自己存款單寫成10,000)
: 行員從頭到尾也都沒說甚麼,存好之後,行員就把本子跟存款單存根給我
: 我也就這樣離開了銀行準備要騎車回公司
: 我講完電話之後,隨手打開本子一看
: 上面只入帳一萬,存款單存根也是一萬,但我是拿了十萬過去啊....
: 我又走回銀行,找那位櫃台行員問他
: 先生,我剛剛是拿十萬給你啊,你點鈔點兩次也都是點100張啊
: 他回口氣很冷靜地說:可是你存款單只寫一萬
: 我說既然我拿十萬給你,你也該退九萬給我或是告訴我,我單子寫錯了
: 他也沒有甚麼反應,就說,喔這樣啊,那你把本子跟存單給我
: 他就消了原本一萬那筆帳,然後又重新入了十萬
: 而且錯帳要銷帳時,行員都會在上面蓋自己的章,但他只蓋了四分之一個框
: 連姓都看不出來是姓啥
: 當下我也就這樣離開了銀行
: 但事後想想
: 10,000跟100,000真的差很多
: 而且當我回到銀行反應時,如果他真的也沒意識到自己入錯帳
: 正常來說不是都會遲疑一下,然後清點自己抽屜內的現金跟單據是否吻合帳目數字
: 這樣就會發現多出來或是短少的部分
: 但這位行員只是淡淡的說我重新幫你入帳
: 或者他也可以說,我走後他才發現錯了,正在調閱我的電話要打給我
: 我在想如果是家裡面的長輩因為眼花或是老花
: 根本沒有注意到這樣的問題...
: 到時候不就有得爭了,可能我們還會責怪老人家是他自己記錯了
: 雖然是說問題有解決就好
: 不過我覺得行員的態度真的太奇妙了....
你在意的應該是他的態度吧,
基本銀行要結賬就中午和下午,發現賬不對大概就這兩個時間點,除非當下有注意,要不
然沒到結賬時間很難發現,
多9萬這麼大的數字要吞不太可能,
如你想客訴就去吧
但我覺得他只是粗心了點和態度不好啦