上個禮拜跟同學開開心心的約好要去南投玩
當然得就得租車來當代步工具
我們這次是在 直X租車 租的Hyundai Elantra 1.8
也因為我們是學生所以他們有特別的方案租三天的租金是5100
在開的時候都沒有任何異狀
在車上和開車的人也沒有覺得有去擦撞的問題
但是在今天還車的時候卻被檢查出有個刮痕
http://imgur.com/qFPK7pi
還車時，工作人員檢查車況後就發現右前方有刮痕，然後就拿了一張白紙上面寫了 烤漆
3000 營運費3300，要我們付6300，我同學覺得奇怪就說要去領錢就先離開了，然後又在回到店裡
來的時候，換了個工作人員來，然後對話如下：
我同學的學長：「你們的態度很不好」
工作人員：「我們也沒有口氣不好」
然後講到後面變成
工作人員：「如果你不想付這個錢 可以
我們可以報警走法律訴訟
我們有專門的律師 如果走法律訴訟要處理的也不是我
我只是底層的員工
可是走法律訴訟的話 你們處理多久 就算多久的營運費
車子要當證件 不能租 那你們就要負責這個部分」
我同學的學長：「你們這種口氣就是在恐嚇阿」
工作人員：「我也沒有恐嚇 程序就是這樣啊 公司就這樣規定」
可能我們停車的時候被別人刮到，所以導致有了這個傷痕，如果說要賠錢我們也願意，
但是一開口就是6300的價錢，我們說我們要牽去外面自己烤漆，但他們的回覆
卻是「可以，但是價錢一定比他們開的還要高，而且一定要牽回原廠維修」，
但是我要怎麼知道他們到底有沒有真的牽回去維修，如果他們沒有，那兩天的
營運費算他們賺到，我同學當下還打電話去問消保會，但是消保會說沒有法律可以保障我們，除非
我們能夠掉的監視器看是誰撞得，總之就是一次非常不愉快的經驗，感覺好像被坑了一筆，當下不拿6300出來他
們又不知道要跟我們收多少的營運費了...
作者:
vainbook (Dante)
2015-08-04 01:13:00不懂租車 感覺租車好像不是給沒車的人方便 而是給有錢人消費?
租車前不檢查 怪誰 只能認賠 不然就拿出證據 這樣
租車時有簽合約 也應該交車時有拍照 他們如果有拍 你們也有拍做備份嗎？ 舉證這道傷是在你租賃期間造成的對於汽車維修價格不清楚 不過如果是用重機的烤漆價格烤那整片 我覺得蠻合理的 當然烤漆期間無法出租的營損你們必須負擔 營損的計算問租賃公司 不過跟別人租 就是要完整的還 不是應該嗎？ 說真的 沒那屁股 別吃那瀉藥
作者:
GHTang 2015-08-04 01:21:00我上次也有刮痕 我還回去前立可白塗一下就沒事了不過我的刮痕只有一條一公分的吧
租車前記得要詳讀租賃契約，還有要把車子每個細節都檢查一次看你這敘述，基本上那工作人員應該是照著契約書上內容在做事
作者:
cears (抱彩虹睡覺)
2015-08-04 01:30:00其實公司真的不一定會去修，我租車也租過有刮傷的，大概都累積幾次才會去修
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2015-08-04 01:35:00
如果真的是你們租的期間才有的 叫你們賠很正常吧 而且怎麼賠合約上都有寫 如果一開始覺得不合理就不要簽約不要在這家租 但簽了就表示你同意啊！而且也不是說不會拿去修就不用賠吧 如果都這樣那他們不就賠慘了
作者:
hellobla (hellobla)
2015-08-04 01:35:00之前朋友租別的。擦到很大一條也才2500欸…
作者:
GHTang 2015-08-04 01:36:00這刮痕應該是在你們不在車上的時候弄出來的吧 租的車要盡量不離開視線
租車前本來就要拍照存證，是你們租車時弄的本來就要賠。你是那裏覺得自己被坑了？
作者: shart 2015-08-04 02:05:00
小弟租車前一定 整台車都拍過，保障自己。
作者: jc0570 (jessica) 2015-08-04 03:19:00
那就請他們舉證，證明租車前是沒刮痕的吧！既然有合約應該對方也要有留底證明吧！照合約來就是要舉證，誰怕誰，打官司對方也要有證據，除非你簽了確認書（例：確認車子完好的文件）
作者:
evevt (eva)
2015-08-04 03:29:00要先拍照@@
作者:
GHTang 2015-08-04 03:33:00我一年大概跟和運租30次 都沒拍照欸 現在連檢查都懶了
租車前應該要全車到處拍 你們沒有拍嗎我怎麼看都覺得你們佔下風
作者:
GHTang 2015-08-04 03:44:00懶得拍.. 小傷又沒關係
不管他有沒有修你要賠的錢都是烤漆加營業損失 合約書上有寫吧？
作者:
GHTang 2015-08-04 03:50:00就我經驗 沒到底漆的傷就沒關係的樣子
作者:
greenhua (麥克華斯基)
2015-08-04 04:04:00怎麼看都是你理虧 就當花錢買教訓吧
為啥明明就是合理的事情你可以上來這樣破壞店家聲譽？烤漆3000+兩天營運誰坑你了？
作者:
EmmaShu (小喵)
2015-08-04 07:36:00同意樓樓上，自己事前不拍照再來討拍？而且對方後來有沒有牽去修就代表你有沒有必要賠錢？這什麼邏輯= =？
作者: sefetina (小斯) 2015-08-04 08:21:00
照描述租車公司就照合約阿，反而是原PO弄出刮痕不想付錢
作者:
longsre (Longsre)
2015-08-04 08:22:00租車前一定有做全車檢查，租車者也要跟著拍，你們都不做，事後還要盧什麼？
作者:
rockiey (lovemiya)
2015-08-04 08:29:00車行不會去修，難得有肥羊又把肥羊送走，又不是傻子
作者:
kem0606 (Kem)
2015-08-04 08:30:00不拍照還討拍..
作者:
GHTang 2015-08-04 08:41:00為啥要拍照 交車巡一圈時有傷都會在單子上畫記號吧
之前我男友停路邊被刮傷，我叫男友快點聯絡租車公司。也還好沒賠錢
作者:
attore70 (attore70)
2015-08-04 09:06:00好貴喔，上次租兩台兩天1800&2200
不一定便宜就好 有些是服務跟格上租 也是有不知道哪來的刮傷 業務也是隨便看就放我走了 所以租車建議還是找連鎖的
租車的時候工作人員都會提醒你跟著他們一起看車況啊…會標記原先車上的傷有哪些，就這次就當學經驗吧！
我在澎湖刮壞much的車頭燈殼（裂開）收4000，沒收營運費耶～～～
作者:
s094155 (ATChen)
2015-08-04 10:00:00之前租這家都沒事+1
作者:
moodgid (哀~贍養費3萬/月)
2015-08-04 10:16:00粗蠟打一打就好了吧
作者:
gay7788 (批踢踢喵勃啞)
2015-08-04 10:18:00Q_Q，取暖失敗
我之前租車還車，檢查人說：樹枝或石頭擦到的，不算。看起來，你們真的被賠償金額嚇到了。
在國外租過，這種保桿小擦傷根本視為一般磨損不過這裏是台灣。只能吞下去了，雖然這個用點漆筆用一用應該不會被發現
交車前雙方點車拍照自保已經是租車常識了！尤其前後保險桿最有爭議的一定要注意。這次就當繳學費囉。
作者: blessy (珍妮花花) 2015-08-04 11:17:00
上次租車時看到這家租金比較便宜本來想要租，但他的賠償方案感覺很坑人，後來就租另一家，那次還真的不小心A到，比你那刮痕還大，付了烤漆費1600
作者:
Lynceus (天之貓)
2015-08-04 11:26:00本來就照著合約走，不然合約簽來幹嘛的？一定之前要拍照，租車期間被別人撞到，本來也是自己負責啊
作者:
zaiter (zaiter)
2015-08-04 12:10:00媽x 我借你車回來這樣你還敢大小聲 要你賠還急急歪歪 一看就覺得原po自己有問題 想賴賬 欺負小員工
作者: try0928 (純喫茶紅茶) 2015-08-04 12:19:00
我也被搞過 這家再也不可能去租了
作者:
overhead (overhead)
2015-08-04 12:48:00是不少錢沒錯，但是看起來很合法啊，你覺得被坑是被坑哪裡?只看到你們的人跳針他們態度不好
實際上啦 烤漆費不提 營運費真的是你讓他們多久不能用車 就得付多少除非你最後勝訴 不然你只能協調砍價 考漆+營運你就是該付只能說是你們自己問題 就算是別人撞的 也是店家找你求償 你再找肇事者求償 懂嗎？
作者:
yl4177766 (yl4177766)
2015-08-04 14:43:00某些人嘴好臭喔不給建議就算了還在那急急歪歪
交車時一定都有在紙上做刮傷記號，租車還是找大公司吧有小刮傷他們通常也不會太計較所以說我只租和x跟格x這兩家
作者:
k23123 (慕虛榮)
2015-08-04 20:31:00租車就是這樣...
一堆鍵盤達人 一直說原po討拍 不知道你們覺得這一點傷要收那麼多錢有多合理